第4章:コンサルタントマスター講座『案件獲得編』

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1. 4-1.案件獲得編の全体像

1.1. はじめに

1.1.1. この章ではコンサルティング契約・案件の獲得方法について解説します

1.2. 案件獲得編の全体像

1.2.1. 4-2.提案資料の作成

1.2.2. 4-3.決済システムの準備

1.2.3. 4-4.契約書の準備

1.2.4. 4-5.ネットワーキング攻略

1.2.5. 4-6.商品を販売するファネル5種類

1.2.6. 4-7.口コミマーケティング

1.3. 案件獲得のセンターピン

1.3.1. コンサルタントとしてのハードスキル

1.3.2. サービスの顧客満足度

1.3.3. 積極性とコミュニケーションスキル

1.4. ▷次回より1つずつ解説していきます

2. 4-2.提案資料の作成

2.1. はじめに

2.1.1. 今回は「提案資料の作成」について解説します

2.2. QMPSS本講座の内容が最適なので、このまま動画を視聴してください。お願いいたします。

3. 4-3.決済システムの準備

3.1. はじめに

3.1.1. 今回は「決済システムの準備」について解説します

3.2. QMPSS本講座の内容が最適なので、このまま動画を視聴してください。お願いいたします。

3.3. 講義のスライドはこちら

4. 4-4.契約書の準備

4.1. はじめに

4.1.1. 今回は「契約書の準備」について解説します

4.2. QMPSS本講座の内容が最適なので、このまま動画を視聴してください。お願いいたします。

4.3. 講義のスライドはこちら

5. 4-5.ネットワーキング攻略

5.1. はじめに

5.1.1. 今回は「ネットワーキング攻略」について解説します

5.2. ネットワーキングとは

5.2.1. 人脈を構築し事業をスケールさせるための活動のこと

5.2.2. ▷人脈形成活動のこと

5.3. ネットワーキング(人脈形成)のメリット

5.3.1. ビジネスチャンスの拡大

5.3.1.1. 新しいクライアントやパートナーシップを見つける機会が増える。

5.3.1.2. 他の専門家との協力で新しいプロジェクトやサービスを展開できる。

5.3.2. 知識とスキルの向上

5.3.2.1. 他の専門家や業界のリーダーから学び、自分の知識やスキルを高めることができる。

5.3.2.2. 業界の最新情報やトレンドを迅速に把握できる。

5.3.3. キャリアの発展

5.3.3.1. 信頼関係を築くことで、推薦や紹介の機会が増える。

5.3.3.2. キャリアアップのためのアドバイスやサポートを得ることができる。

5.3.4. サポートネットワークの構築

5.3.4.1. ビジネス上の課題や問題に対して、相談できる仲間が増える。

5.3.4.2. 精神的なサポートを提供してくれる仲間が増える。

5.4. ネットワーキング(人脈形成)の具体的な方法

5.4.1. 業界イベントへの参加

5.4.1.1. SNSマーケティングのワークショップ

5.4.1.2. マーケティング関連のカンファレンスやセミナー

5.4.2. オンラインコミュニティの活用

5.4.2.1. 安価なコミュニティサービスの活用

5.4.2.2. 見込み顧客が多く在籍するコミュニティへの参加

5.4.3. ビジネス交流会やローカルビジネスイベント

5.4.3.1. コミュニティで開催されるイベントへの参加

5.4.3.2. ビジネス交流会への参加

5.4.4. 個別の交流・会食

5.4.4.1. ランチやディナーでのミーティング

5.4.4.2. SNSでの直接的なコミュニケーション

5.5. ネットワーキング(人脈形成)の成功ポイント

5.5.1. 積極性:自分からアプローチし、話しかけることを恐れない。

5.5.2. 継続性:定期的に連絡を取り合い、関係を維持する努力をする。

5.5.3. 価値提供:自分が提供できる価値を考え、常に与え続ける。

5.5.4. 信頼性:誠実な態度と行動で信頼を築き、長期的な関係を目指す。

5.5.5. 共感:相手との共通の興味や目標を見つけて関係を深める。

5.6. ネットワーキング攻略は以上になります。

6. 4-6.商品を販売するファネル5種類

6.1. はじめに

6.1.1. 今回は商品を販売するファネル5種類について解説します

6.1.2. 基礎的なファネルを解説します。

6.2. 5種類のファネル

6.2.1. 個別相談ファネル

6.2.2. モニターファネル

6.2.3. エバーグリーンファネル

6.2.4. ライブファネル

6.2.5. セミナーファネル

6.3. ファネル解説の前に

6.3.1. ファネルとは

6.3.1.1. 見込み客が購入に至るまでの道筋・プロセス

6.3.1.2. ▷セールスファネル・販売導線とも言う

6.3.2. 販売手法について

6.3.2.1. 個別相談売り

6.3.2.2. セミナー売り

6.3.3. 前提条件によってどのファネルで販売するかは異なる。

6.3.3.1. 前提条件とは

6.3.3.1.1. 時間

6.3.3.1.2. 労力

6.3.3.1.3. コスト

6.3.3.1.4. 人材

6.3.3.1.5. スキル・技術

6.3.3.1.6. 目的

6.3.3.1.7. 単価

6.3.3.1.8. ジャンル

6.3.3.1.9. サービス内容

6.3.3.1.10. 市場の動向

6.3.3.2. 自分で商品を販売するときも、クライアントをサポートするときも重要な考え

6.3.3.3. 具体的な言語化の難しい領域

6.4. 各種ファネルの解説

6.4.1. 個別相談ファネル

6.4.1.1. SNS又はLINEで個別相談募集を行い、商品を販売するファネル

6.4.1.2. ファネルの全体像

6.4.1.2.1. SNS告知⇒個別相談開催⇒クロージング

6.4.2. モニターファネル

6.4.2.1. SNS又はLINEでモニター生の募集を行い、商品を販売するファネル

6.4.2.2. ファネルの全体像

6.4.2.2.1. SNS告知⇒個別相談開催⇒クロージング

6.4.3. ライブファネル

6.4.3.1. インスタライブを行い個別相談へ集客し、商品を販売する方法

6.4.3.2. ファネルの全体像

6.4.3.2.1. ライブ開催⇒個別相談誘導⇒個別相談開催クロージング

6.4.4. エバーグリーンファネル

6.4.4.1. 個別相談へ自動で集客できる仕組みを構築し、毎日継続的に商品を販売する方法

6.4.4.2. ファネルの全体像

6.4.4.2.1. SNS運用⇒LINEオプトイン⇒個別相談誘導⇒個別相談開催⇒ クロージング

6.4.5. セミナーファネル

6.4.5.1. SNS又はLINEでセミナー募集を行い、商品を販売するファネル

6.4.5.2. ファネルの全体像

6.4.5.2.1. SNS告知⇒セミナー開催⇒クロージング

6.4.5.2.2. SNS告知⇒セミナー開催⇒個別相談誘導⇒個別相談開催⇒クロージング

6.5. 最後に

6.5.1. 最も大事なのは自分でファネルリサーチをすること

7. 4-7.口コミマーケティング

7.1. はじめに

7.1.1. 今回は「口コミマーケティング」について解説します

7.2. 口コミマーケティングとは

7.2.1. 既存顧客からの口コミによって新規顧客及び見込み顧客を獲得すること

7.3. 口コミマーケティングのメリット

7.3.1. コスト効率

7.3.1.1. 広告費用・SNS運用コストを削減できる。

7.3.2. リーチの拡大

7.3.2.1. 顧客の商圏にアクセスし、新規顧客にリーチできる。

7.3.3. 高い成約率

7.3.3.1. 既に信頼関係のある紹介元からの紹介であるため、成約率が高い。

7.3.4. 長期的な関係構築

7.3.4.1. 口コミで来た顧客は、信頼関係が築きやすい。

7.3.5. バイラル効果

7.3.5.1. 一人の顧客が複数の潜在顧客に情報を伝えることで、爆発的な拡散が期待できる。

7.4. 口コミを発生させるには

7.4.1. 優れたサービス提供

7.4.1.1. 結果を出すことに全集中

7.4.1.2. 結果が出るまでコンサルを行う

7.4.2. 顧客の期待を超えるサポート

7.4.2.1. 細やかなアフターフォロー

7.4.2.2. 問題解決のための迅速な対応

7.4.2.3. 追加サポートやアドバイスの提供

7.4.3. 顧客との信頼関係構築

7.4.3.1. 定期的なコミュニケーション

7.4.3.2. 誠実で透明性のある対応

7.4.3.3. 迅速なレスポンス

7.4.4. 紹介プログラムの実施

7.4.4.1. 紹介者にインセンティブを提供

7.4.4.2. 紹介特典や割引を設定

7.4.4.3. 既存顧客に紹介のお願い

7.5. 口コミ発生に最も重要なこと

7.5.1. ロイヤルカスタマーを生み出すこと

7.5.2. ロイヤルカスタマーとは

7.6. 口コミマーケティングは以上になります。