1. PERSONA
1.1. Academias de Artes Marciais com alto potencial de venda que ainda não fazem tráfego pago e não tem um processo de venda bem definido.
2. PHANTOM BUSTER
2.1. EXPORTAR .CSV
2.2. MAPS
2.3. NOME DA ACADEMIA
2.4. CATEGORIA
2.5. CNPJ
2.6. NOME DO DECISOR
2.7. TELEFONE
2.8. SITE
2.9. ENDEREÇO
3. QUALIFICAÇÃO
3.1. BIBLIOTECA DE ANÚNCIOS FACEBOOK
3.2. INSTAGRAM
3.3. PESQUISAR CNPJ
3.4. SEM RUSH
4. CLIENTE FECHADO
4.1. REUNIÃO KICKOFF
4.1.1. Descrição da Empresa
4.1.2. Momento Atual da Empresa?
4.1.3. Serviços Oferecidos?
4.1.4. Alunos Ativos?
4.1.5. Valor dos Planos?
4.1.6. Público Alvo?
4.1.7. Concorrentes?
4.1.8. Orçamento Mensal Para Anúncios
4.2. Solicitar Acesso ao Meta Ads e Google Ads
4.3. Configuração de Contas
4.3.1. Vincular / Criar os Ativos
4.3.2. Criar Públicos
4.4. Planejamento
5. ABORDAGEM WPP
5.1. Bom dia!! Tudo bem?
5.2. Me chamo Marcelo. Sou especialista em Gestão e Vendas para Academias de Luta e Artes Marciais através de Anúncios na internet. (Tráfego Pago)
5.3. Já trabalho nesse ramo a mais 2 anos. Conheço todo o processo de vendas e tenho ele passo a passo para multiplicar em até mais de 40% o seu faturamento.
5.4. Dei uma olhada aqui, vi que vocês ainda não veiculam anúncios online e encontrei algumas falhas no processo de venda que podem estar deixando seus concorrentes na sua frente.
5.5. Dito isso, estou selecionando algumas empresas com potencial para uma consultoria gratuita sobre processo de vendas e anúncios online.
5.6. Estou com uma vaga pra você …
6. ABORDAGEM TELEFONE
6.1. Alô, eu falo com o Marcelo? Não, tô falando com quem então? ===== Aí você é o atendente nesse exemplo que eu tô dando. ===== Ah não, perfeito. Eu tô falando com a pessoa certa então. ===== Imagina que é o atendente que me atendeu. ===== Tá, beleza então. Fernando, eu tô te ligando cara, meu nome é Rodrigo, eu sou aqui da Vitorino Inteligencia Comercial e eu tô te ligando cara, porque nos últimos meses minha empresa investiu muito em pesquisa, porque a gente trabalha com empresas como a sua aqui, do ensino esportivo, e a gente identificou que existe um grande problema em pessoas exatamente como você, que tá à frente do negócio, atendendo o telefone, você é a pessoa que define quem entra e quem sai da escola basicamente e você, na maioria das vezes, não é remunerado conforme você deveria ser remunerado. Você não tem um resultado financeiro. Isso porque a empresa que você tá dentro, na maioria das vezes, não tem uma estrutura comercial pra poder fazer você ganhar dinheiro. E eu tô ligando pra tentar falar com o Marcelo exatamente sobre isso. Não só pra ajudar a empresa, mas ajudar você, Fernando, que eu tô conversando aqui agora, a ganhar mais dinheiro. Fernando. Consegue me direcionar ao Marcelo pra gente resolver esse problema?
7. PRÉ-REUNIÃO
7.1. FALHAS NO PROCESSO DE VENDA.
7.1.1. SEO | Potencializar e melhorar o posicionamento da empresa em suas plataformas.
7.1.2. BIO, DESTAQUES, POSTS E FREQUÊNCIA DO INSTAGRAM > VER SE OS LINKS ESTÃO FUNCIONANDO
7.1.3. ANALISAR SITE > ANALISAR TRÁFEGO DO SITE (SEM RUSH)
7.1.4. BIBLIOTECA DE ANÚNCIOS DO FACEBOOK
7.1.5. ATIVIDADE GOOGLE ADS
7.1.6. JORNADA DO CLIENTE ATÉ A COMPRA
8. PRIMEIRA REUNIÃO
8.1. APRESENTAÇÃO
8.1.1. Olá, "Nome do Empresário". É um prazer te conhecer. Fiquei muito feliz de você topar passar por essa consultoria. Espero que eu consiga gerar impacto e ideias no seu negócio que nenhuma outra pessoa poderia gerar.
8.1.2. Primeiro quero me apresentar, Sou Marcelo, especialista em Gestão e Growth Marketing para Academias de Luta e Artes Marciais. Isto é, tudo relacionado aos processos de venda de Uma Academia de Lutas com o objetivo de alavancar a visibilidade e principalmente o Faturamento da Empresa.
8.2. PRIMEIRA PARTE
8.2.1. OFERTA DE VALOR
8.2.1.1. QUAL FATURAMENTO MÉDIO DA EMPRESA?
8.2.1.2. QUAL É A MÉDIA DE ALUNOS ATIVOS?
8.2.1.3. QUAL A MÉDIA DE ALUNOS NOVOS POR MÊS?
8.2.1.4. A EMPRESA VENDE MAIS PLANOS MENSAIS, SEMESTRAIS OU ANUAIS?
8.2.1.5. PLANO ANUAL = TICKET MÉDIO X 12
8.2.1.5.1. ALUNOS ATIVOS -> 60% DEVE SER ANUAL. ALUNOS NOVOS -> 50% DEVE SER ANUAL
8.2.1.6. 1°PARTE DO PLANO DE AÇÃO
8.2.1.6.1. DESENVOLVIMENTO DE NOVAS OFERTAS DE VALORES.
8.2.1.6.2. CONSULTORIA COMPLETA DE PADRONIZAÇÃO DOS PROCESSOS E VENDAS.
8.2.1.6.3. TREINAMENTO ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO + PROTOCOLO PRONTO
8.2.1.6.4. TREINAMENTO ATENDIMENTO REDES SOCIAIS. + PROTOCOLO PRONTO
8.2.1.6.5. TREINAMENTO COMO VENDER O PLANO ANUAL. + PROTOCOLO PRONTO
8.2.1.6.6. PRESENTE > PLANILHA CONTROLE DE VISITAS E NOVAS MENSALIDADE.
8.2.2. MOSTRAR O POTENCIAL DE VENDA DA EMPRESA
8.2.3. MOSTRAR O QUANTO ELA ESTÁ DEIXANDO DE FATURAR
8.3. SEGUNDA PARTE
8.3.1. PROCESSOS DE VENDA
8.3.1.1. "NESSA PARTE VAMOS FALAR UM POUCO SOBRE OS PROCESSOS DE VENDA DE VOCÊS"
8.3.1.1.1. MOSTRAR AS FALHAS NOS PROCESSOS DE VENDA VERFICADAS NO PRÉ REUNIÃO.
8.3.1.1.2. "MAS ISSO VOU UMA ANÁLISE EXTERNA QUE EU FIZ. TALVEZ VOCÊS NEM UTILIZE ESSES CANAIS PARA VENDER." "ENTÃO EU QUERIA OUVIR MAIS SOBRE SEU NEGÓCIO. QUE TIPOS DE ESTRATÉGIA VOCÊ UTILIZA PRA VENDER, PARA CONSEGUIR SUGERIR UMA MELHORIA PRA VOCÊ"
8.3.1.1.3. "ANTES DE TUDO, ME CONTA UM POUCO MAIS SOBRE A EMPRSA, COMO ELA SURGIU, COMO VOCÊ FAZ PARA VENDER..."
8.3.1.2. QUAL FOI SUA MELHOR ESTRATÉGIA DE MARKETING ATÉ HOJE?
8.3.1.2.1. SE DIZER ALGUMA ESTATÉGIA, DIGA QUE PODEMOS OTIMIZAR E REPETIR.
8.3.1.2.2. SE ELE DIZER QUE NÃO TEVE. DIGA QUE TALVEZ ESSE SEJA UM PROBLEMA QUE ESTÁ LIMITANDO AS VENDAS.
8.3.2. ESTRATÉGIAS
8.3.2.1. CUSTO DE AQUISIÇÃO
8.3.2.1.1. "AGORA O QUE EU QUERO FAZER COM VOCÊS É UMA CONTA DE QUANTO RESULTADO OS ANÚNCIOS PODEM TE GERAR." POIS AS VEZES VOCÊ NÃO TEM CONFIANÇA E SEGURANÇA EM INVESTIR MAIS PORQUE NÃO SABE SE ESSE INVESTIMENTO ESTÁ VOLTANDO OU NÃO
8.3.2.2. RENDA GERADA
8.3.2.3. SE EU TE PERGUNTAR: SE EU PERGUNTAR PRA VOCÊS: 10 MIL INVESTIDOS EM ANÚNCIOS É MUITO?
9. REUNIÃO DE NEGOCIAÇÃO
9.1. PEGAR MODELO NO CANVA E DESENVOLVER.
10. ONBOARDING
10.1. Solicitar Informações do Contrato:
10.1.1. Informações para contato: Razão Social: CNPJ: Endereço: Nome do Representante: Data de Nascimento: Estado Civil: Endereço: Email:
10.2. Subir e Enviar Contrato (ClickSign ou D4SIGN)
10.3. Criar Pasta no Drive
10.3.1. 1. Performance 2. Criativos 3. Copy
10.4. Podemos agendar nossa renião de kick off para dia xx? Será o momento de entender a situação atual do negócio e traçar nossas metas.
11. KICK OFF
11.1. Reunião de Briefing
11.1.1. Perguntas sobre a Empresa
11.1.1.1. Quais são os serviços oferecidos?
11.1.1.2. Quantos Alunos Ativos?
11.1.1.3. Qual Valor dos planos: Mensal, Semestral e Anual?
11.1.1.4. Qual Faturamento Médio Mensal?