Administração e as organizações

1. Eficiência

1.1. Produzir + com -

2. Eficácia

2.1. Fazer o que precisa ser feito

3. Principais áreas funcionais da administração

3.1. Área de marketing e comercio

3.1.1. Captar e manter o cliente

3.2. Área de produção e operação

3.2.1. Confecção de um serviço

3.3. Área financeira

3.3.1. Planejamento de despesas, estudo de finanças

3.4. Área de recursos humanos

3.4.1. Atrair, ´preparar e desenvolver pessoas.

4. Papéis do administrador

4.1. Papéis interpessoais

4.2. Papéis informacionais

4.3. Papéis decisórios

5. Importância da administração

5.1. 50% dos novos negócios acabam nos 2 primeiros anos

5.2. As organizações servem a sociedade

5.3. Para atingir objetivos é preciso um administrador correto

6. A organização

6.1. Grupo com objetivos

7. A administração

7.1. Produzir bens e/ou serviços

8. Níveis organizacionais

8.1. Estratégico

8.2. Tático

8.3. Operacional

9. Os Administradores

9.1. Tomam decisões para atingir resultados

10. As funções da administração

10.1. 1 Planejar

10.2. 2 Organizar

10.3. 3 Dirigir

10.4. 4 controlar