1. ステップLINE
1.1. 友達登録直後【0分後】
1.1.1. こんにちは。ともえです。 このアカウントは不登校ママさんの切実なお悩みを一緒に解決し、 自己実現まで伴奏していきます!
1.1.2. まずはこちらをご覧ください! 画像付きメッセージでコンテンツ見せる(LP?)
1.2. コンテンツ①見てねリマインド
1.2.1. 1日1通までのリマインド
1.3. コンテンツ①直後
1.3.1. まずは自分の心と向き合う必要性があると伝え、脳診断の案内
1.3.1.1. 脳診断したあとの声
1.3.2. 脳診断のバナーから予約に繋がるようなアンケート画面へ遷移
1.3.2.1. 脳診断クリックしなかったら、必要性を配信
1.3.3. アンケート回答後は、ともえさんが手動で日程調整のLINEをする
1.3.3.1. クリックしても予約しなかった場合は必要性・お客様の声をリマインド
1.4. コンテンツ②
2. 前提
2.1. なぜシナリオが必要なのか?
2.1.1. ダメな例
2.1.1.1. 自動返信文一通
2.1.1.1.1. はじめまして◎◎です!(名乗る必要なしの場合も) 友達追加ありがとうございました!(これも不要) 私の自己紹介動画です!見てください(YouTube)これもダメ 通知が多いと感じた方はこの画面内のトーク設定より通知をOFFにしてみてください!(これもダメ。初期テンプレはなし)
2.1.1.1.2. 挨拶だけされてもお客さんの次の行動促進がないのでNG
2.1.1.2. 不定期な配信のみ
2.1.2. コンテンツを送る
2.1.2.1. ・しっかりとしたコンテンツを見せたいがLINEで長いメッセージは適さない
2.1.2.2. ・別のページに飛ばすのが良い
2.1.3. 改善例
2.1.3.1. こんにちは◎◎です。 ◎◎をしていて◎◎を教えてます! さっそく◎◎をご覧ください! コンテンツページへ飛んでもらう
2.1.3.1.1. ・メッセージはなるべく短く ・極力スクロールさせない
2.1.3.1.2. ・コンテンツを用意する
2.1.3.1.3. コンテンツを見るメリットを示して そこへ画像をボタンを使って全力で誘導
2.1.4. 最終的にお客様から反応を取ることが目的 反応率を上げるカギとは、コンテンツを見てもらいお客様を教育すること
2.1.4.1. 最初は無料で全力で価値提供
2.1.5. 教育されたお客様にオファーをする(と、売れる)
2.1.6. コンテンツを見せきるためにシナリオがある
2.2. 売れるシナリオとは?
2.2.1. CP(コンテンツページ)をいくつか用意しておく
2.2.1.1. 1通目(登録直後):自己紹介、アカウントの目的 (お客さんのメリット)を伝える テキストで良い
2.2.1.1.1. CP①
2.2.1.2. 2通目(30分後):コンテンツ①(教育)見てね 3通目(1日後):コンテンツ①好評でした! 4通目(2日後):コンテンツ①次は②配ります
2.2.1.2.1. CP①
2.2.1.3. 5通目(3日後):コンテンツ②見てね 6通目(4日後):コンテンツ②こんな声が! 7通目(5日後):コンテンツ②次オファーします
2.2.1.3.1. CP②
2.2.1.4. 8通目(6日後):オファー(来店、商品購入、など)
2.2.1.4.1. 教育された状態でオファー
2.2.2. いきなりお友達登録した人にオファーは× シナリオで教育かけた状態からのオファー◎
2.2.2.1. 酒屋さんの例 1.自己紹介アカウントの目的 2.3分でわかる!ワインの選び方講座CP① 3.家で簡単にできる!おつまみレシピCP② 4.うちでワインを買いませんか?オファー
2.2.2.1.1. 会計時にこのLINEの画面を見せると 「旦那をあっと言わせよう!1000円で作れるワインにあうメイン料理レシピ5選をプレゼント!
2.2.2.1.2. クーポン垂れ流すだけのLINEより魅力的
2.2.2.2. アイドルの例 1.自己紹介アカウントの目的 2.私の未公開写真だよCP① 3.水着の写真動画だよCP② 4.私の写真集(デジタル画像集など)を買ってオファー
2.2.2.2.1. ご注文いただいた方にLINE上で商売が完結できるように出来る
2.3. 補足
2.3.1. ①最初に「このアカウントの目的」を伝える ②コンテンツページを見せてお客様を教育する ③教育されたお客様にオファーする (商品購入、来店、問い合わせなど)
2.3.1.1. ユーザーのメリットになるアカウントだと説明
2.3.2. メッセージの長さ
2.3.2.1. 150以下 よい感じ 200以下 ギリギリ(1スクロール) 250以下 一部端末ではアウト 300以下 よほどの時以外は送ってはダメ 500以下 長文なので読まれずブロックされる
2.3.2.1.1. 50文字くらい+画像で1スクロールに収まる
2.3.2.1.2. メッセージは要件のみ。 コピーライティング要素は画像に含めてしまう方が◎
2.3.3. 動画(PDF)の長さ
2.3.3.1. ~15分(ページ) 短い ~30分(ページ) 少し長い ~60 割と長い ~120 長い
2.3.3.1.1. 最初は短めのもの、次は120分以下のものがオススメ 長いものは分割した方が良い
2.3.3.1.2. 短め 1~2日 長め 3~7日
3. シナリオ遷移(通常)
3.1. 登録直後 0分後
3.2. CP①みてね 30分後
3.3. CP①15分動画 見てね+次の60分(本編)動画予告 1日後
3.4. CP②60分(本編)動画(画像+ボタン) 2日後
3.5. CP②見てね 3日後
3.6. CP②見てね 4日後
3.7. CP②見てね&オファー予告 5日後
3.8. 【オファー】こちらから購入(問い合わせ)出来ます 6日後
3.9. 【オファー】保証確認 7日後
3.10. 【オファー】お客様の声 8日後
3.11. 【オファー】想い・開発秘話 9日後
3.12. 【オファー】お客様の声② 10日後
3.13. 【オファー】あと3日 11日後
3.14. 【オファー】今日で最後 12日後
3.15. ありがとうございました&今後 13日後
4. ・シナリオはコンテンツページを見せるもの ・コンテンツページはお客様を教育するためのもの ・売れるシナリオ→目的+教育+オファー ・メッセージはなるべく短く、コンテンツは長さに合わせ視聴期間を調整する
5. 不登校ママさんの切実なお悩みを解決し、 自己実現まで伴奏できる「不登校ママの脳と心の学校」
5.1. 子どもの不登校はママの心の立て直しのサイン
5.2. ママが本当の意味での心の自立をすることが 子どもの不登校を乗り越えるために必要
5.3. 公式LINE登録者に無料のお茶会
5.4. 電話相談(回数・時間・人数制限あり)で コミュニケーション取って信頼関係の構築 →バックエンドのオファーもしやすくなる
5.4.1. 「不登校ママの脳と心の学校」講座の 準備しつつ入口講座の開催
5.4.2. ・登録者限定の心理学講座 ・脳科学の知識 ・アダルトチルドレン克服 ・脳診断
6. リッチメニュー内容
6.1. ①登録者プレゼントページ(準備中)
6.2. ②電話相談案内ページ
6.3. ③脳診断案内
6.4. ④LP(準備中)
6.5. ⑤インスタ
6.6. ⑥ともえさんのプロフィール
7. シナリオ遷移
7.1. ①アカウントの目的
7.1.1. 不登校ママさんの切実なお悩みを解決し、 自己実現まで伴奏していく
7.2. ②コンテンツページを見せて教育 ・不登校ママ無料勉強会の資料を 短めの動画にしたい
7.2.1. 子どもを待つ・見守る間にすること
7.2.2. まずは自分の心と向き合い 癒すことで思い込みを緩める
7.2.3. ママが楽になれば子どもは安心して 自分の人生に向き合えるようになる
7.2.4. 子どものためを思うなら まずは自分と向き合う必要あり (ママの変化から2,3後に変わる)