1. ¿Cuáles son las nuevas modalidades de trabajo que se presentan en las organizaciones de hoy? y qué exigencias traen para el psicólogo organizacional?
1.1. En la actualidad hablamos de la denominada revolución 4.0 de cara a los retos que debe afrontar las empresas en el inmediato futuro: personas capaces, empoderadas, dispuestas a dar lo mejor de sí por lograr los resultados y las metas que se fijen a nivel organizacional.
1.1.1. La revolución requiere habilidades y destrezas en las personas muy particulares: habilidades en el manejo y disposición para tomar decisiones, personas con creatividad, ingenio y talento, deseosos de hacer cosas disruptivas, apropiando mecanismos diferenciales y que permitan resultados en el mediano y largo plazo, siempre que se sientan bien con lo que hacen y donde lo hacen.
1.1.1.1. Como podemos ver ahora todas las empresas requieren de mas tecnología, donde para el psicólogo Organizacional tiene un gran reto para que cada persona desarrolle nuevos talentos, nuevos procesos y procedimientos, se irradie la creatividad y el talento, donde surjan nuevas formas de hacer las cosas, se puedan concebir modernos esquemas organizacionales y se trabaje por el crecimiento armónico de la organización, en donde convergen de manera conjunta: personas, procesos y recursos para hacer que la empresa sea destacada y diferenciada, de otras.
2. El rol del Psicólogo organizacional en las empresas de hoy:
2.1. Según Deroncelé-Acosta, Del ToroSánchez y Suárez-Rodríguez (2013), el campo de actuación del psicólogo organizacional requiere una formación articuladora de los problemas de la ciencia y la profesión psicológica buscando proveer procesos formativos integrales y de alto nivel, cuyos ejes centrales sean el aprendizaje profesionalizador, el empoderamiento, el pensamiento estratégico, la capacidad para el trabajo interdisciplinario y la versatilidad para enfrentar con éxito problemas complejos.
2.2. Santana (2007) describe el actuar del psicólogo al interior de las organizaciones desde tres aspectos:
2.2.1. a) individual, que incluye valores, actitudes, percepciones, personalidad, bienestar y contrato psicológico.
2.2.1.1. b) grupal, que contiene burnout, acoso laboral, liderazgo, trabajo en equipo, satisfacción laboral, estrés laboral.
2.2.1.1.1. c) aprendizaje, que envuelve cambio, cultura, clima, desarrollo organizacional, comunicación y procesos psicosociales.
2.3. Para la Society for Industrial and Organizational Psychology (2006), la psicología de las organizaciones implementa técnicas psicológicas en aspectos como administración y dirección y del personal, procesos de mercadeo, selección de personal, capacitación, gestión por competencias, evaluación y diagnóstico de cultura y clima organizacional, asesoría y consultoría individual y empresarial.
2.4. En el contexto laboral colombiano, se han estructurado diferentes disposiciones legales y jurídicas donde se alude y hace referencia a ámbitos de actuación del psicólogo del campo organizacional y del trabajo, especialmente en lo relacionado con el riesgo psicosocial en el trabajo, el estrés ocupacional y la violencia en el trabajo.
2.4.1. Ley 1010 del 2006, la cual orienta acerca de la adopción de medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso en el trabajo; la Resolución 2646 del 20082 que describe las responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional.
2.4.1.1. Ley 1562 de 2012 que refiere a la modificación del sistema de riesgo laboral y el Decreto 1443 de 2014 el cual dicta las disposiciones para la implementación del sistema de gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.
2.4.1.1.1. Es así que es necesario un amplio espectro de necesidades que demanda la urgencia del profesional en psicología interesado en el campo de las organizaciones y el trabajo.
3. ¿Qué acciones/tareas realiza un psicólogo en el área de recursos humanos de una organización?
3.1. La psicología aplicada al contexto del trabajo y las organizaciones es una rama de la psicología encargada de estudiar los comportamientos, las relaciones e interacciones a nivel individual y grupal que se manifiestan en el entorno laboral y que están directamente involucradas con el desempeño laboral, clima organizacional y el bienestar físico y mental de los trabajadores (García &Rendón, 2012).
3.1.1. También podemos atribuir que el Psicólogo en el campo del trabajo y las Organizaciones en el abordaje de riesgo psicosocial, la prevención del estrés ocupacional y la violencia en el trabajo, ya que, hay esfuerzos normativos por brindar escenarios y ámbitos de actuación para que el psicólogo con formación posgradual y licencia pueda responder a estas demandas, y así aportar al mejoramiento de la calidad de vida y al bienestar en los trabajadores y en las organizaciones.
3.1.1.1. Por lo anterior podemos concluir que el Psicólogo en el área de recurso humano es primordial pues es quien desarrollar y potencializar el capital humano para contribuir al desarrollo organizacional, con una visión holística que le permita relacionar las estrategias empresariales con el desempeño y las acciones de las personas. Rol, Tareas y funciones del Psicólogo Organizacional