1. バイヤー
1.1. 業務内容
1.1.1. 新規仕入れ
1.1.1.1. 商品登録CSVに記入
1.1.1.1.1. Amazon、Yahoo!、楽天 全モールの出品を行う（モール出品禁止商品以外）
1.1.1.2. スポット仕入れ
1.1.1.2.1. 前月の月末にプロジェクトを立案 プロジェクトに合わせた目標設定を行う
1.1.2. 追加仕入れ
1.1.2.1. 毎月売れたものベース
1.1.2.1.1. 基準：150円以上・ROI10％の商品
1.1.2.2. 金額の整合性を確認
1.1.2.2.1. 毎月20日に行う
1.2. 業務内容
1.2.1. 売上アップの最大化
1.2.1.1. セット商品出品
1.2.1.2. アソート
2. EC運用
2.1. 顧客対応【牧野】
2.1.1. 業務内容
2.1.1.1. 最低でも14時半までの問い合わせは1レスポンスする
2.1.1.1.1. 期日
2.1.2. 業務内容
2.1.2.1. 登録修正依頼
2.1.2.1.1. 期日
2.1.3. 業務内容
2.1.3.1. その他業務に関しては社員に相談
2.2. 代理販売【小平】
2.2.1. 業務内容：販売中止/追加商品/追跡番号/発注依頼
2.2.1.1. 毎朝10時に代理販売の会社からの連絡確認 → 12時完了報告【社員に報告】
2.2.1.1.1. 追跡番号入れは優先で対応
2.2.1.1.2. 販売中止はモール対応
2.2.1.1.3. 追加商品は福澤さんに依頼
2.3. 商品登録/出品【福沢】
2.3.1. 業務内容
2.3.1.1. 前日分までの商品登録CSVに入っている商品の登録
2.3.1.1.1. 期日：当日中
2.3.2. 業務内容
2.3.2.1. 商品画像を1SKUあたり固定4枚メイン画像1枚サブ2枚入れる
2.3.2.1.1. 期日
2.3.3. 修正
2.3.3.1. 業務内容
2.3.3.1.1. SKU修正→ロジ依頼
2.3.3.2. 業務内容
2.3.3.2.1. 出品登録画像修正
2.4. 返品物対応【正宗】
2.4.1. 業務内容
2.4.1.1. 返品物確認
2.4.1.1.1. 棚戻すラックに入れる（ログを残す）
2.4.1.1.2. 棚に戻せない商品はフリマ出品する（ログを残す）
2.4.1.1.3. 販売不可在庫
2.5. 価格改定【福沢】
2.5.1. 優先：商品登録が終わったら
2.5.1.1. 前日売れたものを集計
2.5.1.1.1. 利益率1～5％以下の商品を5％に上げる ※最安値を取っている場合は見送り
2.5.1.1.2. 赤字商品は5％固定で値上げ
2.5.1.1.3. 出来なかった場合は翌日朝礼で報告
2.5.2. 不動在庫の確認
2.5.2.1. 頻度：週に1回（金曜日）
2.5.2.1.1. 対象：30日間売れていない商品
2.6. モール運用・管理【牧野】
2.6.1. 施策提案
2.6.1.1. 施策の承認は西川に取る
2.6.1.1.1. 牧野の承認を取る
2.6.2. 緊急性のある管理
2.6.2.1. メールの確認【社員が必須で対応】
2.6.2.1.1. 優先対応
2.6.2.2. 対応の手順
2.6.2.2.1. 内容の報告（即時）
2.7. FBA【奥出】
2.7.1. ピッキング
2.7.1.1. 11時段階で依頼完了
2.7.1.2. 1日450件
2.7.2. プラン作成
2.7.2.1. 依頼書とラバル作成まで
2.7.2.2. 五島さん依頼の確保
2.7.3. 西濃運輸のラベル出し
2.7.3.1. 16時30分から作成 全て発行完了まで
2.7.4. 返送物
2.7.4.1. 優先：ピッキングの依頼が終わり次第
2.7.4.1.1. ロジから依頼 返送物ゲージを確認
2.7.4.1.2. 事務所内のAmazon箱も確認
2.7.4.1.3. 出品できない期限の商品は正宗さんにフリマ出品依頼
2.8. パンフレット業務【正宗】
2.8.1. 依頼シートの確認：出社時【最優先】
2.8.1.1. 出荷：当日中