1. ATMF
1.1. PESSOA DE CONTATO
1.1.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
1.2. ORGANIZAÇÃO
1.2.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
1.3. TÍTULO DO NEGÓCIO
1.3.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
1.4. DATA DE INÍCIO
1.4.1. INSERIDO MANUALMENTE
1.5. MOTIVO DO CHAMADO
1.5.1. ATMF LOGÍSTICA REVERSA
1.5.2. ATMF RC LOGÍSTICA REVERSA
1.5.3. ATMF AT LOGÍSTICA REVERSA
1.5.4. ATMF ML LOGÍSTICA REVERSA
1.6. PERFIL DE CONTATO
1.6.1. CONSUMIDOR FINAL
1.6.2. LOJISTA REVENDEDOR
1.6.3. REPRESENTANTE TORK
1.6.4. REPRESENTANTE DE DISTRIBUIDOR
1.6.5. POSTO AUTORIZADO
1.6.6. OUTROS
1.7. TIPO DE CHAMADO
1.7.1. GARANTIA
1.7.2. ORÇAMENTO
1.7.3. CORTESIA
1.8. MODELO DO PRODUTO
1.8.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
1.9. NÚMERO DE SÉRIE
1.9.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
1.10. NÚMERO DA NOTA FISCAL
1.10.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
1.11. DATA DA COMPRA
1.11.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
1.12. ETAPAS DO NEGÓCIO
1.12.1. ABERTURA CHAMADO
1.12.2. INFORMAÇÕES / FOTOS / VÍDEOS
1.12.3. COLETA
1.12.4. TRANSPORTE
1.12.5. RECEBIMENTO
1.12.6. LABORATÓRIO AVALIAÇÃO
1.12.7. ORÇAMENTO
1.12.8. NEGATIVA
1.12.9. TESTE DE QUALIDADE
1.12.10. LABORATÓRIO APROVADO
1.12.11. AGUARDANDO APROVAÇÃO
1.12.12. NEGATIVA ENVIADA
1.12.13. ENDEREÇAMENTO
1.12.14. EXPEDIÇÃO
1.12.15. FINALIZADO
1.12.16. DESCARTE
2. SAC
2.1. PESSOA DE CONTATO
2.1.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
2.2. ORGANIZAÇÃO
2.2.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
2.3. TÍTULO DO NEGÓCIO
2.3.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
2.4. DATA DE INÍCIO
2.4.1. INSERIDO MANUALMENTE
2.5. MOTIVO DO CHAMADO
2.5.1. ATENDIMENTO SAC
2.5.2. DÚVIDA SOBRE PRODUTOS
2.5.3. SUPORTE AO POSTO AUTORIZADO
2.5.4. COTAÇÃO DE PEÇAS
2.5.5. SUPORTE MANUTENÇÃO
2.5.6. HOMOLOGAÇÃO
2.5.7. FINANCEIRO / FATURAMENTO
2.5.8. OUTROS
2.6. PERFIL DE CONTATO
2.6.1. CONSUMIDOR FINAL
2.6.2. LOJISTA REVENDEDOR
2.6.3. REPRESENTANTE TORK
2.6.4. REPRESENTANTE DE DISTRIBUIDOR
2.6.5. POSTO AUTORIZADO
2.6.6. OUTROS
2.7. TIPO DE CHAMADO
2.7.1. GARANTIA
2.7.2. ORÇAMENTO
2.7.3. CORTESIA
2.8. DATA DA COMPRA
2.8.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
2.9. ETAPAS DO NEGÓCIO
2.9.1. ABERTURA
2.9.2. TRATAMENTO
2.9.3. FINALIZADO
2.9.4. CANCELADO
3. PROJETOS E TAREFAS TORK PR
3.1. PESSOA DE CONTATO
3.1.1. INSERIDO MANUALMENT
3.2. ORGANIZAÇÃO
3.2.1. INSERIDO MANUALMENTE
3.3. TÍTULO DO NEGÓCIO
3.3.1. INSERIDO MANUALMENTE
3.4. DATA DE INÍCIO
3.4.1. INSERIDO MANUALMENTE
3.5. PROPRIETÁRIO
3.5.1. INSERIDO MANUALMENTE
3.6. ETAPAS DO NEGÓCIO
3.6.1. INCLUSÃO
3.6.2. PLANEJAMENTO
3.6.3. ORÇAMENTO
3.6.4. AGUARDANDO APROVAÇÃO
3.6.5. APROVADO
3.6.6. EXECUÇÃO
3.6.7. REVISÃO
3.6.8. CONCLUÍDO
4. PROCON E PROCESSOS
4.1. PESSOA DE CONTATO
4.1.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
4.2. ORGANIZAÇÃO
4.2.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
4.3. TÍTULO DO NEGÓCIO
4.3.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
4.4. DATA DE INÍCIO
4.4.1. INSERIDO MANUALMENTE
4.5. PERFIL DE CONTATO
4.5.1. CONSUMIDOR FINAL
4.5.2. LOJISTA REVENDEDOR
4.5.3. REPRESENTANTE TORK
4.5.4. REPRESENTANTE DE DISTRIBUIDOR
4.5.5. POSTO AUTORIZADO
4.5.6. OUTROS
4.6. MODELO DO PRODUTO
4.6.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
4.7. NÚMERO DE SÉRIE
4.7.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
4.8. NÚMERO DA NOTA FISCAL
4.8.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
4.9. DATA DA COMPRA
4.9.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
4.10. ETAPAS DO NEGÓCIO
4.10.1. GABRIEL
4.10.2. NOTIFICAÇÃO
4.10.3. LEVANTAMENTO
4.10.4. TRAMITAÇÃO
4.10.5. SENTENÇA
4.10.6. FINALIZADO
5. RETORNO DE PLACAS
5.1. PESSOA DE CONTATO
5.1.1. INSERIDO MANUALMENTE
5.2. ORGANIZAÇÃO
5.2.1. INSERIDO MANUALMENTE
5.3. TÍTULO DO NEGÓCIO
5.3.1. INSERIDO MANUALMENTE
5.4. DATA DE INÍCIO
5.4.1. INSERIDO MANUALMENTE
5.5. ETAPAS DO NEGÓCIO
5.5.1. PLACA ENVIADA
5.5.2. PLACA COM ASSISTÊNCIA
5.5.3. PLACA DEVOLVIDA
5.5.4. FATURADO PARA ASSISTÊNCIA
6. OCORRÊNCIAS
6.1. PESSOA DE CONTATO
6.1.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
6.2. ORGANIZAÇÃO
6.2.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
6.3. TÍTULO DO NEGÓCIO
6.3.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
6.4. DATA DE INÍCIO
6.4.1. INSERIDO MANUALMENTE
6.5. MOTIVO DO CHAMADO
6.5.1. ATMF LOGÍSTICA REVERSA
6.5.2. ATMF RC LOGÍSTICA REVERSA
6.5.3. ATMF AT LOGÍSTICA REVERSA
6.5.4. ATMF ML LOGÍSTICA REVERSA
6.6. PERFIL DE CONTATO
6.6.1. CONSUMIDOR FINAL
6.6.2. LOJISTA REVENDEDOR
6.6.3. REPRESENTANTE TORK
6.6.4. REPRESENTANTE DE DISTRIBUIDOR
6.6.5. POSTO AUTORIZADO
6.6.6. OUTROS
6.7. TIPO DE CHAMADO
6.7.1. GARANTIA
6.7.2. ORÇAMENTO
6.7.3. CORTESIA
6.8. MODELO DO PRODUTO
6.8.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
6.9. NÚMERO DE SÉRIE
6.9.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
6.10. NÚMERO DA NOTA FISCAL
6.10.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
6.11. DATA DA COMPRA
6.11.1. PREENCHIDO MANUALMENTE
6.12. ETAPAS DO NEGÓCIO
6.12.1. LEVANTAMENTO
6.12.2. ANÁLISE
6.12.3. ANDAMENTO
6.12.4. CONCLUÍDO