1. Компания
1.1. Компания в целом
1.1.1. Как называется ваша компания? Точное написание
1.1.1.1. Везде должно быть единое написание. Уделите внимание большим буквам
1.1.1.2. ЮМФЦ - Юридический Многофункциональный Центр
1.1.2. Почему компания называется именно так?
1.1.2.1. Принцип "Одного окна" Решение любого вопроса в рамках Юридический услуг и Бухгалтерскиъ
1.1.3. Дайте несколько формулировок сферы деятельности.
1.1.4. Какие у компании есть сайты и какие есть сейчас показатели?
1.1.4.1. www.umfc.ru
1.1.5. Установлена ли яндекс метрика и гугл аналитика? Предоставьте доступ
1.1.5.1. Это даст результат в настройке рекламы на сайт
1.1.6. Какие есть рекламные материалы компании? Буклеты и пр. Лучше собрать их исходники в одной папке
1.1.7. Как появилась идея? Что привело вас в этот бизнес?
1.1.8. Расскажите историю по шагам и вехам развития. Какие проблемы вы решали. Что вы улучшали из года в год. Как росли или падали цифры.
1.1.9. Представьте компанию в цифрах (для блока с цифрами)
1.1.9.1. (год/месяц/начало существования):
1.1.9.1.1. 2012
1.1.9.2. a) Оборот и прибыль;
1.1.9.3. d) Количество бухгалтеров в штате: 12
1.1.9.3.1. Средний стаж: 12 лет
1.1.9.3.2. Стаж самого опытного : 15 лет
1.1.9.4. e) Количество клиентов на постоянном обсуживании: 200
1.1.9.5. f) Количество офисов, франшиз;
1.1.9.5.1. нет
1.1.9.6. g) Количество наград;
1.1.9.6.1. нет
1.1.9.7. h) Количество посетителей сайта, просмотров блога, подписчиков в телеграме, ВКонтакте во всех социальных сетях
1.1.9.8. i) Цифры масштаба (километры проводов, тонны сырья, миллионы человекочасов, тысячи миль перелетов, сотни эскизов, терабайты исходников)
1.1.9.8.1. За последний год Cдано деклараций: 5000
1.1.9.8.2. за последний год Налоговых проверок пройдено: 637 шт
1.1.9.9. j) Цифры времени (время установки и монтажа, время производства, сроки гарантии, время отклика на заявку, за сколько выезжает мастер на замер, период расчета сметы, время доставки товара)
1.1.9.10. k) Цифры, которые не вошли в список выше.
1.2. Продукт
1.2.1. Что вы продаете?
1.2.1.1. Бухгалтерские услуги
1.2.1.1.1. Аутсорсинг
1.2.1.1.2. Восстановление бухгалтерии
1.2.1.1.3. Кадровый учет
1.2.1.1.4. Сдача отчетности
1.2.1.1.5. ление смет
1.2.1.2. Аудит
1.2.1.3. 3-НДФЛ (вычеты)
1.2.1.4. Кассы онлайн
1.2.1.5. Изготовление печатей
1.2.1.5.1. Идея для подарка при регистрации ИП и бухгалтерского обслуживания
1.2.1.6. Налоговый консалтинг
1.2.2. Зачем и в какой ситуации это покупают?
1.2.3. Какую проблему в жизни или в бизнесе ваш продукт решает?
1.2.4. Сравните товар или услугу с аналогами? Честно укажите преимущества и недостатки. Честно, в чем вы лучше?
1.2.4.1. Почему клиенты покупают именно ваш продукт, а не у конкурентов?
1.2.4.2. Оперативность Оперативное решения вопроса командой экспертов
1.2.4.3. Большой опыт Большой опыт сотрудников в различных государственных учреждения, позволяющая давать оценку проблемы с разных сторон.
1.2.4.3.1. В штате есть налоговый консультант, который сопровождает ведение бух.учета с опытом работы в налоговой
1.2.4.4. Высокие стандарты Высокий стандарт обслуживания при широком спектре услуг
1.2.4.4.1. не надо прописывать пока
1.2.4.5. Особые условия Обращаясь в ЮМФЦ по отдельному вопросу, Вы получаете преимущество постоянного клиента по всему спектру услуг
1.2.4.5.1. Конкретно какие преимущества
1.2.5. Каков принцип работы продукта?
1.2.5.1. Аутсорсинг
1.2.5.1.1. Приглашение на встречу(обсуждение проблемы)+согласование цены и работы=сразу работа!(это если ведение бухгалтерии)
1.2.6. Расскажите, как устроен продукт? Из каких частей он состоит?
1.2.6.1. Для услуг: распишите услугу по этапам или логическим элементам
1.2.6.2. Бухгалтерские услуги
1.2.6.2.1. Аутсорсинг
1.2.6.2.2. Восстановление ндс
1.2.6.2.3. Восстановление бухгалтерии
1.2.6.2.4. Кадровый учет
1.2.6.2.5. Сдача отчетности
1.2.6.2.6. Составление смет
1.2.6.3. Аудит
1.2.6.3.1. Налоговый
1.2.6.3.2. Бухгалтерский
1.2.6.4. Налоговый консалтинг
1.2.7. Как ваша компания взаимодействует с клиентами после использования? Как вы сопровождаете клиента? (Рекомендуем придумать подарок за видео-отзывы и обратную связь)
1.2.8. У вас бесплатный переход на аутсорсинг от штатного бухгалтера или бухгалтерской фирмы?
1.2.8.1. Да
1.3. Клиенты, опыт и портфолио
1.3.1. Есть ли у вас клиенты-звезды? (люди и организации)
1.3.1.1. Не готовы выложит на сайт
1.3.2. Расскажите про свои самые значимые проекты и достижения:
1.3.2.1. a) Опишите свой самый дорогой проект;
1.3.2.2. b) Опишите свой самый масштабный проект;
1.3.2.3. c) Опишите самый известный проект;
1.3.2.4. d) Опишите самый необычный проект;
1.3.2.5. e) Опишите самый сложный проект.
1.3.3. Сотрудничали ли вы когда-либо с государственными структурами? (это повышает доверие)
1.3.3.1. Администрация Мурино
1.3.4. Какие вопросы задают вам клиенты чаще всего?
1.3.5. Самые частые клиентские сомнения, страхи, стереотипы и возражения?
1.3.5.1. большие налоги
1.3.5.2. Компетенция бухгалтера
1.3.5.3. контроль налоговой
1.3.6. Можете ли вы хотя бы примерно оценить, сколько денег вы сэкономили для своих клиентов или помогли дополнительно заработать? (Продавать через деньги очень легко)
1.3.7. С какой проблемой или задачей к вам чаще всего обращаются (ваш идеальный клиент, который дает 80℅ заявок и прибыли)
1.3.7.1. 1. Новые компании
1.3.7.2. 2. Восстановление бух учёта
1.3.7.2.1. не велся бух учет
1.3.7.2.2. велся не корректно(3 пункт)
1.3.7.2.3. не законные действия бухгалтера(специально искажал все) - так же 3 пункт
1.3.7.3. 3. Некорректная работа прошлого бухгалтера
1.3.7.3.1. Ошибки
1.3.7.3.2. Забывают сдать во время
1.3.7.3.3. Не успевают в срок
1.3.8. С каких сфер бизнеса к вам чаще всего обращаются?
1.3.8.1. Торговля
1.3.8.1.1. розничная
1.3.8.1.2. оптовая
1.3.8.2. услуги
1.3.8.3. ВЭД
1.4. Сервис и условия
1.4.1. Опишите самые удачные акции, которые вы проводили.
1.4.2. Дарите ли вы своим клиентам подарки и в каком случае?
1.4.2.1. нг
1.4.3. Расскажите про финансовые условия работы(предоплата, рассрочка, отсрочка первых выплат, товарные кредиты, скидки, товар на реализацию, выкуп неликвида и т.д.).
1.4.3.1. предоплата
1.4.4. Как вы собираете обратную связь от клиентов?
1.4.4.1. личное общение
1.4.5. Как вы контролируете качество?
1.4.5.1. У нас отличное качество
1.4.5.1.1. Высокий стаж сотрудников позволяет исключить ошибки
1.4.6. Как вы работаете с претензиями и рекламациями?
1.4.7. Есть ли в вашем бизнесе понятие “легкого входа” или бесплатного первого шага для клиента? Что бы могло быть? Что можно дать бесплатно?
1.4.7.1. Для публикации на сайте, нужно сделать Бесплатную консультацию
1.4.7.2. Комплимент от компании
1.4.7.2.1. Кол-во документов
1.4.8. Совсем недавно «ЮМФЦ» совместно с сервисом «CityLife» презентовали программу лояльности для наших клиентов, с помощью которой они могут получить скидки и возврат денежных средств у компаний-партнеров. «ЮМФЦ» - первая консалтинговая компания, предлагающая данный сервис.
1.5. Люди и команда (для блока о команде)
1.5.1. 1. Кто ключевые люди в компании? (имена, должности)
1.5.1.1. Для публикации на сайте, узнать кто будет согласен выложить фото и данные.
1.5.2. 2. Дайте краткую справку о каждом? (биография, опыт, достижения и победы, знаковые проекты и клиенты)
1.5.3. Какие требование вы выдвигаете к работникам (сертификаты, лицензии, профессиональное образование, физическая подготовка, возраст, этические принципы)
1.5.4. Как ваша компания развивает и обучаетсвоих сотрудников?
1.6. Внутренняя кухня. То, что надо сфотографировать
1.6.1. Есть ли у вас свой брендированныйтранспорт?
1.6.1.1. нет
1.6.2. Покажите и расскажите про ваш офис? (магазин, ресторан, шоурум)
1.6.3. Есть ли у вас фирменная одежда, элементы фирменного стиля, логотипы в офисе, вывеска (такие фотографии хорошо закрывают доверие)
1.6.3.1. есть логотип и выски
1.6.4. На каком оборудовании вы работаете?
1.6.5. Есть ли у вас собственные софты и программы?
1.6.6. Какие традиции и правила существуют в вашей компании?
1.6.6.1. нет
1.6.7. Есть ли у вас своя служба безопасности?
1.6.7.1. нет
1.6.8. Можете ли вы показать брендированную или сувенирную продукцию? (Даже ручка или календарик с вашим логотипом на общей фотографии вашего офиса будут показывать, что вы настоящие)
1.6.9. Что еще можно сфотографировать или о чем можно снять видео, чтобы показать, что вы существуете или раскрыть преимущества вашего продукта?
1.7. Соц. подтверждение
1.7.1. Сколько клиентов насчитывает ваш бизнес?
1.7.1.1. более 200
1.7.2. Есть ли у вас какие-либо награды и регалии? (премии, рейтинги, грамоты, медали, кубки,благодарственные письма)?
1.7.2.1. В ПРОЦЕССЕ
1.7.3. Какие о компании или от компании существуют публикации? (экспертные комментарии,интервью, жюри в телешоу, авторские колонки, статьи).
1.7.4. Продаются ли книги, написанные ключевыми людьми вашей компании.
1.7.5. Имеет ли компания лицензии, разрешения и сертификаты, подтверждающие квалификацию?
1.7.6. Есть ли уже у вас отзывы? есть ли отзывы на сторонних ресурсах? (В автотемах хорошо работают отзывы на drive2)
1.7.6.1. 2гис
1.7.6.2. яндекс карты
1.7.7. Доля постоянных клиентов и клиентов, пришедших по рекомендации в %
1.7.8. Является ли компания членом ассоциаций, гильдий и других профессиональных гильдий и других профессиональных
1.7.9. Владеет ли компания зарегистрированными патентами и авторскими правами на собственные разработки?
1.7.10. Организует ли ваша компания значимые профессиональные события (выставки,конференции, школы, семинары, роад-шоу,презентации, церемонии).
1.8. Детали и мелочи
1.8.1. Используете ли вы уникальные материалы?
1.8.2. Владеете ли вы уникальными технологиями и методиками.
1.8.3. Работают ли с вами уникальные, единственные в своем роде специалисты?
1.8.3.1. да. Налоговые консультанты, с большим опытом работы в налоговых
1.8.4. Укажите те детали и мелочи в продукции или услуге, по которым можно судить о безупречном качестве. (Отлично подойдет для "взрыв-схемы" или иначе проиллюстрирует качесвто)
1.8.4.1. нет
1.8.5. Раскройте секреты, ноу-хау и нюансы, которые больше никто не использует.
1.9. Личность руководителя (покупают не продукт, покупают Вас)
1.9.1. Семейное ли у вас дело? (повышает доверие). Чем занимались ваши предки?
1.9.1.1. нет
1.9.2. Какое образование? Можете ли вы похвастать образованием?
1.9.2.1. Высшее экономис финансовый менеджмент. Высшее бух.учет. Меджународный сертификат по внутреннему аудиту IPFM
1.9.3. Имеете ли ученую степень, публикации и занимается ли научно-преподавательской деятельностью.
1.9.4. Карьера (опыт в данной сфере и других сферах)?
1.9.4.1. 15 лет в экономике и финансах
1.9.5. Кто учитель (известный мастер)?
1.9.6. Личные награды и достижения (в том числе и не профессиональные)
1.9.7. Хобби и увлечения
1.9.8. Другие бизнесы и проекты
1.9.9. Участвуете ли каким-то образом в социальной и культурной жизни общества? (социально-активные бизнесы имеют больше доверия)
2. 30 тезисов (позволит делать классный копирайтинг быстрее)
2.1. Продублируйте сюда факты и достижения компании.
2.1.1. Например, 21 автокран в парке. Или 118 довольных клиентов. Свыше 1900 светильников в ассортименте
2.2. 1.
2.2.1. Блок о компании в цифрах
2.2.2. Компании 8 лет
2.2.3. 12 бухгалтеров в штате
2.2.4. Средний стаж сотрудников 12 лет
2.2.5. За последний год сдано 5000 деклараций
2.2.6. За последний год пройдено 637 налоговых проверок
2.2.7. 200 клиентов на постоянной основе
2.3. 2.
2.3.1. В штате есть налоговый консультант, который сопровождает ведение бух.учета с опытом работы в налоговой
2.3.1.1. Будьте уверены в компетенции наших сотрудников. Наш налоговый консультант с опытом работы в налоговой, просчитает и устранит все возможные риски! Вы можете спать спокойно, не боясь налоговых проверок.
2.4. 3.
2.4.1. Руководитель отдела по бух. обслуживаню
2.4.1.1. Высшее экономис финансовый менеджмент. Высшее бух.учет. Меджународный сертификат по внутреннему аудиту IPFM
2.4.1.1.1. 15 лет в экономике и финансах
2.5. 4.
2.5.1. Отзывы о нас в
2.5.1.1. Для блока с отзывами
2.5.1.2. 2гис
2.5.1.2.1. Альбина Плотникова 24 сентября 2020 "Обратилась первый раз в ЮМФЦ за консультацией по налогообложению. А в дальнейшем за аутсорсингом бухгалтерских услуг моего небольшого магазина. Ранее обслуживалась в другой фирме и мне не понравилось, что постоянно приходили требования с налоговой. ЮМФЦ мне посоветовал приятель, который тоже обслуживается в этой фирме. Мне понравилось: внимание к клиенту и желание помочь, профессиональные консультации по бухгалтерским, налоговым и юридическим вопросам. В ходе первичного ознакомления с нашей бухгалтерией специалист сразу нашел серьезную ошибку в учете и документах. Пришлось восстанавливать учет 1 квартала. Я была очень расстроена, но зато теперь я уверена, что все хорошо. Рекомендую обращаться."
2.5.1.3. Яндекс карты
2.5.1.3.1. Рос Инжиниринг Знаток города 3 уровня 1 октября 2020 года "Пользуемся услугами бухгалтерского обслуживания. Екатерина Ф. наш бухгалтер. Очень грамотный специалист и отзывчивый человек, помогает на миллион процентов. Большое спасибо, Екатерина."
2.5.1.4. Вконтакте
2.5.1.4.1. Валерия Ефимова 5 окт 2020 "Выражаю благодарность руководству ЮМФЦ за компетентных сотрудников. Обращалась уже несколько раз по разным вопросам и Вы помогаете не только словом, но и делом! Спасибо!"
2.6. 5.
2.6.1. Получите Комплимент от компании на бесплатную консультацию и проверку 3х документов бесплатно
2.7. 6.
2.7.1. Выбирая бухгалтерское обслуживание на аутсорсинге, вы получаете полноценную работу бухгалтерского отдела, только без отпусков, больничных, с полной финансовой ответственностью за свою деятельность, а также всегда актуальной информацией по изменениям законодательства.
2.8. 7.
2.8.1. Высокое качество бухгалтерского обслуживания позволяет исключить ошибки в работе, за счет большого стажа сотрудников со средним опытом 12 лет. Ошибки оплачиваются полностью за наш счет.
2.9. 8.
2.9.1. Сферы бизнеса в которых у нас есть большой опыт
2.9.1.1. Торговля ОПТ и Розница
2.9.1.2. Услуги
2.9.1.3. ВЭД
2.10. 9.
2.10.1. У нас бесплатный переход от штатного бухгалтера или бухгалтерской фирмы от 2-4 недель
2.11. 10.
2.11.1. Работам по предоплате
2.12. 11.
2.12.1. Мы сотрудничали с МО «Муринское городское поселение» Всеволожского муниципального района Ленинградской области. В рамках сотрудничества был проведен аудит.
2.12.1.1. Уточнить какой налоговый или бухгалтерский
2.13. 12.
2.13.1. Проблемы с которыми к нам обращаются чаще всего
2.13.1.1. 1. Новые компании
2.13.1.2. 2. Восстановление бух учёта
2.13.1.2.1. не велся бух учет
2.13.1.2.2. велся не корректно(3 пункт)
2.13.1.2.3. не законные действия бухгалтера(специально искажал все) - так же 3 пункт
2.13.1.3. 3. Некорректная работа прошлого бухгалтера
2.13.1.3.1. Ошибки
2.13.1.3.2. Забывают сдать во время
2.13.1.3.3. Не успевают в срок
2.14. 13.
2.14.1. Самые частые клиентские сомнения, страхи, стереотипы и возражения
2.14.1.1. большие налоги
2.14.1.2. Компетенция бухгалтера
2.14.1.3. контроль налоговой
2.15. 14.
2.15.1. Услуги которые предоставляем
2.15.1.1. Бухгалтерские услуги
2.15.1.1.1. Аутсорсинг
2.15.1.1.2. Восстановление ндс
2.15.1.1.3. Восстановление бухгалтерии
2.15.1.1.4. Кадровый учет
2.15.1.1.5. Сдача отчетности
2.15.1.1.6. Составление смет
2.15.1.2. Аудит
2.15.1.2.1. Налоговый
2.15.1.2.2. Бухгалтерский
2.15.1.3. Налоговый консалтинг
2.15.1.4. 3-НДФЛ (вычеты)
2.15.1.5. Кассы онлайн
2.15.1.6. Изготовление печатей
2.15.1.6.1. Идея для подарка при регистрации ИП и бухгалтерского обслуживания