今困っていることの整理
kozo mikamiにより
1. 問題(困ってること)
1.1. 角川経営層との協業体制が未整備(木村)
1.2. サービスの収益を正しくKDXとして認識できていない(阿久津)
1.3. KDXとして部毎にサービスの解釈にムラがある(阿久津)
1.3.1. CP課(管理部門)として理解が追いついていない
1.4. 各務さんのスタンスがもしかしたら7/1で変わったのではないか?
1.5. KXVとPPMの関係は木村さんは困っている
1.6. KDXとしてこのくらいの価値があると言いたい
1.7. 各務さんのKADの中での発言力を高めたい
1.8. KDXの社員の健康(稼働量)を守る
1.9. 経営手法そのものをKDXの価値にしたい
1.9.1. サービスマネジメント
1.10. 先行指標を発見できていない
1.10.1. 個々のサービスの先行指標を横並びにすればよいのではないか?
2. 三神の課題意識
2.1. 新しいメンバがたくさん入ってきているけど課題が明確ではないのでロールアサインができない問題をなんとかしたい
3. 真の問題
3.1. 原因1
3.1.1. 原因1-1
3.2. 原因2
4. 松田さんコメント
4.1. 4つの話があるかも
4.1.1. 抽象度高め: 「価値」
4.1.1.1. 株主(親会社)への説明責任
4.1.1.1.1. 「信頼」される
4.1.1.1.2. 信頼されてないという問題がある?
4.1.2. 具現化としてKXVでいいの?
4.1.3. KXVの構成としてPPMがありなのか?
4.1.4. PPMのそれぞれのサービスのKPI
4.2. この4つの関連を議論すると良いかも
4.3. 価値論は哲学にも経済学にもある難敵
4.3.1. 「価値」を語るにはKXV以外の手段があることは忘れずに