SPECIFIČNOSTI MARKETINGA USLUGA U UGOSTITELJSTVU
gabrijela gucicにより
1. Mjesto- svaki grad ima svoje ugostiteljstvo u skladu sa njihovim običajima i kulturom. Ugostiteljski objekti najčešće su smješteni na mjestima gdje je dobra povezanost te gdje turisti imaju sve na dohvat ruke.
2. Prodaja- u ugostiteljstvu prodaja je izvršena na šalterima gdje se korisnici i turisti savjetuju s osobljem.
3. Klijenti u ugostiteljstvu su turisti, putnici i rezidentne osobe koje u ugostiteljskim objektima zadovoljavaju svoje potrebe.
4. Ugostiteljstvo je infrastrukturni preduvjet turizma i njegova osnovna djelatnost.
5. Promociju predstavljaju također i osoblje unutar svakog ugostiteljskog objekta.
6. Ugostiteljski objekti uvijek moraju biti opremljeni i ponuditi turistima najbolje ponude.
7. Cijena u ugostiteljstvu ovisi o načinu pružanja usluge i uslugama koje se nude. Važno je na što bolji način pružiti uslugu kako bi korisnici bili što zadovoljniji.
8. Ugostiteljski objekt je prostorija u kojoj se pružaju razne usluge.
9. Ugostitelji promoviraju svoje objekte raznim ponudama i nižim cijenama noćenja,prehrane i sl.