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Innovación pública により Mind Map: Innovación pública

1. Características de la innovación pública

1.1. Genera valor público

1.2. Incluye a la innovación del sector público, pero es más amplia

1.3. Implica tener nuevas y mejores formas de alcanzar metas públicas

1.4. Genera valor público, y por ello

1.4.1. es generada

1.4.1.1. para el sector publico o

1.4.1.2. por el sector público

1.4.2. debe estar orientada a:

1.4.2.1. Alcanzar el beneficio público

1.4.2.2. Tener algún grado de innovación

1.4.2.3. Ser implementadas

1.4.2.4. Ser útiles

1.5. Se apoya en la cocreación y experimentación

1.6. No siempre depende de herramientas tecnológicas

1.7. Implica la implementación (no solo la creación de una buena idea)

1.8. Permite a la admón pública adaptarse a cambios del contexto

2. Tipos de innovación

2.1. en procesos

2.2. en procesos administrativos

2.2.1. Ej: mejoramiento en procesos de atención a PQRS ciudadanos

2.3. procesos tecnológicos

2.3.1. Ej: denuncia electrónica

2.4. en productos o servicios

2.4.1. Ej: Metrocable de Medellín

2.5. en gobernanza

2.5.1. Ej: nuevos mecanismos de autogestión

2.6. conceptual (retando paradigmas)

2.6.1. Ej: empleabilidad de personas con discapacidad

3. Factores habilitantes

3.1. Talento para la innovación

3.1.1. Ej: personal que sepa de analítica de datos

3.2. Cultura organizacional que premie y reconozca la innovación

3.3. Liderazgo para la innovación

3.4. Procesos de innovación

3.4.1. Ej: conformación de grupos internos de trabajo para la innovación

3.5. Tecnología

3.5.1. Ej: Gov Tech - Civic Tech

3.6. Metodologías

3.6.1. Ej: pensamiento de diseño, desviación positiva, metodologías ágiles

3.7. Ej: Gestión de riesgo de la innovación

4. Concepto de innovación

4.1. está vinculado al sector privado pues se refiere a

4.1.1. La inserción de nuevos

4.1.1.1. productos

4.1.1.2. sevicios

4.1.1.3. procesos

4.1.1.3.1. Para atender necesidades

4.1.2. tiene que ver con la implementación de ideas que generan valor a diferentes actores

4.1.2.1. Ejemplo: Netflix vs. Blockbuster

4.2. Por su relevancia, la innovación es incluida tenida en cuenta por organizaciones internacionales

4.2.1. La ONU la incluye en el ODS 9 “Industria, innovación e infraestructura”

4.2.2. La OCDE identifica dos tipos de innovación

4.2.2.1. En procesos (tecnológicos u organizacionales)

4.2.2.2. En productos (bienes o servicios)

4.3. Es importante comprender que

4.3.1. no todas las innovaciones empiezan desde cero, por ello hay distintos tipos de innovación:

4.3.1.1. radical: inclusión de algo 100% nuevo

4.3.1.1.1. Ej: Uber

4.3.1.2. incremental: mejoras a algo que ya existía

4.3.1.2.1. Ej: Nuevas versiones de celulares

4.3.1.3. disruptiva: introducir un bien o servicio a un mercado que no lo consumía

4.3.1.3.1. Ej: Introducción del computador personal al mercado

5. Contexto de la innovación pública en Colombia

5.1. se encuentran en

5.1.1. Las bases del Plan Nacional de Desarrollo 2018-2022 y

5.1.2. La existencia de entidades e instancias dinamizadoras

5.2. Algunos hitos precursores

5.2.1. Ley 1286 - Sistema Nacional de CiTel

5.2.2. Norma técnica 5801 de 2008 - creación de estructura organizacional para la innovación

5.2.3. Creación de INNpulsa para promover el emprendimiento

5.2.4. Creación CIS de la ANSPE - atacar causas y consecuencias de la pobreza extrema

5.2.5. Creación del Equipo de innovación pública del Departamento Nacional de Planeación en el 2015

5.2.6. Creación de MiLAB