SKILL WITH PEOPLE Tindakan & Pikiran
Muhammad Yuz Trubunusにより
1. Terampil untuk berbicara dengan orang : - mencari topik yang menarik untuk di bicarakan -topik yg paling menarik yaitu dirinya sendiri
2. -jika sudah bisa memahami setiap kodrat manusia,maka kita menjadi Manager yang terampil - kodrat manusia hanyalah soal mengenali dan mengakui orang sebagaimana adanya bukan apa yang anda kira /pikirkan tentang mereka
3. Menggunakan kata"ANDA" Tak dapat di sangkal,hal ini sulit di lakukan dan membutuhkan banyak latihan tetapi imbalannya sangat sebanding
3.1. Cara membuat tertarik: - memancing mereka untuk berbicara tentang diri mereka. -lebih terlihat cenderung membicarakan diri mereka dari topik yang lain -jika anda bisa mengarahkan org untuk berbicara diri neraka,mereka akan sangat menyukai anda.
4. Secara garis besar kita tidak cakap atau tidak mengesankan di mata orang lain karena kita sibuk memikirkan dan membicarakan diri kita sendiri. Yg perlu di ingat adalah bukan bagaimana anda menyukai pendapat dan topik anda ,tetapi bagaimana pendengar anda menyukai hal itu .
4.1. Terampil untuk membuat org merasa penting: - pastikan membuat orang lain merasa penting -tidak di abaikan/kucilkan Memanfaatkan sifat ini salah satu landasan untuk menjalin relasi manusiawi yang berhasil.
5. Use the right language when talking to people,this is the skill
5.1. 5 aturan yang membuat orang menjadi pendengar yang baik: - menatap org yg sedang berbicara -condongkan badan ke si pembicara dan dengar kan dengan penuh perhatian - ajukan pertanyaan -mengikuti topik dan jangan memotong - gunakan kata2 si pembicara "anda dan milik anda"
6. Skilled at talking to people,by finding interesting topics to talk about
6.1. The more people feel important,the more they Will respond to us
7. Step membangun relasi: - memahami karakter setiap orang
8. Apakah setiap tindakan kamu terkontrol
9. Memahami orang dan kodrat manusia
10. Perbaiki cara mengontrol dirimu - Pikiran yg menonjol dalam kasih sayang adalah kepuasan yg di peroleh si pemberi dengan memberi - Skill with people terampil dalam membina hubungan dengan org lain
10.1. Memahami setiap kendala 1. Hambatan diri - Kurangnya percaya diri - Kurangnya keinginan 2.Hambatan Lingkungan Berasal dari situasi sosial/kejadian dan keadaan yg tdk bisa terkontrol.
10.2. Mencoba dengan kosakata yang baik: 1.belajar menyenangkan dengan bahasa yg baik dan topik yang menyenangkan 2.berpikir positif dalam setiap tindakan.
11. Semakin membuat orang itu merasa penting,semakin besar tanggapan mereka terhadap kita.
11.1. Terampil menyetujui pendapat orang : -menguasai seni bersedia menyetujui adalah mutiara kebijaksanaan -jadilah orang secara alamiah mau menyetujui org lain - katakan pada org bila anda setuju dengan mereka
12. If we can understand every human nature,then we become skilled managers
13. Becoming a good listener is not a coincidence,that is,with deep understanding