Comunicación Organizacional
Nayeli Cortes Zenilにより
1. Cultura Organizacional
1.1. Acciones que promuevan la ética y excelencia
2. Desacuerdos: son inevitables y necesarios
2.1. Pueden ser un problema para la organización
3. Estilos de comunicación no asertivos
3.1. Estilo pasiva
3.2. Estilo agresivo
3.3. Estilo pasivo - agresivo
4. Asertividad
4.1. Comunicarse de forma efectiva, firme, respetuosa y empática