
1. A abordagem contingencial explica que existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e as técnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da organização. ... Essa relação funcional é do tipo "se então" e pode levar a um alcance eficaz dos objetivos da organização.
2. Não existe uma única forma de se gerir melhor. Não existe uma forma fixa. As organizações necessitam de sucessivos ajustamentos às condições ambientais.
3. A origem da Teoria da Contingência se deu pela pesquisa de Lawrence e Lorsch sobre a confrontação da organização versus ambiente.
3.1. diferenciação e integração.
4. Os principais meios de integração encontrados nas empresas estudadas foram:
4.1. um sistema formal de coordenção para assegurar a integração; relacionamento administrativo direto entre unidades (subsistemas); hierarquia administrativa; utilização de grupos interfuncionais em um ou mais níveis de administração; provisão para relações especiais entre indivíduos e criação de uma unidade de integração.
5. Em resumo, diferentes ambientes levam as empresas a adotar novas estratégias e as novas estratégias exigem diferentes estruturas organizacionais. Uma coisa conduz à outra.
6. JOAN WOODWARD fez uma pesquisa para saber se os princípios de administração propostos pelas teorias administrativas se correlacionavam com o êxito do negócio.
6.1. Produção unitária ou oficina: A produção é feita por unidades ou pequenas quantidades, cada produto a seu tempo sendo modificado à medida que é feito. Produção em massa ou mecanizada: A produção é feita em grande quantidade. Produção em processo ou automatizada: Produção em processamento contínuo em que um ou poucos operários monitorizam um processo total ou parcialmente automático de produção.
6.1.1. O desenho organizacional é afetado pela tecnologia: as firmas de produção em massa bem-sucedidas são organizadas em linhas clássicas, com deveres e responsabilidades definidos, unidade de comando, distinção entre linha e staff e estreita amplitude de controle. Há uma forte correlação entre estrutura organizacional e previsibilidade das técnicas de produção: a previsão de resultados é alta para a produção por processamento contínuo e baixa para a produção unitária (oficina). Organizações com operações estáveis e permanentes requerem estruturas burocráticas com um sistema mecanístico de administração, enquanto as organizações inovativas e com tecnologia mutável requerem um sistema “orgânico” e adaptativo. Há um predomínio das funções na empresa: a importância de cada função, como vendas, finanças, produção e engenharia na empresa depende da tecnologia utilizada.