Sistemas de Información

1. Clasificación de los sistemas de información:

1.1. De Procesamiento de Transacciones: Se encuentra referido de forma exclusiva a las transacciones comerciales que son llevadas a cabo en una organización; éste busca únicamente la organización y categorización de las transacciones, con la finalidad de realizar un seguimiento de estas.

1.2. Sistemas de gestión del conocimiento: Almacena y extrae información para ayudar a los usuarios a mejorar sus conocimientos y optimizar los esfuerzos de colaboración para completar objetivos. Así mismo, éste sistema de información también proporciona un acceso intuitivo a la información externa requerida por los trabajadores que necesiten para completar sus labores.

1.3. Sistema de automatización de oficinas: es una red de diversas herramientas, tecnológicas, así como también de personas que son necesarias para llevar a cabo tareas administrativas. Su objetivo principal es ayudar a mejorar la comunicación entre los diferentes departamentos, para que todos puedan colaborar en completar tareas. Entre éstas actividades podemos apreciar la impresión y envío de documentos, el mantenimiento del calendario de la empresa, la producción de informes, entre otros.

1.4. Información de gestión: Éste se encarga de recopilar todos aquellos datos que refieren a la operatividad de la empresa en cada una de sus actividades.

1.5. De apoyo a la toma de decisiones: Procesa los datos para ayudar en la toma de decisiones. Almacena y recopila la información necesaria para que la administración tome las medidas adecuadas en el momento correcto. Gracias a que el sistema que dicho sistema de información es interactivo, la administración puede agregar o eliminar datos con facilidad y hacer preguntas importantes, Proporcionando así una mejor toma de decisiones que pueden asegurar el cumplimiento de los objetivos dentro de la empresa.

2. Definición.

2.1. Es definido como un conjunto de elementos Y/o utilidades que interactúan entre sí y recogen, almacenan, procesan y muestran información con el fin de llevar a cabo la correcta administración de cualquier información y la toma de decisiones dentro de una empresa u organización.

2.1.1. Cabe destacar que el sistema de información utiliza una base de datos (conjunto organizado de datos interrelacionados, que expresan aspectos de las actividades de una empresa) para proporcionar la información necesaria.

3. Características del sistema de información.

3.1. Integración: Debe encontrarse una integración entre la estructura de la empresa y el sistema de información. Gracias al proceso de integración, se facilita la toma de decisiones.

3.2. Relevancia: La información que es presentada por el sistema de información debe ser necesaria y relevante para la empresa u organización.

3.3. Control: Los sistemas de información poseen un control interno que se aseguran que la información generada sea confiable y actúe de tal manera que proteja los datos que controla el sistema.

3.4. Directrices: Son necesarios con el fin de que los objetivos de la organización sean llevados a cabo de forma eficiente, objetiva y directa.

3.5. Mantener Archivos: El sistema de información se encarga de crear y actualizar archivos dentro de una organización. El sistema de información almacena los datos históricos sobre los diferentes entes de la empresa y posteriormente los utiliza para preparar dichos archivos.

3.6. Producir informes: Éstos son productos importantes de un sistema de información. Muchos de estos pueden ser producidos de forma programada o también por solicitudes particulares.

3.7. Puede ser un sistema informático: Para que un sistema de información pueda ofrecer información del pasado, del presente o del futuro, se incluye el software que ayuda en la toma de decisiones, además de recursos como bases de datos, hardware, sistemas de soporte de decisiones, aplicaciones de gestión de personas y de proyectos.