1. STARマーケティングスクールでどんなことを学びたいか(複数回答可):自社で広告運用をできるようになりたい or 広告代理店の運用の良し悪しの判断ができるようになりたい or Webマーケティング全般を知りたい or マーケティングの経営判断をできるようになりたい or その他(自由記入欄)
2. 登録1日目
2.1. ①挨拶メッセージ
2.1.1. リッチメッセージ
2.1.1.1. 下のリッチメニューのアンケートに答えて特典を受け取ってほしい旨
2.1.2. 動画メッセージ
2.1.2.1. 代表のかずおさんの挨拶
2.1.2.1.1. STARマーケティングスクールを作った想い等を数分の動画に
2.2. ②リッチメニューでアンケート
2.2.1. ※このアンケートでユーザー属性を分けたりタグ付けを行っていく
2.2.2. ニックネーム(なんとお呼びしたらいいですか?)
2.2.3. 性別:男性 or 女性
2.2.4. お住まいの地域:47都道府県をプルダウン
2.2.5. 職業:経営者 or 会社員(管理職) or 会社員(役職無し) or 自由業 or フリータ or 主婦 or 学生
2.2.6. 現在Web広告はやっているか?:自社で運用 or 広告代理店に委託 or やっていない
2.2.6.1. 自社で運用 or 広告代理店に委託のどちらか解答者…広告費は月間いくら使っているか?:10万円未満 or 10万円~20万円 or 20万円~30万円 or 30万円~50万円 or 50万円~100万円 or 100万円以上
2.2.7. ※イメージ
2.2.7.1. 別紙Excel補足①
2.3. ③リッチメニューでアンケート完了後
2.3.1. 年齢:40代 or 50代 or 60代
2.3.2. リッチメニュー公開
2.3.2.1. STARマーケティングスクールとは
2.3.2.1.1. Lステップ内のリンクに遷移
2.3.2.2. STARマーケティングスクールで何が学べるのか?
2.3.2.2.1. 別リッチメニュー表示
2.3.2.2.2. カードタイプメッセージにて学べる内容を表示
2.3.2.2.3. ※流入元は恐らくまだ弊社のファンではないため、弊社の魅力を伝えられるコンテンツを示して、成約の前にファンになってもらうようにしたい
2.3.2.3. 講師紹介
2.3.2.3.1. かずおさん
2.3.2.3.2. ペイさん
2.3.2.4. 生徒の声
2.3.2.4.1. 何名かインタビュー形式で動画にする or ブログ記事調で対談しているようなもの
2.3.2.5. 無料個別相談
2.3.2.5.1. 予約フォームに遷移
2.3.2.5.2. 予約完了後
2.3.3. アンケート完了のお礼動画
2.3.3.1. お礼とSTARマーケティングスクールではいろんなことが学べるということをワクワクさせるような動画
3. 登録2日目~5日目
3.1. Webマーケティングでできることや事例やあるあるを動画やLステップ内の別ページにリンクさせ情報発信→LINE公式アカウントの登録者をファンにできるような短くても充実した内容にしたい
3.1.1. 情報が役に立ったか?「はい」のボタンを準備
3.1.1.1. 「はい」と押してもらったら自動返信でお礼と明日もお送りする旨をお伝え
3.1.1.2. 「はい」のクリックが無かった場合、ブロック防止のため連日配信はストップ
3.1.1.2.1. コンテンツの見直しや内容精査
3.1.1.2.2. スポットのみの情報発信
3.1.1.3. ※配信に対してどれほど効果があったかスコアリングする機能アリ(別紙Excel補足②)
3.1.1.3.1. スコアリングした点数と獲得見込みの統計データを管理画面上で取ることができる
3.1.2. 配信内容はアンケートやどのメニューをタップしたかで内容を振り分け?
3.2. 上記の内容はSTARのブログの内容でもコンテンツにはなると思います。(今回対象がはっきりしているので内容の精査は必要)
3.2.1. 検索広告の考え方
3.2.2. LINE公式アカウントの内容など
3.3. 無料相談を受け付けている旨の動画発信
3.3.1. スクール登録しなくても弊社はWebマーケティングを専門にしているから課題解決のお手伝いはできる旨をお伝え。スクールの登録は後に企業の課題を一緒に考えたい…というイメージ
4. 随時配信内容
4.1. スクールの講義があった時のその日講義した内容をざっくりブログ記事調に投稿?
5. スクール申し込み完了以降
5.1. リッチメニュー変更
5.1.1. スクール動画をLINE上で各種リンクするようにする
5.1.1.1. 動画閲覧したらひとつひとつにメッセージを自動で送れるように設定
5.1.1.1.1. サポートが付いているとはいえ、スクール動画を見るのは基本的に一人であるため、自動サポートでも寄り添えるような動きにしたい。
5.1.2. ※イメージ別紙Excel補足③
5.2. 目的は顧客満足度向上
5.2.1. チャットワークや電話でサポートはしているが、自動でサポートができる面があるので利用できる面は利用していきたい