COMERCIO ELECTRONICO

1. E-COMMERCE SOCIAL Y MARKETING DE REDES SOCIALES El e-commerce social es comercio que se basa en la idea del gráfico social digital. Este gráfico es un mapa de todas las relaciones sociales en línea significativas. El gráfico social es sinónimo de la idea de una “red social” utilizada para describir las relaciones convencionales. U

2. Productos digitales El mercado digital de Internet ha expandido considerablemente las ventas de productos digitales: productos que se pueden ofrecer a través de una red digital. Las pistas de música, los videos, las películas de Hollywood, el software, los periódicos, las revistas y los libros se pueden expresar, almacenar, ofrecer y vender sólo como productos digitales. En su mayor parte, los productos digitales son “propiedad digital”, lo cual se define como “obras de la mente”.

3. TIPOS DE E-COMMERCE

3.1. • El e-commerce de negocio a consumidor (B2C) implica la venta al detalle de productos y servicios a compradores individuales. BarnesandNoble.com, que vende libros, software y música a consumidores individuales, es un ejemplo de e-commerce B2C. • El e-commerce de negocio a negocio (B2B) comprende la venta de productos y servicios entre empresas. El sitio Web de ChemConnect para comprar y vender productos químicos y plásticos es un ejemplo de e-commerce B2B. • El e-commerce de consumidor a consumidor (C2C) implica a los consumidores que venden directamente a otros consumidores. Por ejemplo, eBay, el gigantesco sitio de subastas Web, facilita que las personas vendan sus productos a otros consumidores, para lo cual subastan su mercancía al mejor postor o por un precio fijo.

4. MODELOS DE NEGOCIOS DEL E-COMMERCE

4.1. E-tailer Las tiendas de venta al menudeo en línea, con frecuencia conocidas como e-tailer, vienen en muchos tamaños, desde el gigante Amazon con ingresos en 2013 de más de $74,500 millones, hasta las pequeñas tiendas locales que tienen sitios Web. Un e-tailer es similar a la típica tienda convencional con escaparates, excepto que los clientes sólo necesitan conectarse a Internet para verificar su inventario y colocar un pedido.

4.2. Portal Los portales son puertas de entrada a Internet; a menudo se definen como los sitios que los usuarios establecen como su página de inicio.

4.3. Proveedor de contenido Aunque el e-commerce empezó como un canal de productos de venta al menudeo, se ha convertido cada vez más en un canal de contenido global. Una definición amplia de “contenido” incluye todas las formas de propiedad intelectual

4.4. Creador de mercado Los creadores de mercado construyen un entorno digital en el cual se pueden reunir compradores y vendedores, mostrar productos, buscar productos y establecer precios.

4.5. Proveedor de servicios Mientras los e-tailer venden productos en línea, los proveedores de servicios ofrecen servicios en línea. Ha ocurrido una explosión en los servicios en línea. Las aplicaciones Web 2.0, la compartición de fotos y los sitios en línea para respaldo y almacenamiento de datos utilizan un modelo de negocios de proveedor de servicios.