1. Formulación de la estrategia / Desarrollo de las declaraciones de la misión y visión
1.1. Misión / Visión
1.1.1. Importancia
1.1.1.1. Rarlick y Vitton
1.1.1.2. Bart y Baetz
1.1.1.3. Business Week
1.1.2. Características
1.1.2.1. Declaración de actitud
1.1.2.2. Orientación hacia el cliente
1.1.3. Componentes
1.1.3.1. Clientes
1.1.3.2. Productos o servicios
1.1.3.3. Mercados
1.1.3.4. Tecnología
1.1.3.5. Rentabilidad
1.1.3.6. Filosofía
1.1.3.7. Concepto propio
1.1.3.8. Imagen pública
1.1.3.9. Empleados
1.1.4. Evaluación
1.1.4.1. Estudiar casos reales
1.1.4.2. Tener buen juicio
2. Evaluación externa
2.1. Fuerzas económicas
2.2. Fuerzas sociales
2.3. Fuerzas políticas
2.4. Fuerzas tecnológicas
2.5. Fuerzas competitivas
3. Evaluación interna
3.1. Fijar fortalezas y debilidades
3.2. Identificación de calidad y cantidad de recursos disponibles
3.3. Ventaja competitiva
3.3.1. Eficiencia
3.3.2. Calidad
3.3.3. Innovación
3.3.4. Capacidad de conformidad del cliente
4. Estrategias en acción
4.1. Objetivos
4.1.1. Cuantitativos
4.1.2. Medibles
4.1.3. Realistas
4.1.4. Comprensibles
4.1.5. Desafiantes
4.1.6. Jerárquicos
4.1.7. Congruentes
4.1.8. Alcanzables
4.2. Objetivos Financieros
4.2.1. Aumento de ingresos
4.2.2. Utilidades
4.2.3. Dividendos
4.2.4. Márgenes de utilidad
4.2.5. Rendimientos sobre inversión
4.2.6. Precio por acción
4.2.7. Flujo de efectivo
4.3. Objetivos Estratégicos
4.3.1. Mayor participación de mercado
4.3.2. Menor tiempo de entrega
4.3.3. Mayor rapidez en el lanzamiento de productos al mercado
4.3.4. Disminución de costos
4.3.5. Mejora en la calidad del producto
4.3.6. Mayor cobertura geográfica
4.3.7. Mejora e innovación
5. Análisis y selección
5.1. Generar y evaluar las estrategias alternativas viables
5.2. Determinar cursos alternativos para el alcance de misión y objetivos
5.3. Análisis
5.3.1. No se debe poner en práctica
5.3.2. Se podría poner en práctica
5.3.3. Se debería poner en práctica
5.3.4. Se debe poner en práctica
5.4. Etapas de selección
5.4.1. Aportación de información
5.4.1.1. Matriz de evaluación del factor externo (EFE)
5.4.1.2. Matriz de evaluación del factor interno (EFI)
5.4.1.3. Matriz de perfil competitivo (MPC)
5.4.2. Ajuste
5.4.2.1. Matriz de amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas (FODA)
5.4.2.2. Matriz de la posición estratégica y de evaluación de la acción (PEEA)
5.4.2.3. Matriz interna y externa (IE)
5.4.2.4. Matriz de estrategia principal
6. Implantación
6.1. Establecer y comunicar objetivos estratégicos y claros
6.2. Involucrar al equipo
6.3. Ejecutar el plan estratégico
6.4. Mantener un enfoque ágil
6.5. Dar un cierre
6.6. Reflexionar
6.7. 3 C
6.7.1. Claridad
6.7.2. Comunicación
6.7.3. Efecto Cascada
7. Revisión, evaluación y control
7.1. Valoración del rendimiento
7.2. Ventaja competitiva
7.2.1. Recursos
7.2.2. Habilidades
7.2.3. Posición
7.3. Matriz de evaluación
7.3.1. ¿Ha progresado la empresa de manera satisfactoria hacia el logro de sus objetivos?
7.3.1.1. Sí
7.3.1.1.1. Continuar con el curso estratégico actual
7.3.1.2. No
7.3.1.2.1. Tomar medidas correctivas
7.4. Revisión
7.4.1. EFE
7.4.1.1. Cambios ocurridos en las fortalezas y debilidades
7.4.2. EFI
7.4.2.1. Qué tan eficaces han sido las estrategias en respuesta a oportunidades y amenazas
8. Fuentes Bibliográficas
8.1. Conceptos de Administración Estratégica
8.1.1. Fred R, David
8.1.2. 2003
8.1.3. Naucalpan de Juárez, Edo. de México
8.1.4. Editorial Pearson
8.1.5. Novena Edición