1. **ユーザーエクスペリエンス（UX）の向上**
1.1. - **サイトのデザイン**：直感的で魅力的なデザインにする。
1.2. - **ナビゲーションの改善**：カテゴリ分けや検索機能を分かりやすく。
1.3. - **ページの読み込み速度**：速くすることで離脱率を下げる。
2. モバイルフレンドリー
2.1. モバイルデバイスでの使い安さを確保
2.2. レスポンシブデザインを採用
3. 商品ページの最適化
3.1. 高品質な商品画像と詳細な商品説明
3.2. 明確なベネフィットの提案
3.3. 顧客レビューの表示
3.4. 在庫状況や配送情報の明確化
4. サイトへの信頼性の向上
4.1. SSL証明書の導入→セキュリティ強化
4.2. 信頼出来る支払方法の提供
4.3. 返品・交換ポリシーの明確化
5. カートの最適化
5.1. 簡単なチェックアウトプロセス
5.2. ゲスト購入のしやすさ
5.3. カートの中身の保存機能
5.4. カート落ち防止リマインダーの設計
6. 顧客サポート
6.1. チャットボットやライブチャットの導入
6.2. FAQページの充実
6.3. カスタマーサポートの連絡先情報の明確化
7. マーケティング戦略
7.1. ソーシャルメディアの活用
7.1.1. 目標の設定_KPIの設定
7.1.1.1. エンゲージメント指標
7.1.1.2. **リーチとインプレッション指標**
7.1.1.3. フォロワーとファンの成長
7.1.1.4. コンテンツのパフォーマンス
7.1.1.5. ウェブサイトトラフィック
7.1.1.6. コンバージョン指標
7.1.1.7. ブランド認知と評判
7.1.1.8. ユーザー生成コンテンツ（UGC）
7.1.1.9. 広告パフォーマンス指標
7.1.2. プラットフォームの選定
7.1.2.1. Instagram、Facebook、Twitter、TikTokなど？
7.1.2.2. ターゲットオーディエンスが多いプラットフォームはどこか？
7.1.2.3. リソース配分の優先順位を決める
7.1.3. コンテンツ戦略の策定
7.1.3.1. ブランドストーリー、商品紹介、顧客の声、プロモーション情報など、どのようなコンテンツが考え得るか？
7.1.3.2. ビジュアルアイデンティティの確認と整合性のチェック
7.1.4. 投稿スケジュールの作成
7.1.4.1. 定期的な投稿スケジュールを設定し、一貫性を保つ
7.1.4.2. プラットフォーム毎の最適な投稿タイミングを検討
7.1.5. エンゲージメントの促進
7.1.5.1. フォロワーとのインタラクションをどのように増加させるか？（コメント返信、メンションの活用など）
7.1.5.2. いかにUGCを促進するか？施策検討
7.1.6. 広告キャンペーンの実施
7.1.6.1. ソーシャルメディア広告を活用し、ターゲットオーディエンスにリーチする。
7.1.6.2. 広告フォーマットの検証（ストーリーズ、カルーセル、動画広告）
7.1.7. 分析と改善
7.1.7.1. パフォーマンスの測定
7.1.7.2. 定期的な分析→コンテンツ戦略・広告キャンペーンの最適化
7.2. パーソナライズされたメールマーケティング
7.2.1. データ収集とセグメンテーション
7.2.1.1. 顧客データの収集（購入履歴、閲覧履歴、興味関心など）
7.2.1.2. 顧客をセグメントに分ける（新規顧客、リピーター、休眠顧客など）
7.2.2. コンテンツの作成
7.2.2.1. セグメントごとに異なるメールコンテンツを作成。
7.2.2.2. パーソナライズされたおすすめ商品やプロモーション情報を含める。
7.2.2.3. クリエイティブで魅力的な件名を考案。
7.2.3. メールの送信とスケジューリング
7.2.3.1. タイミングを考慮してメールを送信（購入後のフォローアップ、カート放棄後のリマインダーなど）。
7.2.3.2. 自動化ツールを使用してスケジュール管理。
7.2.4. 分析と改善
7.2.4.1. 開封率、クリック率、コンバージョン率などの指標をトラッキング。
7.2.4.2. A/Bテストで効果的なメール内容や送信タイミングを特定。
7.2.4.3. 定期的に内容を更新し、改善を続ける。
7.3. リターゲティング広告の活用
7.3.1. オーディエンスの定義
7.3.1.1. ウェブサイト訪問者、カート放棄者、特定商品を閲覧したユーザーなどをターゲットに設定。
7.3.1.2. 各オーディエンスに対する適切な広告戦略を決定
7.3.2. 広告クリエイティブの作成
7.3.2.1. パーソナライズされた広告バナーや動画を制作。
7.3.2.2. 強力なコールトゥアクション（CTA）を含める。
7.3.3. 広告プラットフォームの選定
7.3.3.1. Google Ads、Facebook Ads、Instagram Adsなどのリターゲティング広告を提供するプラットフォームを利用。
7.3.3.2. 各プラットフォームでのターゲティングオプションを最大限に活用。
7.3.4. キャンペーンの実施と管理
7.3.4.1. 広告キャンペーンの設定とスケジュール管理。
7.3.4.2. 広告予算の最適化と調整。
7.3.5. 結果の分析と最適化
7.3.5.1. 広告パフォーマンスの指標（クリック率、コンバージョン率、ROIなど）をモニタリング
7.3.5.2. 定期的に広告クリエイティブやターゲティング設定を見直し、最適化を実施。
8. プロモーションとインセンティブ
8.1. 割引クーポンやプロモーションコードの提供ルール整備
8.2. ロイヤリティプログラムの導入
8.3. 無料配送
9. コンバージョンデータの検証/分析
9.1. GoogleAnalytics
9.2. Meta広告レポート
10. フィードバックの収集
10.1. ユーザーからのフィードバックを収集して改善に活かす
10.2. アンケートやレビューの促進
11. 目標の設定
12. 目的の設定
12.1. 売上の最大化
12.1.1. インプレッションの増大
12.1.2. コンバージョン率の増大