1. * Recopilación de datos
1.1. - Cuestionarios y encuestas: Pueden incluir reuniones uno a uno, sesiones de grupos focales u otras técnicas masivas de recolección de información.
1.2. - Tormenta de ideas
1.2.1. - Tormenta de ideas: Una técnica general de recopilación de datos y creatividad que recoge el aporte de grupos tales como miembros del equipo o expertos en la materia
1.2.2. - Escritura de ideas (brain writing): Un refinamiento de la tormenta de ideas que otorga tiempo a los participantes individuales.
2. Entradas
2.1. * Acta de constitución del proyecto: Identifica la lista de interesados clave. También puede contener información sobre las responsabilidades de los interesados.
2.2. * Documentos de negocio
2.2.1. - Casos de negocio: Identifica los objetivos del proyecto e identifica una lista inicial de interesados afectados por el proyecto.
2.2.2. - Plan de gestión de beneficios: Describe el plan previsto para obtener los beneficios establecidos en el caso del negocio.
2.3. * Plan para la dirección del proyecto
2.3.1. - Plan de gestión de las comunicaciones: Las comunicaciones y el involucramiento de los interesados están estrechamente relacionados.
2.3.2. - Plan de involucramiento de los interesados: Identifica las estrategias de gestión y las acciones necesarias para involucrar a los interesados de manera eficaz.
2.4. * Documentos del proyecto
2.4.1. - Registro de cambios: Puede introducir un nuevo interesado o cambiar la naturaleza de la relación de un interesado.
2.4.2. - Registro de incidentes: Registra los incidentes que pueden introducir nuevos interesados al proyecto o cambiar el tipo de participación de los interesados existentes.
2.4.3. - Documentación de requisitos: Pueden proporcionar información sobre los interesados potenciales
2.5. * Acuerdos: El acuerdo puede contener referencias a otros interesados.
2.6. * Factores ambientales
2.6.1. - Cultura, clima político y marco de gobernanza de la organización. - Estándares gubernamentales o de la industria (regulaciones, estándares de productos y códigos de conducta) - Tendencias globales, regionales o locales y prácticas o hábitos - Distribución geográfica de instalaciones y recursos
2.7. * Activos de los procesos de la organización
2.7.1. - Plantillas e instrucciones del registro de interesados. - Registros de interesados de proyectos anteriores. - Repositorio de lecciones aprendidas con información acerca de las preferencias, acciones e invoucramiento de los interesados.
3. Herramientas y técnicas
3.1. * Juicio de expertos
3.1.1. - Comprensión de la política y las estructuras de poder de la organización. - Conocimiento del entorno y la cultura de la organización y otras organizaciones afectadas, incluidos clientes y el entorno en general. - Conocimiento de la industria o el tipo de entregable del proyecto. - Conocimiento de las contribuciones y la pericia de los miembros individuales del equipo
3.2. * Análisis de datos
3.2.1. - Análisis de interesados
3.2.1.1. Interés: Una persona o grupo puede verse afectado por una decisión relacionado con el proyecto o resultados.
3.2.1.2. Derechos (derechos legales o morales): Pueden estar definidos en el marco legislativo de un país.
3.2.1.3. Propiedad: Una persona o grupo tiene un título legal de un activo o una propiedad.
3.2.1.4. Conocimiento: Conocimiento especializado, que puede beneficiar al proyecto a través de una entrega más eficaz de objetivos del proyecto.
3.2.1.5. Contribución: Provisión de fondos u otros recursos, incluidos recursos humanos o prestación de apoyo para el proyecto de formas más intangibles
3.2.2. - Análisis de documentos
3.3. * Representación de datos
3.3.1. - Matriz de poder/Interés, matriz de poder/influencia o matriz de impacto/Influencia.
3.3.2. - Cubo de Interesados
3.3.3. - Modelo de prominencia
3.3.4. - Dirección de la influencia
3.3.4.1. * Ascendente * Descendente * Hacia afuera * Lateral
3.3.5. - Priorización
3.4. * Reuniones
4. Salidas
4.1. - Registro de interesados
4.1.1. * Información de identificación * Información de evaluación - Clasificación de los interesados
4.2. - Solicitudes de cambio
4.3. - Actualizaciones del plan para la dirección del proyecto
4.3.1. * Plan de gestión de los requisitos * Plan de gestión de los comunicaciones * Plan de gestión de los riesgos * Plan de involucramiento de los interesados
4.4. - Actualizaciones a los documentos del proyecto
4.4.1. * Registro de supuestos * Registro de incidentes * Registro de riesgos