1. Diagnóstico organizacional
1.1. Requisitos del cliente
1.1.1. Tener la intención a cambiar y comprometerse
1.1.2. Brindar informacion completa
1.2. Requisitos del consultor
1.2.1. Manejará la información confidencialmente.
1.2.2. Dar retroalimentación del diagnostico a los mismos que brindaron información.
1.3. Etapas
1.3.1. Generación de informacion
1.3.2. Organización de la informacion
1.4. Enfoques
1.4.1. Funcional
1.4.1.1. Examina estructuras formales e informales de la comunicación.
1.4.1.1.1. Relacionadas con
1.4.1.2. Tecnicas
1.4.1.2.1. Entrevista
1.4.1.2.2. Cuestionario
1.4.1.2.3. Análisis de transmisión de mensajes
1.4.1.2.4. Análisis de experiencias críticas de comunicación
1.4.1.2.5. Análisis de redes de comunicación
1.4.1.2.6. Entrevista grupal
1.4.2. Cultural
1.4.2.1. Descubre los valores y princios basicos de una organización.
1.4.2.1.1. El grado en que
1.4.2.2. Categorías
1.4.2.2.1. Espirituales
1.4.2.2.2. Conductuales
1.4.2.2.3. Estructurales
1.4.2.2.4. Materiales
1.4.2.3. Tecnicas
1.4.2.3.1. Observacion
1.4.2.3.2. Entrevista individual
1.4.2.3.3. Análisis de documentos
1.4.2.3.4. Dramatización
1.5. Perspectivas
1.5.1. 1.Direccionamiento.
1.5.1.1. Se enfoca en
1.5.1.1.1. visión
1.5.1.1.2. Misión
1.5.1.1.3. Creencias
1.5.1.1.4. Valores
1.5.2. 2. Áreas funcionales.
1.5.2.1. Evalúa
1.5.2.1.1. Eficiencia y eficacia
1.5.3. 3. Financiero.
1.5.3.1. Se concentra en
1.5.3.1.1. Manejo de los recursos financieros
1.5.3.1.2. Validación de información
1.5.3.2. Analizando
1.5.3.2.1. Balance general
1.5.3.2.2. Estado de resultado
1.5.3.2.3. Apalancamiento
1.5.4. 4. Externo
1.5.4.1. Estudia el
1.5.4.1.1. Entorno a nivel regional, nacional e internacionalmente
1.6. Método
1.6.1. Consta de 8 pasos
1.6.1.1. 1. Selección del grupo de trabajo.
1.6.1.2. 2. Entrenamiento del grupo de trabajo.
1.6.1.3. 3. Identificación de síntomas individuales.
1.6.1.4. 4. Elaboración de la lista colectiva.
1.6.1.5. 5. Proceso de síntesis y generación de problemas.
1.6.1.6. 6. Clasificación y jerarquización de problemas.
1.6.1.7. 7. Planteamiento de soluciones.
1.6.1.8. 8. Elaboración de un plan de trabajo
1.7. Estados de disposición al cambio
1.7.1. Conformidad
1.7.2. Negación
1.7.3. Confusión
1.7.4. Renovación
2. Pasos
2.1. Desarrollar planes de acción
2.1.1. Son intervenciones del desarrollo organizacional
2.1.1.1. Diseñadas para abordar los aspectos en los ámbitos individual, de grupo, dentro del grupo o de la organización.
2.2. Evaluación de los efectos de las acciones
2.2.1. descubre hechos concernientes a los resultados de las acciones que se toman
2.2.2. Utiliza
2.2.2.1. Estrategias de intervencion
2.2.2.1.1. Consiste en combinar metas con el diagnostico de cliente.
2.3. Nuevas acciones según sea necesario
3. Abarca
3.1. Acciones diseñadas para lograr el éxito del programa
3.2. Desarrollo de las estrategias
3.3. Supervisión de los acontecimientos y las situaciones que se presentan en el proceso de implementación
4. Proposito
4.1. Asegurarse que la energía y esfuerzos de los miembros de la organización apoyen este proceso.
5. Administración del proceso
5.1. Planificación del programa de Do
5.1.1. Fases
5.1.1.1. Entrada
5.1.1.2. Elaborar contrato
5.1.1.3. Diagnostico
5.1.1.4. Retroalimentacion
5.1.1.5. Planificación del cambio
5.1.1.6. Intervención
5.1.1.7. Evaluación
6. Modelo de seis cuadros de Weisord
6.1. Expone que existen áreas criticas por diagnosticar
6.2. Elementos organizacionales del modelo de Weisbord
6.2.1. Misión y Visión
6.2.2. Estructura
6.2.3. Relaciones
6.2.4. Recompensas e Incentivos
6.2.5. Sistemas de Apoyo
6.2.6. Liderazgo