1. 工事系アウト
1.1. 工事あるの？
1.1.1. BIG新設
1.1.1.1. ファミリー（戸建て）：V6プラス対応の高速モデムの設置作業と、経年劣化の兼ね合いからお外の線も今の線に2重で這わせる形でV6+対応の高速線に無料張替えを していってくれますので30分前後で終わってしまうのですが、ご家族様どなたでも構いませんのでお立ち会いのご協力だけお願い致します！
1.1.1.2. マンション（集合）：V6プラス対応の高速モデムの設置作業となっておりますので、15分前後で終わってしまうのですが、ご家族様どなたでも構いませんので お立ち会いのご協力だけお願い致します！
1.1.2. BIG事業変
1.1.2.1. お客様のご自宅設備であれば、現在ご利用されている設備はそのままでNTTの局内で自動的に切り替えが可能となっておりまして、 お伺いの工事なども一切ありませんので工事費もかかりませんのでご安心くださいませ！
1.1.3. Tcom新設
1.1.3.1. ファミリー（戸建て）：V6プラス対応の高速モデムの設置作業と、経年劣化の兼ね合いからお外の線も今の線に2重で這わせる形でV6+対応の高速線に無料張替えを していってくれますので30分前後で終わってしまうのですが、ご家族様どなたでも構いませんのでお立ち会いのご協力だけお願い致します！
1.1.3.2. マンション（集合）：V6プラス対応の高速モデムの設置作業となっておりますので、15分前後で終わってしまうのですが、ご家族様どなたでも構いませんので お立ち会いのご協力だけお願い致します！
1.2. 工事費かかるの？
1.2.1. BIG新設
1.2.1.1. ファミリー（戸建て）：今回AU並びUQモバイルをご利用頂いているごユーザー様対象に、キャンペーンを適用させて頂き、無料とさせて頂いておりまして、本来であれば、550円の36カ月払いになるのですが、 今回お客様側ご負担として乗ることが無いように、当センター側で同額ご負担させて頂いておりますのでお客様のご負担にはならない様、ご準備しておりますのでご安心ください！
1.2.1.2. マンション（集合）：今回AU並びUQモバイルをご利用頂いているごユーザー様対象に、キャンペーンを適用させて頂き、無料とさせて頂いておりまして、本来であれば、451円の36カ月払いになるのですが、 今回お客様側ご負担として乗ることが無いように、当センター側で同額ご負担させて頂いておりますのでお客様のご負担にはならない様、ご準備しておりますのでご安心ください！
1.2.2. BIG事業変
1.2.2.1. 今回は、局内で自動的に切り替えが可能となっておりまして、 お伺いして工事のお立合いなども一切御座いませんので、工事費もかかりませんのでご安心くださいませ！
1.2.3. Tcom新設
1.2.3.1. ファミリー（戸建て）：今回AU並びUQモバイルをご利用頂いているごユーザー様対象に、キャンペーンを適用させて頂き、無料とさせて頂いておりまして、本来であれば、390円の22カ月払いになるのですが、 今回お客様側ご負担として乗ることが無いように、当センター側で同額ご負担させて頂いておりますのでお客様のご負担にはならない様、ご準備しておりますのでご安心ください！
1.2.3.2. マンション（集合）：今回AU並びUQモバイルをご利用頂いているごユーザー様対象に、キャンペーンを適用させて頂き、無料とさせて頂いておりまして、本来であれば、325円の22カ月払いになるのですが、 今回お客様側ご負担として乗ることが無いように、当センター側で同額ご負担させて頂いておりますのでお客様のご負担にはならない様、ご準備しておりますのでご安心ください！
1.3. 土日も大丈夫なの？
1.3.1. 全コラボ商材
1.3.1.1. 土日午前午後とご都合に合わせて調整可能となっております！
1.4. 以前工事できないと言われた
1.4.1. BIG新設
1.4.1.1. お建物確認させて頂いたところ、設備も問題なく確認取れておりますのでご安心くださいませ！
1.4.2. BIG事業変
1.4.2.1. 今回工事など一切不要となっておりますのでご安心くださいませ！
1.4.3. Tcom新設
1.4.3.1. お建物確認させて頂いたところ、設備も問題なく確認取れておりますのでご安心くださいませ！
2. 【備考】
2.1. 赤枠：ファミリー（戸建て）の案内
2.2. 青枠：マンション（集合）の案内
2.3. 緑枠：ファミリー/マンション共通案内
3. 料金表
3.1. BIGLOBE
3.1.1. BIGLOBE戸建て：5480（6028）
3.1.2. BIGLOBE集合：4480（4928）
3.2. Tcom
3.2.1. Tcom戸建て：5600（6160）
3.2.2. Tcom集合：4300（4730）
4. ※ルーターレンタルの場合：＋550円
5. ※ルーターレンタルの場合：＋330円
6. 新設・事業変など商材選択条件
6.1. BIGLOBE新設
6.2. BIGLOBE事業変
6.3. Tcom新設
7. TV系
7.1. フレッツテレビ（FTV）
7.2. ひかりテレビ
7.3. その他
8. 前確トーク
8.1. URL
9. 面倒系
9.1. 手続きが面倒
9.1.1. BIGLOBE新設
9.1.1.1. 今回ご書面を書いていただいたり面倒なお手続きは不要となっております！今お使いのNTTさんのモデムを最新型のモデムへ交換させて頂けまして、30程度の1度のお立合いだけとなります！
9.1.2. BIGLOBE事業変
9.1.2.1. 今回、お電話で手続き取れまして、内部的に契約先をKDDI側へ変更取れますので解約のご連絡なども不要となっております！
9.1.3. Tcom新設
9.1.3.1. 今回ご書面を書いていただいたり面倒なお手続きは不要となっております！今お使いのNTTさんのモデムを最新型のモデムへ交換させて頂けまして、30程度の1度のお立合いだけとなります！
9.2. 設定・接続が面倒
9.2.1. BIGLOBE新設
9.2.1.1. 今回遠隔で設定のサポートもついておりますのでご安心くださいませ！
9.2.2. BIGLOBE事業変
9.2.2.1. 今回自動で設定が反映されますので、再設定不要となります！もし万が一、うまく反映されなかった際も遠隔で設定のサポートもついておりますのでご安心くださいませ！
9.2.3. Tcom新設
9.2.3.1. 今回遠隔で設定のサポートもついておりますのでご安心くださいませ！
9.3. Wi-Fiのパスワード変わるの？
9.3.1. 購入無線
9.3.1.1. 「購入いただいた無線機であれば、そのまま継続利用頂けますので、IDパスワードなども変わりませんのでご安心くださいませ！」
9.3.2. レンタル
9.3.2.1. 「今回、○○光（案内商材）側でもレンタル頂けまして最新規格のWi-Fiで利用頂けます！SSIDとパスワードが初回1度だけ入力必要ですが、ご不安であれば設定のサポートもついておりますのでご安心くださいませ！」
9.4. OP外すの面倒/最初からつけないで
9.4.1. 初期費用の相殺や解約金ご負担の兼ね合いで必ずついてまいりまして、このOPサービスの中身としては万が一、初回設定が必要な機械が出てしまった際に、 トラブルになりませんようについてくるんですが、これは接続確認取れましたら特別ご不要かと存じておりますので、こちらで廃止までサポートいたしますのでご安心くださいませ！
9.5. 解約が面倒
9.5.1. 新設 案件
9.5.1.1. 今回サポート入りまして、今ご利用の○○さんの方へお電話転送できるようになっておりまして、ご連絡先探していただいたりですとかお手間ないようになっておりますので、受け身でお待ちいただいて大丈夫です！
9.5.2. 事業変案件
9.5.2.1. 今回内部的に、自動切換えになりまして、特別切替後に改めての解約のご連絡などは不要となっております！