1. Evolución
1.1. Años 70s y 80s
1.1.1. Uso meramente en las relaciones interpersonales
1.2. Años 90s
1.2.1. Se incrementó la aplicación del concepto
1.2.2. Evolucionó el espectro de uso del término
1.2.3. El inicio de la Era de la información
1.2.3.1. Procedimientos más sofisticados
1.2.4. Medios de elaboración y difusión
1.2.4.1. Se generaron audiencias determinadas
1.2.5. Relación con la ciencia de la mercadotecnia
1.2.5.1. Se inició a formar posicionamientos de productos informativos que generaran opinión entre el público; político, cultural o económico.
1.3. 2007
1.3.1. La comunicación estratégica como concepto académico
2. Inicios
2.1. Estrategias
2.1.1. Características
2.1.1.1. 1. Implica una situación de conflicto –no necesariamente violento.
2.1.1.2. 2. Responde al «modo» de lograr un objetivo político
2.1.2. Uso
2.1.2.1. Expresión psicológica
2.1.2.2. Depende del contexto
2.1.2.3. Uso militar
2.2. Comunicación
2.2.1. Caracteristicas
2.2.1.1. La conveniencia de integrar las distintas funciones relacionadas con la comunicación
2.2.1.2. La necesidad de coordinar lo que se comunica con lo que se hace, puesto que las acciones comunican de por sí
2.2.1.3. La denominación colectiva de un número elevado de receptores que comparten características comunes y reciben el mismo mensaje es la audiencia.
2.2.1.3.1. Pública
2.2.1.3.2. Privada
2.2.1.4. La forma de comunicar afecta a la interpretación de la realidad por parte de otras personas y, por tanto, a los resultados de las decisiones y acciones emprendidas.
2.2.1.5. La comunicación es una herramienta de motivación de las decisiones ajenas, incluso una herramienta de poder
3. Orientaciones de la comunicación estratégica
3.1. Orientada a un fin
3.1.1. En primer lugar, se destaca que la comunicación debe tener un propósito específico, más allá de la mera información neutral. La comunicación, al convertirse en estratégica, busca persuadir e influir, de forma legítima, en las decisiones de los demás.
3.2. Entorno competitivo
3.2.1. Por otro lado, la consecución de esos objetivos ocurrirá en un entorno competitivo o incluso conflictivo, que implica a uno u otros agentes que pueden actuar en contra de los intereses propios, tratando de ganar en competencia la voluntad de un tercero
3.3. Coordinación de función de comunicación
3.3.1. Por ello, la coordinación de las acciones de comunicación dentro de una corporación es esencial, para que haya una coherencia entre las distintas partes de la organización y emitir un mensaje que no distorsione los objetivos.
3.4. Las acciones también comunican
3.4.1. Además, las acciones comunican tanto o más que las palabras. Esto implica que, dados los efectos actuales que se perciben mediante la comunicación, es imprescindible una interacción permanente entre los gestores de la comunicación con los productores de bienes y servicios o los decisores de las acciones que se van a emprender, para que se promueva la coherencia de la comunicación con la acción