ウェビナー スクールセールスフロー ※理想的なバージョン

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ウェビナー スクールセールスフロー ※理想的なバージョン により Mind Map: ウェビナー スクールセールスフロー ※理想的なバージョン

1. kpi

1.1. CPC

1.1.1. 700-500円

1.2. LPCV率

1.2.1. 8-10%

1.3. CPA

1.3.1. 9,000-6,000

1.4. LINE獲得率

1.4.1. 80%

1.5. セミナー参加率(30日)

1.5.1. 34%-42%

1.6. セミナー成約率(30日)

1.6.1. 25%-33%

1.7. 個別相談率(30日)

1.7.1. 5%-10%

1.8. 個別相談成約率

1.8.1. 25%-33%

1.9. 特待生問い合わせ率

1.9.1. 3-7%

1.10. 特待生成約率

1.10.1. 20-25%

1.11. リスト数に対するCVと売上(30日)ROAS

1.11.1. ミニマム 

1.11.1.1. 10.35% 総計成約率

1.11.1.2. 341.7万円 着金売上

1.11.1.2.1. ※セミナーと個別相談は定価32.8万円税抜きで着金額34万円。 アンバサダーは半額の17万円と計算。

1.11.1.3. 376% ROAS

1.11.1.4. 205% ROI会社

1.11.1.4.1. ※実質はもっと高い可能性あり

1.11.2. 目標

1.11.2.1. 18.9% 総計成約率

1.11.2.2. 612.5万円 着金売上

1.11.2.2.1. ※セミナーと個別相談は定価32.8万円税抜きで着金額34万円。 アンバサダーは半額の17万円と計算。

1.11.2.3. ROAS1021%

1.11.2.4. 367% ROI会社

1.11.2.4.1. ※実質はもっと高い可能性あり

2. ウェビナー

2.1. 特典受け取りフォーム再送希望、と送らせる。

2.2. もしLINE追加していない人は追加してもらう。

3. 当スクールセールス (ラインワークス部分)

3.1. ウェビナー&セールス

3.1.1. 1

3.1.1.1. 正規の値段でセールス

3.1.1.1.1. 行けそうならすぐ決済

3.1.1.1.2. 行けない場合は決済日時決めて追う

3.1.2. 2

3.1.2.1. その人の状態を聞いて ダウンセルでも良いから販売する。

3.1.2.1.1. 優先案内もつける。

3.1.3. 3

3.1.3.1. その人の状態を聞いてFXに魅力がない場合、 株式やOBSなどのウェビナーに案内する。

3.1.3.1.1. こちらでメール送り確認させる。

3.1.3.1.2. リマインド及びセールスもこちらでやる。

3.1.3.1.3. 何か有ればまた、相談に乗ることを伝える。

3.1.3.1.4. 本当はラインワークスとセールスフォースで一つのラインから全てのサービス販売したい。

3.1.4. 商談落としたらアンバサダステップに移行

3.2. ウェビナー動画からのセールス

3.2.1. その人の状態を聞いて ダウンセルでも良いから販売する。

3.2.1.1. 優先案内もつける。

3.2.2. その人の状態を聞いてFXに魅力がない場合、 株式やOBSなどのウェビナーに案内する。

3.2.2.1. フィー3割

3.2.3. 商談落としたらアンバサダステップに移行

3.2.4. ウェビナー申込み者取得

3.2.4.1. 運用型広告

3.2.4.2. アフィリエイト広告

3.3. アンバサダー申込み者へのセールス

3.3.1. ※アンバサダー希望の人には価格を下げ販売

3.3.1.1. アンバサダー商談落としたらナーチャリングに移行

4. -

5. リード獲得

5.1. 自社広告

5.1.1. グロスで8,000円

5.2. 運用代行

5.2.1. -

5.2.2. グロスで10,000円

5.3. 名前、メアド、電話番号、日程を取得

6. セミナー参加前ステップ

6.1. メール

6.1.1. 申し込み当日

6.1.1.1. ダイジェストページ

6.1.1.1.1. サンクスメッセージ

6.1.1.1.2. LINEでも送る

6.1.1.1.3. 日程とズームのurl

6.1.2. 2日目

6.1.2.1. 1.3

6.1.2.1.1. ベネフィット&参加した方の声

6.1.2.1.2. 特典を忘れなくLINE登録してね

6.1.2.1.3. セミナーまで残り●日

6.1.3. 3日目

6.1.3.1. 2.4

6.1.3.1.1. ガイダンスと特典について触れる

6.1.3.1.2. セミナーまでに残り●日

6.1.4. 1日前

6.1.4.1. リマインドプラステキストDAY

6.1.4.1.1. まとめ

6.1.4.1.2. 挨拶文とほぼ同じ

6.1.4.1.3. 参加しないと損だよ。

6.1.4.1.4. 日程とズームのurl

6.1.4.2. 明日セミナー

6.1.5. 当日朝

6.1.5.1. 日程とズームのurl

6.1.5.2. 注意点も書く

6.1.5.3. 本日●時からセミナー

6.2. カレンダー共有

6.2.1. Googleカレンダー

6.2.1.1. 登録次の日の朝に登録

6.2.2. Iカレンダー

6.2.2.1. 登録次の日の朝に登録

6.3. SMSリマインド

6.3.1. メールの挨拶文と同じタイミングで

6.3.2. 当日30分前にSMSにてリマインド入れる。

6.4. 電話リマインド

6.4.1. 申し込まれた次の日にすぐにチェックしかけていく

6.4.2. セミナー前日にかける。 ※前日に登録した人は当日のセミナーまでに一度電話

6.5. LINEでのリマインド

6.5.1. アンケート。

6.5.1.1. 個人LINEの場合は、ラインネームも。

6.5.2. メールと同じようにリマインドし、ウェビナーに案内する。 うざくならない良いに簡潔にする。

6.5.2.1. 前日

6.5.2.1.1. 明日のセミナーの前に読むと良い記事!

6.5.2.2. 当日

6.5.2.2.1. 電話やメールの応答が込み合っていることもあるので、繋がらなかった場合はこちらのLINEにご連絡ください!

7. セミナー参加しなかった人

7.1. 全体配信にて録画ウェビナー動画を流し個別相談日程選択ページに持っていく。

7.1.1. 期間限定で1週間の期間中は、ご相談でもアマゾンギフト券と東大でも、、がついてきます。

7.1.2. カレンダー共有 & SMSリマインド

7.2. また、その他お問い合わせやご要望がある方はラインワークスにメッセージをお願いいたします。

7.3. このスクールのナーチャリング

7.3.1. 1週間

7.4. 基本メールとLINEどちらにも送る。

7.5. 問い合わせこなかったら下部に移行

7.6. セミナー参加して商談に進んでいる人はメールをしない仕組み

8. ダウンセルパッケージ

8.1. 1週間

8.2. 基本メールとLINEどちらにも送る。

8.3. 問い合わせこなかったら下部に移行

9. セミナー参加せず録画動画にも再申し込みにも反応しなかった人

9.1. 特待生の募集!アンバサダー的なやつ

9.1.1. 無料で受けられる!

9.1.2. お申し込み期限は残り7日となります。

9.1.3. ラインへお問い合わせさせるもしくはページ記入させる。

9.1.4. 基本メールとLINEどちらにも送る。

9.1.5. 問い合わせこなかったら下部に移行

9.1.6. カレンダー共有 & SMSリマインド

10. 予約案内

10.1. 予約案内をいたします。昨今の経済状況の中、1週間以内が不可という方もいました。

10.1.1. 希望の方は

10.1.1.1. 日程決める。

10.2. 基本メールとLINEどちらにも送る。

10.3. 問い合わせこなかったら下部に移行

11. リストへのナーチャリング

11.1. 定期的な配信

11.1.1. 毎週火曜日19時前半

11.1.1.1. ウィークリー通信

11.1.1.1.1. ためになる話プラス1つのウェビナーの案内

11.1.1.1.2. 下部に各種ウェビナー案内

11.1.1.1.3. FAをトレース

11.1.1.1.4. 本も出版して提供する。

11.1.2. 毎週土曜日午前中11時前半

11.1.2.1. 各類似スクールの実績や声をグルグル回す。

11.1.2.1.1. 無料ウェブセミナー案内

11.1.2.2. 下部にて各種ウェビナー案内

11.1.2.2.1. FAをトレース

11.1.2.2.2. 購入したものは避ける仕組み。

11.1.2.3. ※以前に申し込んでいたばあいは、リマインドはするものの、後ろのステップはストップ

11.1.3. 毎週日曜日18-20時

11.1.3.1. 流入元のスクールのエビデンスや成績表示

11.1.3.1.1. 個別相談に繋げる。

11.1.3.1.2. カレンダー共有 & SMSリマインド

11.1.3.1.3. 購入したものは避ける仕組み。

11.1.3.2. 流入元のスクールの代表"野口です"と出し、話口調もカジュアルにする。

11.1.3.3. ※お客様が複数のセミナーを受けている場合は何通も日曜日に流れて良い。

11.1.4. ※毎週土曜日のスクール紹介と被っている場合は配信しない。

11.1.5. 動画を最初から見せるバージョンとの仮想比較

11.2. 基本メールとLINEどちらにも送る。

12. 別スクールウェビナー申込み

12.1. カレンダー共有 & SMSリマインド

12.2. 別ステップメールスタート

12.2.1. ナーチャリング部分は重複する配信しないように設定する。

13. 既存見込み客のクッキー情報からマーケティング

13.1. 何分以上、この記事を読んでいる人には興味がありそうなものを、次の日LINEで通知

13.1.1. キャンペーン告知

13.2. 津久井さんに聞く