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IoP教室 により Mind Map: IoP教室

1. ドコモスマホ教室

1.1. 3月4日(金)スマホ教室打ち合わせ

1.1.1. 決めたいこと

1.1.1.1. 当日の流れ

1.1.1.2. テキストの内容

1.1.1.3. 必要物品の確認

1.2. 日程

1.2.1. 3月24日(水)15時~16時

1.3. 体制

1.3.1. 講師

1.3.1.1. 平野さん(サポート)

1.3.1.1.1. IoP担当

1.3.1.2. 丸山さん(メイン)

1.3.1.3. 寺坂さん(メイン)

1.3.2. サポート

1.3.2.1. 支店法人営業部

1.3.2.1.1. 4人

1.3.2.2. ドコモショップスタッフ

1.3.2.2.1. くろしお1名

1.3.2.2.2. イコピコ2名

1.3.3. 農家様

1.3.3.1. 10名程度

1.3.3.1.1. ガラケーユーザ6名

1.3.3.1.2. スマホユーザ○名

1.4. 目的

1.4.1. IoPを使うにあたってある程度のスマホスキルが必要

1.4.2. スマホの基本操作を習得するため実施する

1.5. 講座:【入門編】はじめてのインターネット(Android)&【体験編】スマートフォンを触ってみよう

1.5.1. 目的

1.5.1.1. IoPクラウドを使うため(スマホを使うため)の教室

1.5.1.1.1. お客様のスキルレベル

1.5.1.1.2. 簡単なスマホ操作について理解を深める

1.5.1.1.3. スマホに興味を持ってもらう

1.5.1.1.4. 新しい発見をしてもらう

1.5.1.1.5. どのスキルレベルにテキスト内容を合わせていくか

1.5.2. 作成締切

1.5.2.1. 3月17日(火)?

1.5.3. テキスト

1.5.3.1. カリキュラム

1.5.3.1.1. 前段

1.5.3.1.2. 1.「スマホ」ってなに?

1.5.3.1.3. 2.携帯電話と何が違うの?

1.5.3.1.4. 3.画面の操作はどうやればいいの?

1.5.3.1.5. 4.インターネットってなに?

1.5.3.1.6. 5.どうやってインターネットに接続するの?

1.5.3.1.7. 6.インターネットはどうやって使うの?

1.5.3.1.8. 7.どうやって検索するの?

1.5.3.1.9. 8.よく見るページを保存するにはどうすればいいの?

2. IoP教室

2.1. 24日(水)

2.1.1. IoP教室実施予定場所

3. スマホ相談会

3.1. 3月10日打ち合わせ

3.1.1. 決めたいこと

3.1.1.1. 当日の流れ

3.1.1.1.1. 現地集合&会場設営

3.1.1.1.2. 14時~15時:集合&設営準備

3.1.1.1.3. 15時~16時:スマホ教室

3.1.1.1.4. 16時~17時:IoP教室

3.1.1.1.5. 17時~17時15分:IoPクラウドの規約について

3.1.1.1.6. 17時15分~18時:スマホ相談会

3.1.1.1.7. ※18時から撤収

3.1.1.2. 必要物品の確認

3.1.1.3. 検討事項

3.1.1.3.1. 受付前のアンケートについて

3.1.1.3.2. 相談会の規模感

3.2. 目的

3.2.1. 忙しい農家様に料金相談をしていただく

3.2.1.1. ガラケーユーザにスマホ提案

3.2.1.2. ドコモ光提案

3.2.1.3. SAWACHI画面をフックにタブレット提案

3.2.1.4. 他社ユーザにPI提案

3.2.1.5. 操作説明

3.2.1.6. SAWACHI説明

3.2.1.6.1. 青空社対応

3.3. 場所

3.3.1. ティッシュ

3.3.2. スマホ相談会実施予定場所

3.3.2.1. 営業部

3.3.2.1.1. のぼり

3.3.2.1.2. モック

3.3.2.1.3. モックスタンド

3.3.2.1.4. テーブルクロス

3.3.2.1.5. コロナ対策物品

3.3.2.1.6. ノベルティ

3.3.2.2. ドコモショップ

3.3.2.2.1. タブレットアラジン

3.3.2.2.2. 総合カタログ

3.3.2.3. 青空社

3.3.2.3.1. 特になし

4. 準備物

4.1. 法人営業部

4.1.1. スピーカー

4.1.2. ワイヤレスマイク

4.1.3. SAWACHI操作用スマートフォン

4.1.4. プロジェクター

4.1.5. スクリーン(スマホ画面投影用)

4.1.6. Web会議画面投影用iPad

4.1.7. Web会議主催パソコン

4.1.8. 貸出用スマホ(SH-41A)

4.1.8.1. 10個

4.1.9. 貸出用iPad

4.1.9.1. 10個

4.1.10. Wi-Fiルーター

4.1.11. 配布用テキスト(IoP)

4.1.12. コロナ対策物品

4.1.13. 筆記用具

4.1.14. IoP教室アンケート

4.1.15. ログインユーザ情報配布資料

4.2. 営業部

4.2.1. スマホ教室

4.2.1.1. テキスト

4.2.1.1.1. 20部

4.2.2. スマホ相談会

4.2.2.1. のぼり

4.2.2.2. デモ機

4.2.2.3. モック

4.2.2.3.1. らくスマ

4.2.2.3.2. 廉価端末

4.2.2.3.3. iPhone

4.2.2.4. モック立て

4.2.2.5. テーブルクロス

4.2.2.6. コロナ物品

4.2.2.7. 他社ユーザアンケート

4.2.2.7.1. 他社の方向けのヒアリングアンケート

4.2.2.8. 総合カタログ

4.2.2.9. チラシ

4.2.2.9.1. 春キャンペーン

4.2.2.9.2. 端末訴求

4.3. 青空社

4.3.1. カリキュラム投影用パソコン

4.3.2. Bluetoothプレゼンター

4.4. 高知県庁

4.4.1. スクリーン(会場の物)

4.5. ドコモショップ

4.5.1. T-A

4.5.2. MagiQ

4.5.3. スマホ教室スケジュール表

5. その他の方向性

5.1. DSを新たな販路として使えないか

5.2. 野菜をd払いで売る

5.3. スーパーで売れないものを扱うのは?

5.4. JAに農家しないときけない成約などもある

5.5. 業用拡大を認めてもらえるか

5.6. 食べ物は特に難しい

5.6.1. 消費期限

5.6.2. 衛生問題

5.7. DSの業容拡大していく可能性は高い

6. 支社長報告

6.1. 日程

6.1.1. 4月12日(月)

6.2. 報告目的

6.2.1. IoP教室を実施した上での代理店・スタッフの所感、結果をお伝えする。

6.2.2. 支社長が知りたいことは?

6.2.2.1. IoP教室がドコモショップと連携してやっていけるのか

6.2.2.2. 代理店のオーナー目線で価値があるものなのか

6.2.2.3. ねじれ状況について知りたい

6.3. 報告内容

6.3.1. 代理店の所感

6.3.1.1. IoP教室を見た感想(ポジティブ・ネガティブ)

6.3.1.2. ショップでIoP教室は実施できるか

6.3.1.3. サービスの普及にあたりスマホ教室は必要になるか

6.3.1.4. 新規収入源として見込みがあるか

6.3.2. スマホ教室の課題

6.3.3. スマホ教室アンケート結果

6.3.3.1. ねじれ5人中3人

6.3.3.1.1. SB1件

6.3.3.1.2. au2件

6.3.3.2. 全体を通しては4.4/5と良い結果

6.3.3.3. 今後も参加したいかの項目は3.2と低かった

6.3.3.4. スマホ教室を周りの人にも薦めたいとほとんどの方が感じていただいた

6.3.3.5. サポートスタッフの評価は5点満点

6.4. 代理店の所感

6.4.1. イコピコモバイル

6.4.1.1. 懸念点

6.4.1.1.1. 全体の目的・スケジュールが分からないので何とも言えない

6.4.1.1.2. IoPを導入するにあたって人・時間・コストがどのくらいかかるのか知りたい

6.4.1.1.3. 実際にIoPを農家が使って負担軽減・収益アップにつながるのか

6.4.1.1.4. ドコモ・JA・高知県のスタンスや熱量を知りたい

6.4.1.2. 国の方針としてITに力を入れているが現状ITリテラシーの差は広がっている(年齢・地域)

6.4.1.3. その解決策の一つとしてIoPの取り組みは良いと感じた

6.4.1.4. ドコモと公共のつなぎ役としてスマホ教室の実施はさせていただきたい

6.4.1.5. 農家へのスマホ教室を通して、教室の必要性を感じた

6.4.2. くろしお通信

6.4.2.1. IoP教室とスマホ教室の連動性がないと感じた

6.4.2.1.1. インターネットを使おうというテーマだったが、もっと専門的な部分に踏み込んでもよいのでは?

6.4.2.1.2. マイグレに繋がるのは良いが、参加者のニーズに合っているのか?

6.4.2.2. 天気予報や詳細地域ごとに調べられるなど、魅力的な機能が多く、クオリティの高いアプリだと感じた

6.4.2.3. IoPの便利さを感じられる内容をもっと盛り込んだ方が意欲もわくと思う

6.4.2.4. 改善案

6.4.2.4.1. 1時間づつきっちり分散せず、スマホ教室はあくまでIoP教室の導入として実施

6.4.2.4.2. 操作方法などの簡単な説明とヒアリング内容に止め、IoP教室メインに開催した方がよいのでは

6.5. 報告資料

6.5.1. 1.IoP参加人数について

6.5.1.1. 未達成

6.5.1.1.1. 日程の周知が遅れた

6.5.1.1.2. 農家さんが忙しい

6.5.2. 2.アンケート結果

6.5.3. 3.サポートスタッフの所感

6.5.3.1. ログインのサポートが大変だった

6.5.3.2. ログインが普及にあたる課題

6.5.4. 4.代理店の所感

6.5.5. 5.全体のまとめ