Desing Thinking

1. PROBAR

1.1. PROBAR directamente con el usuario/cliente y obtener el feedbak esperado.

1.1.1. Invitar a los usuario entrar en contacto con el prototipo.

1.1.2. Evaluación

1.1.3. Entrevistas

1.1.4. Encuestas

2. Metodología enfocada al diseño de productos o servicios basándose en las necesidades reales de los clientes.

3. PROTOTIPAR

4. CONTRUIR una representación tangible de una o mas ideas para mostrar que no consuma mucho tiempo para poder probarlo.

4.1. Creación de un prototipo rápido

4.2. Pensar en grande Actuar en pequeño Fallar rápido

5. IDEAR

5.1. IDEAR muchas soluciones practicas basadas en las necesidades del usuario.

5.1.1. Lluvia de Soluciones

5.1.2. Generar soluciones raras

5.1.3. Generar soluciones más innovadoras.

6. COMPRENDER Quien es el usuario/cliente, motivaciones/necesidades, contexto del producto y contexto de la empresa

6.1. Escuchar los usuarios

6.2. Entrevistas

6.3. Preguntas

6.4. Interactuar con el entorno

7. EMPATIZAR

8. DEFINIR

8.1. DEFINIR un punto de vista basado en las necesidades y percepciones de los usuarios/clientes recopilado durante la fase de empatia.

8.1.1. Define objetivos

8.1.2. Revisa patrones de compras del usuario

8.1.3. Suponer