1. はぐらかす
1.1. 本音
1.1.1. デメリットやリスクの懸念
1.1.1.1. 30%デメリットやリスクの懸念
1.1.1.2. 20%深い理由はなくなんとなく警戒
1.1.1.3. 14%無難に回答したらそれ以上突っ込まれず
1.1.1.4. 15人に1人は本当に知らないので話せない
1.1.1.5. ETC：営業が嫌い、根本的に信頼していない
1.2. 対応
1.2.1. NG
1.2.1.1. 嫌われると思って質問を控える・しない
1.2.1.1.1. 結果的にズレた提案になる
1.2.2. OK
1.2.2.1. 教えた方が得だと示して質問する
1.2.2.1.1. 結果的にフィットした提案になる
1.2.2.2. 枕詞
1.2.2.2.1. 例）個人的な見解で問題ないので
1.2.2.2.2. 例）１つだけ伺ってもいいですか
1.2.2.2.3. 例）ベストな提案をしたいので
1.2.2.3. 予算
1.2.2.3.1. 500万円くらいのラインなのか1000万円だとどっちに近いですか？
1.2.2.3.2. ご予算決まっていないって言っても、流石にこの金額を超えたらNGだって上限あるじゃないですか？それってどのくらいですか？
2. 安くして
2.1. 本音
2.1.1. どう考えて買ったら良いかわからない
2.1.2. 判断基準の問題
2.2. 対応
2.2.1. NG
2.2.1.1. ギリギリまで値下げする
2.2.2. OK
2.2.2.1. 価格以外の判断基準を作る
2.2.2.1.1. 結果的に高くても売れる
2.2.2.1.2. 例）お金のことは傍に置いておいて個人的にこれ自体は導入していただきたいと思っていただけましたか？
3. 検討します
3.1. 本音
3.1.1. 一時凌ぎしたい
3.1.2. 色々あるけど伝えるの面倒
3.1.3. やりすごしたい
3.2. 対応
3.2.1. NG
3.2.1.1. ただまつ
3.2.1.1.1. 不満や不安を払拭できず失注
3.2.2. OK
3.2.2.1. 助け舟として小さな一歩を提示する
3.2.2.1.1. 相手が応じてくる
3.2.2.2. １PUSH
3.2.2.2.1. どんなことがあったら話を聞いてくれますか？
3.2.2.2.2. 切り口を作る
4. 要件のみ
4.1. 本音
4.1.1. 話が早い営業と話を進めたい
4.2. 対応
4.2.1. NG
4.2.1.1. 言われたまま見積もりだけ送る
4.2.1.1.1. 結果的に当て馬になるだけ
4.2.2. OK
4.2.2.1. スピード勝負で高速ラリーに持ち込む
4.2.2.1.1. 頼られ、相談される
5. 忙しい
5.1. 本音
5.1.1. レベルの低い営業に時間を使いたくない
5.2. 対応
5.2.1. NG
5.2.1.1. ただ資料を送ってまつ
5.2.1.1.1. 読まれず連絡もこない
5.2.2. OK
5.2.2.1. 時間を使う価値があるという根拠を示す
5.2.2.1.1. 提案機会の獲得