1. HISTÓRIA
1.1. Primeira geração (séc. XIX)
1.1.1. expansão dos serviços postais
1.1.2. aulas de taquigrafia por correspondência (Prof. Caleb Phillips, 1728)
1.1.3. Instituto Universal Brasileiro + Instituto Monitor (1941)
1.2. Segunda geração (séc. XX)
1.2.1. meios eletrônicos de comuniicação
1.2.2. criação do rádio
1.2.3. TV (1930)
1.3. Terceira geração (1969 - 2005)
1.3.1. universidades abertas
1.3.2. interiorização do Ensino Superior
1.4. Quarta geração (1972 - 1986)
1.4.1. uso integrado das tecnologias disponíveis
1.4.2. recursos multimidiáticos
1.4.2.1. escritos
1.4.2.2. audiovisuais
1.4.2.3. audioconferências
1.4.2.4. teleconferências
1.4.3. IES privadas
1.4.4. Telecursos
1.5. Quinta geração (a partir de 1990)
1.5.1. Internet
1.5.2. Lei das Diretrizes e Bases da Educação Nacional (LDB)
1.5.3. Universidade Aberta do Brasil (2005)
1.5.4. Decreto nº 9057
1.5.4.1. permissão para a oferta de cursos EAD sem necessidade de credenciamento para modalidade presencial
1.5.5. Portaria nº 343
1.5.5.1. regulamenta a substituição das aulas presenciais por aulas em meios digitais
2. EAD NO GRUPO SER EDUCACIONAL
2.1. Ensino centrado no aluno
2.2. Metodologias ativas
2.3. Sala de aula virtual
2.4. Multimídia
2.5. Tutoria de conteúdo
2.6. Tutoria guardiã
2.7. Equipe técnica e pedagógica
3. CONCEITO
3.1. Mediação didático-pedagógica-andragógica
3.2. Meios e tecnologias de informação e comunicação
3.3. Estudantes e profissionais da educação em tempos e lugares diversos
4. CARACTERÍSTICAS
4.1. Recursos tecnológicos
4.2. Atores localizados em regiões diferentes
4.3. Interações virtuais
4.3.1. tempo real (síncrona)
4.3.2. tempos diferentes (assíncrona)
4.4. Equipe pedagógica
4.4.1. coordenadores
4.4.2. professores
4.4.3. tutores