1. 流入経路（チャネル） ※最初は使わない。プラン的に使えない。 ※アイテムURLだけ使う
1.1. 店舗商品購入者
1.1.1. 【Atouch側で】 アイテムQRコードから流入 アイテム別呼び出しQRは発行する
1.1.1.1. 商品リスト 現在は８アイテム
1.1.1.1.1. Atouchへの登録は完了している
1.1.2. アテンションシール
1.1.2.1. 診断
1.1.2.2. 使い方動画
1.2. 流入経路について
1.2.1. 最初は取らない（AtouchでもLinyでも取れない安いプランで開始する）
1.3. WEBからAtouchで購入者 （自社サイト→ LINEAtouch）
1.3.1. 「LINEで注文」の買い物かごボタンを作る
1.3.1.1. Atouchの呼び出しURL→APIツールの 流入経路にアクション設定する
1.3.1.1.1. 誰が どのチャネルからきたか が自動集計できる
1.4. 購入検討者
1.4.1. 診断から流入
1.4.1.1. プレゼントキャンペーンDM（診断URL）
1.4.1.2. 店舗
1.4.1.3. WEB （自社サイト→ LINEAtouch）
1.4.1.3.1. セッションページ
1.4.2. ☓メルマガ
1.4.2.1. 全くない
1.5. 展示会
1.5.1. 診断
2. リッチメニュー6ボタン
2.1. ホームページの雰囲気に合わせて作る リッチメニュー作成を開始する（中村）
2.1.1. 【無し】ホームページ
2.1.1.1. https://piajour.shop/
2.1.2. おすすめ商品
2.1.2.1. どのアイテムにするか？選定中
2.1.3. 商品を見る
2.1.4. オンライン相談
2.1.4.1. リッチメニュー「オンライン相談」を押されたら 【タグ】オンライン相談検討中 ※自動で ＆ ★文面
2.1.4.2. 【自動応答メッセージ】 オンライン相談をご希望いただきまして ありがとうございます😊✨ オンライン相談はzoomにてご案内させていただきます。 下記のリンクからご予約をお願いいたします 📝 ▶「タイムレックス」 予約確定日時に関しましては、カウンセラーよりLINEにてご連絡いたします。 もうしばらくお待ちくださいませ。
2.1.5. 購入履歴
2.1.6. 会員情報
2.1.6.1. ランク管理
2.1.6.1.1. 一般：購入回数０回 → いける シルバー：購入回数６回 → いける ゴールド：購入回数１２回 → いける プラチナ：購入金額50,000円 → ＆設定は無理かも 平均客単価1,500円 → 無理そう
2.1.6.1.2. あなたの現在のランクは「◯◯」です！
2.1.6.1.3. 一度ランクが上がったら下げる事はない？ ★最終購入日から１年購入が無かったらランクダウン など可能か？ → 無理
2.1.7. インスタグラム
2.1.7.1. 公式がある。 ※別途、個人をたてて運用している。
3. ログイン情報
3.1. LINE公式 ID：[email protected] PASS：exiainfo 会社携帯：070-2025-1385 Atouch https://merchant.atouch.jp/login ID：[email protected] PASS：EXIAinfo2033 Liny https://manager.liny.jp/account/login ID：743clznm PASS：JXqAEXJ3
4. 利用ツール
4.1. Atouchトライアル（5,000円） Linyスタートプラン（5,000円）
4.1.1. Atouch購入情報をLinyにリゲットで紐づけたいから
5. 登録時アクション
5.1. LINE内の登録者フロー
5.1.1. 予備 いったん構築不要
5.1.1.1. 【商品QR】購入した商品はなんですか？
5.1.1.1.1. 商品によっての使い方動画URL 02/06まだ無い。 できたら、アイテムの詳細URLにはめ込む。14種類
5.1.2. １手順目
5.1.2.1. メッセージ＆診断 （あいさつ２通＋診断説明文＋診断リッチ画像 合計４通をパックで送信）
5.1.2.1.1. 🌸🌸＃名前＃さん🌸🌸 友達追加ありがとうございます✨ この公式アカウントでは、お得な情報や新商品の案内をいち早く お届けします📩🌟 女性のためのフェムケア、お悩みなどの情報を配信していきます 🍀 ＃名前＃さんのための情報をお届け しますのでお楽しみに！
5.1.2.1.2. 【メッセージ】 あなたの「イマ」の状態は？ 🤍〈あげまん・モテ女診断〉🤍 ５つの質問から あなたの「イマ」のレベルを診断！ →診断スタート ‼️
5.1.2.1.3. 【診断 リッチ画像（別途画像あり）】 それぞれの項目に対して「はい」「いいえ」「どちらでもない」の三択 ① 自分のことをどれくらい知ってますか ② 自分に自信はありますか？ ③ 周りの目に左右されてませんか？ ④ 自分のことを好きだと言えますか？ ⑤ 人生で失敗したことはありますか？ リッチ画像で表示させる ①～⑤を想起させるような画像イメージをはめこむ
5.1.2.2. 診断リッチ画像 https://www.canva.com/design/DAF8QftT84E/kpT_eHTLHp-2UvBruzY2cA/edit
6. 現行のまとめ
6.1. 現在の購入ルート
6.1.1. ドラッグストア
6.1.1.1. マツキヨ
6.1.1.2. ツルハ
6.1.2. バラエティショップ
6.1.3. 家電量販店
6.2. メインターゲット
6.2.1. 35歳/女性/独身/都心済み
6.2.2. 脱毛済み
6.2.3. セックスしている
6.2.3.1. デリケートゾーンをケア
6.2.3.1.1. デートの前は念入りに
6.2.4. 依存型傾向
6.2.4.1. 劣等感を持ちやすい
6.2.5. 今の自分を変えたいとは思っている
6.2.6. どん底を味わっている
6.3. ユーザーお悩み
6.3.1. 蒸れが気になる
6.3.1.1. かゆみ
6.3.1.1.1. 汚れのケア
6.3.1.2. におい
6.3.2. 黒ずみ
6.3.2.1. 脱毛後に気づく
6.3.2.1.1. お風呂入るときに、 鏡を見ていたら、 黒くなっているのに気づく （毛がなくなって見える）
6.3.3. モテたい・綺麗でいたい
6.3.3.1. 承認欲求
6.3.3.1.1. 女子力
6.3.3.1.2. あげまん
6.3.3.1.3. モテ度
6.3.3.1.4. 良い女
6.3.4. ペイン
6.3.4.1. 自尊心の欠如
6.3.4.1.1. なりたい自分になれていないなれていない
6.3.4.1.2. 劣等感
6.3.4.1.3. 焦り
6.4. ソリューション
6.4.1. 自分が何ものなにか知りたい
6.4.1.1. 現状把握
6.4.1.1.1. 診断
6.4.1.2. 目標
6.4.1.2.1. 目標を一緒にたてるメンター
6.4.1.3. GAP
6.4.1.3.1. GAPを明確に出来るメンター
6.5. EC運用
6.5.1. 楽天アマゾンで月３００万円 レベシェア 売上５０％ 広告費Any持ち 配送費６０％Any持ち
6.5.2. Anymindが楽天アマゾン運営代行をしている。違約金３５０万円
6.6. 店舗
6.6.1. 無し。無店舗運用
7. 配信
7.1. 今後考える（12/06）
8. 購入者への自動メッセージ
8.1. 購入後、すぐに使い方動画を送る
8.1.1. Linyプレミアム→自動化可能 Linyそれ以外プラン→手動になる。 ・手動でカスタム検索管理→配信設定作成 ・一斉配信→配信設定呼び出し ・最終注文日時の部分一致で日付指定 ＆ 購入回数１ でしぼって配信 ・配信後に表示→選択→一斉にタグ付け
8.2. 購入後、１週間後に自動でメッセージ送付 （ここにお客様の声＋Atouchのクロスセル商品を入れる）
8.2.1. ・Atouchで購入 ・Linyに友だち情報が更新される ・友だち情報欄の最終購入日時をピックアップして自動ステップ配信
8.2.1.1. ・購入時の手動配信でタグを付けて ・そのタグ ＆ 最終注文日時の部分一致で日付指定 ＆ 購入回数１ でしぼって配信
9. リッチメニュー （06/06時点） 06/13までに完成させる
9.1. ①ピアジュール
9.1.1. https://piajour.shop/
9.2. ②Instagram
9.2.1. https://www.instagram.com/piajour_info/
9.3. ③簡単自己診断
9.3.1. AからDグループを複数選択する診断 （回答フォームで作成する）
9.3.1.1. 詳細な仕様が書かれたPDFファイル
9.3.1.2. Aを選んだ時
9.3.1.2.1. Ａ 冷え性型 生理中はホルモンバランスの関係で基礎体温が低くなり、血液に粘りが出ます。 その粘った血液が体外へ流れようとするために痛みが発生するのですが、冷え性の方は特に生理痛がひどくなる傾向があります。 血行が悪くなると体に必要な酸素・栄養素が行き届かなくなり滞ることで筋肉などが緊張、収縮することで痛みが出ます。 ビタミンEは、血管を拡張して血行を良くすることで「冷え」に有効で、「生理痛」に有効な優秀栄養素です。 カボチャやナッツ類、うなぎやアボカド、サツマイモなどに多く含まれます。熱を生み出す良質なタンパク質の摂取を意識しましょう。 サバやマグロ、イワシなどの魚や納豆がお勧め。 寒さによるストレスを緩和し毛細血管の健康を守ってくれるビタミンCは、柑橘類やアセロラ、ブロッコリー、パプリカなどに多く含まれます。 体を温める食材としてショウガやにんにく、玉ねぎなどが血流を改善し、体を温める働きがあります
9.3.1.3. Bを選んだ時
9.3.1.3.1. Ｂ 子宮活発型 体質や疾患、血行不良などさまざまな原因から、子宮を収縮させる働きのあるプロスタグランジンという物質の分泌量が多くなることで生理痛がひどくなります。 ビタミンEは、血管を拡張して血行を良くすることでプロスタグランジン（痛みの元）の生成を抑えるはたらきがあるので「生理痛」に有効な優秀栄養素です。 カボチャやナッツ類、うなぎやアボカド、パプリカ、豆乳などに多く含まれます。 ビタミンB6には、子宮の収縮を和らげるはたらきが期待できます。 鮭やマグロ、カツオやサバ、サツマイモ、バナナ、ニンニク、豆類などに豊富に含まれているため、積極的に摂るようにしましょう。 子宮の収縮は、細胞の中にあるカルシウム量が増えることでも強くなります。 マグネシウムには、余分なカルシウムの排出を促すはたらきがあるため、子宮の収縮を軽減できる可能性があります。 ナッツ類や納豆、昆布などに多く含まれています。
9.3.1.4. Cを選んだ時
9.3.1.4.1. C ストレス型 生理は子宮や卵巣の他に脳との深い関りがあり、ストレスから自律神経が乱れることで生理にもさまざまな影響をもたらします。 ビタミンB6には、生理痛を緩和しホルモンの分泌を整える作用があり、セロトニンの生成に必要な栄養素です。 マグロやカツオ、サバ、サンマ、鮭、カボチャやバナナやプルーン、豆乳、ニンニクなどに多く含まれます。 傷ついた神経の回復に役立つビタミンB１２も一緒に摂取するのがお勧め。 アサリやしじみ、牡蠣、カツオ、ホタテ、サンマ、海苔などに多く含まれます。 過敏になった神経を整えてくれるセロトニンの生成に必要な栄養素トリプトファン。 豆腐、納豆、みそなどの大豆製品、アーモンドやバナナ、マグロなどに多く含まれます。
9.3.1.5. Dを選んだ時
9.3.1.5.1. D かくれ貧血型 生理中から生理後は経血と一緒に鉄分が失われるため貧血に傾きやすくなるとともに、 ホルモンの影響で生理前に溜めていた水分が抜けて循環血液が減り、脳へ酸素が十分に行き届かなくなります。 知らず知らずのうちに貧血気味になっている人も少なくありません。 鉄分が多く含まれるほうれん草やひじき、プルーンなどカツオやマグロ、アサリなどに含まれます。 （代表的なレバー類にも多く含まれますので生理前に摂取すると良いでしょう。） 植物性に含まれる鉄分や吸収率が低いため、ビタミンCを多く含む食材と組み合わせて摂取することをお勧めします。 柑橘類やアセロラ、ブロッコリー、パプリカなどに多く含まれます。 日ごろから鉄分を貯蔵する働きをもつフェリチンとはタンパク質の一種。 生理前に鉄分と共に良質なタンパク質を摂取しましょう。 肉類やサバやマグロ、イワシなどの魚や納豆、豆乳などの大豆製品、チーズなどに多く含まれます。
9.3.1.6. チェックボタンで 回答はテキストで発出する
9.4. ④お問い合わせ
9.4.1. カスタマーサポート TEL：0120-211-121 Email：[email protected] 平日11：00~17：00（土日祝休み）
9.4.2. テキストで発出させる
9.5. ⑤Q＆A
9.5.1. 使い方動画
9.5.1.1. 動画 2本
9.5.1.1.1. ファイルが200MB超えていて、Linyで配信できない URLを作ってもらう
9.5.1.2. 別途 テキストで呼び出しを実装する可能性あり 完全一致のテキストで
9.5.2. 泡ボディフォーム ・全身に使えるのか → こちらのボディフォームは全身にお使いいただけます。 ・顔は使えるのか → こちらのボディフォームは身体用ですので、顔へのご使用はご遠慮ください。 ・髪は洗えるのか → こちらのボディフォームは身体用ですので、髪へのご使用はご遠慮ください。 【この単位で１カルーセルにする】 液体ボディウォッシュ ・全身使えるのか → こちらのボディウォッシュは全身にお使いいただけます。 ・赤ちゃんも使えるのか → こちらのボディウォッシュは低刺激処方になっておりますので、赤ちゃんにもお使いいただけます。 ・濁ってるが問題ないのか → 植物由来の界面活性剤を使っているので、光や熱に弱く濁ってしまう場合がございます。使用上、問題はないので安心してご使用ください。 ・顔は洗えるのか → こちらのボディウォッシュは身体用ですので、顔へのご使用はご遠慮ください。 【この単位で１カルーセルにする】 ボディクリーム ・膣の中も使えるのか → こちらのクリームは肌の表面にお使いいただき、粘膜へのご使用はご遠慮ください。顔・膣内以外にお使い頂けますので全身・VIOの保湿にお使いください ・どのタイミングで塗ればいいか → お風呂上りや脱毛後など、乾燥が気になるときや日々のケアの際にご使用ください。 【この単位で１カルーセルにする】 デリケートゾーン用ジェル ・膣の中に使えるのか → こちらのジェルは保湿目的のほか、潤滑ゼリーとしてもお使いいただけるアイテムです。 ・他の部位には使えるのか → こちらのジェルは全身お使いいただけます。 【この単位で１カルーセルにする】
9.5.3. クリーンカップ ・そのままレンジに入れていいのか → こちらのクリーンカップに水と月経カップを入れていただき、蓋をしてそのままレンジへお入れください。 ・クリーンカップを使うタイミングはいつか →月経カップの使用前後、汚れが気になった際にご使用ください。 ・消毒する際の水は水道水でもいいのか → 消毒する際の水は水道水でも問題ございません。 【この単位で１カルーセルにする】 月経カップ ・折り方がわからない → 月経カップの入れ方の動画を配信しておりますので、こちらの動画をご参照ください。 ・中々入らない → 身体の力を抜いて、ご自身にあった角度がございますので２～３回ほどトライしてみてください。 また、ジェルを一緒にご使用いただくと挿入の手助けになります。 ・取れなくなったらどうしたらいいか → お腹の下の方に力を入れていただき、膣の中に手を入れてステムと呼ばれる月経カップについているひも状の場所を確認します。 ステムの場所を確認できましたら、ステムを引っ張らず底のほうを軽く押していただき空気を入れます。 底のほうをつまんでいただき、月経カップを取り出してください。 ・1日何回取り出す必要があるか → 弊社の月経カップは最大8時間まで入れた状態で問題ございません。 8時間を過ぎるようでしたら、一度取り出していただき経血を捨ててからまたご使用をお願いいたします。 【この単位で１カルーセルにする】 固形石鹸ソープ ・全身使えるのか → こちらのソープは全身ご使用いただけます。 ・顔も使えるのか → こちらのソープは顔にもご使用いただけます。 ・赤ちゃんも使えるのか → こちらのソープは低刺激処方になっておりますので、赤ちゃんにもお使いいただけます。 【この単位で１カルーセルにする】 その他 ・ピアジュールシリーズは男性も使えるか → ピアジュールウーマンシリーズは、男性でもお使いいただけます。 メンズ用のボディフォームも発売されましたので、合わせてご覧ください。 【この単位で１カルーセルにする】
9.5.4. ※→の前が、質問項目（Q） ※→ の後が、回答（A）