業務課 業務仕分け

登録は簡単!. 無料です
または 登録 あなたのEメールアドレスで登録
業務課 業務仕分け により Mind Map: 業務課 業務仕分け

1. 経理 【経理:林】 【小関 ※一部のみ】

1.1. 提出書類作成 リスト作成 【毎月5日頃】 【経理:林】

1.1.1. isp出力

1.1.1.1. 家主送金管理料

1.1.1.2. 更新手数料

1.1.1.3. 自社物件家賃収入リスト

1.1.1.3.1. ispより対象物件の入金明細出力 【10件】

1.1.2. 各銀行リスト

1.1.2.1. 1ヶ月分入出金リスト

1.1.2.1.1. エンクル口座

1.1.2.1.2. エンクルレント口座

1.1.3. エンクルライフサポート加入内訳 【1/6時間】

1.1.3.1. 小関さんより件数報告→加入プランごとのリスト

1.1.4. 建管日常清掃リスト

1.1.5. 入金管理表より

1.1.5.1. 建管家主送金相殺リスト

1.1.5.2. 鍵交換費用

1.1.5.3. 建管入出金リスト

1.1.6. エンクルアシスト各手数料リスト

1.1.6.1. エポスカード(新規・月次)

1.1.6.2. オリコフォレントインシュア(月次)

1.1.6.3. オリエントコーポレーション(月次)

1.1.6.4. 更新保証料(OFI)

1.1.7. 送金後の各口座内訳明細

1.1.7.1. 埼玉りそな銀行

1.1.7.1.1. 新規

1.1.7.1.2. 更新

1.1.7.1.3. 建管

1.1.7.2. 城北信用金庫

1.1.7.2.1. 家賃

1.1.7.2.2. 手数料

1.1.8. 家主送金振込手数料 差額収入リスト

1.1.9. 保証会社毎 代理店手数料

1.1.9.1. 日本賃貸保証 トリオ代理店手数料

1.1.9.2. 全保連

1.1.9.3. プレミアライフ

1.1.9.4. 日本セーフティー

1.1.9.5. Casa

1.1.9.6. エルズサポート

1.1.9.7. ジェイリース

1.1.9.8. ジャックス 自社負担分リスト提出(サイトより)

1.1.10. 二ーリー (パークダイレクト) 営業協力金

1.1.11. エンクルレント収入リスト 【1.5時間(=90分)】

1.1.11.1. 管理業務費

1.1.11.2. 仲介手数料(P含む)

1.1.11.3. 殺虫抗菌・緊急災害セット・積水手数料関係

1.1.11.4. 差引(印紙代・クレジット手数料)

1.2. 提出書類作成 リスト作成 【毎月12日頃】 【経理:林】

1.2.1. isp出力

1.2.1.1. 預り敷金リスト 自社リスト作成 【毎月12日頃】【1.5時間】

1.2.1.1.1. ・対象月に追加なら現金を会長へもらい口座入金、引出なら引出伝票準備

1.2.1.2. 借上げリスト 自社リスト作成 【毎月12日頃】 【10分✕9件=1.5時間】

1.3. 提出書類作成 リスト作成(その他) 【月末】

1.3.1. 小口管理 月末小口入出金明細作成

1.3.1.1. 現金領収書確認

1.3.1.1.1. 社長へ提出→会長補充

1.4. FB 【全て(上旬~下旬)】 【経理:林】 【11/6時間=110分】

1.4.1. 請求データ作成 【上旬~中旬※変動】 【1時間=60分】

1.4.1.1. 新規登録

1.4.1.1.1. isp口座登録(月次再作成・支払設定変更)

1.4.1.1.2. FB自社リスト追加

1.4.1.2. 解約処理

1.4.1.2.1. FB自社リスト削除・変更等

1.4.2. 請求データ作成・送信 【上旬~中旬※変動】 【1/4時間=15分】

1.4.2.1. isp内で請求データ作成→城北データ送信 【1/6時間=10分】

1.4.2.2. 送金明細(城北指定)入力後fax 【1/12時間=5分】

1.4.3. 引落データ受信 【月末※変動】 【1/12時間=5分】

1.4.3.1. 城北よりデータ受信→isp取込

1.4.4. FB結果内容確認 【月末※変動】 【1/2時間=30分】

1.4.4.1. 引落不可の滞納確認

1.4.4.2. 受信後の振込者対応(isp入金処理)

1.4.4.3. 過入金対応

1.5. 解約処理

1.5.1. 解約リスト スプレッドシート確認(振込先等) 【13日・月末】

1.5.2. 解約内容確認 isp解約処理登録内 【10分✕20件=3+1/3時間=200分】

1.5.2.1. 敷金の預り先確認

1.5.2.2. 滞納確認

1.5.3. 締め作業 退去精算精算日 【1日・16日〆】 【20件】

1.5.3.1. 対象/建管より書類提出分

1.5.3.2. Ⓟはネットバンキング

1.5.3.3. 住居・事業用は現金振込(会長より)

1.5.4. 解約精算後 【月初・中旬】 【10分✕20件=3+1/3時間=200分】

1.5.4.1. isp完了登録

1.5.4.2. 振込用紙添付しスキャナ→保存 ※原本は家主送金時同封

1.5.5. 退去精算(追い金) 【都度】

1.5.5.1. 原状回復不足分を振込

1.5.5.1.1. isp内処理と家主送金設定

1.5.5.1.2. スキャン

1.5.5.1.3. 管理リスト入力

1.5.5.1.4. 次月家主送金同封準備

1.6. 保証会社

1.6.1. 全保証会社 【都度】

1.6.1.1. 請求書対応

1.6.1.1.1. 返金依頼

1.6.1.1.2. 保証料請求(新規・更新)

1.6.1.2. 未納賃料等支払い確認通知 (原状回復保証含む)

1.6.1.2.1. isp内の未納賃料確認

1.6.2. 各保証会社 【25日~月末】 ※保証会社により  期日変動有り

1.6.2.1. isp入金処理 ※明細出力後

1.6.2.1.1. WEBより明細出力 解約・新規・変更等

1.6.2.1.2. メールより明細出力 解約・新規・変更等

1.6.2.1.3. 紙明細

1.6.2.2. 更新費用(自社保証) オリコ・エポス 【25日~月末】 【90分✕2社=3時間(180分)】

1.6.2.2.1. 更新費用内容確認 保証会社明細とISP

1.6.2.2.2. 入金管理表入力

1.7. 入金管理表入力 【毎日】

1.7.1. ハウスペイメント

1.7.2. 自社保証 更新費用 (エポス・オリコ)

1.7.3. 契約金・更新等 埼玉りそな・城北信金(手数料)

1.7.3.1. 明細貼付 ※ドライブに明細が無い場合レントへ催促

1.8. ネットバンキング (着金確認・振込・振替等)

1.8.1. 着金確認 【都度】

1.8.1.1. 売買

1.8.1.1.1. 仲介手数料着金確認

1.8.1.2. 賃貸

1.8.1.2.1. ハウスペイメント

1.8.1.2.2. 入金管理表入力

1.8.2. 送金

1.8.2.1. エンクルレント ネットバンキング・新規口座より (月締め手数料等) 【8日頃】

1.8.2.1.1. 八潮店

1.8.2.1.2. 三郷中央店

1.8.3. 振込(振替)

1.8.3.1. 売買

1.8.3.1.1. 資金移動 【月末】

1.8.3.1.2. 重調依頼

1.8.3.2. 賃貸

1.8.3.2.1. エンクルアシスト 【5日頃】

1.8.3.2.2. エンクルレント

1.8.3.2.3. 全管口座

1.8.3.3. 20日払い 【15日頃〆】

1.8.3.3.1. エンクル分

1.8.3.3.2. 建管

1.8.3.3.3. エンクルレント

1.8.3.3.4. 自社資金移動

1.8.3.4. その他

1.8.3.4.1. 車輛借上げ(社員) 【20日頃】

1.8.3.4.2. 賃料支払い 【20日頃】

1.8.3.4.3. 都度支払い ※急ぎ請求の場合

1.9. 銀行手続き 【毎週:(月)(金)】【小関】 (1~5)【2時間×4件=8時間(=480分)】 (6)【1/6時間(=10分)←(6)】

1.9.1. (1)振込

1.9.1.1. 銀行ATM・窓口・コンビニ払い

1.9.2. (2)記帳

1.9.2.1. 月初に八潮市内全ての銀行記帳

1.9.3. (3)引き出し

1.9.4. (4)入金

1.9.5. (5)買い物 印紙・切手等 ※都度

1.9.6. (6)帰社後の書類管理

1.9.6.1. 手数料有りの案件は明細コピー→会長提出

1.9.7. (7)振込内容集約確認(内訳を会長へ提出) ※集約案件で会長から依頼のあった場合 【5分×2件=1/6時間(=10分)】

1.10. その他1

1.10.1. 売買関係 【都度】

1.10.1.1. 高額印紙用意(契約書用)

1.10.2. 小口管理 【都度】

1.10.2.1. 精算業務

1.10.3. 領収書作成 【都度】

1.10.3.1. 売買 (売主・買主)

1.10.3.1.1. 仲介手数料・印紙代

1.10.3.1.2. 手付金等

1.10.3.2. 賃貸

1.10.3.2.1. 賃貸仲介手数料等

1.10.3.2.2. エンクルアシスト 賃料集金

1.10.4. 預かり証作成 【都度】

1.10.4.1. 未納賃料回収時

1.10.4.1.1. 更新費用等

1.10.5. isp全銀データ取り込み 城北信用金庫 【毎日】

1.10.5.1. 入金処理

1.10.6. 引出伝票作成 社長へ銀行印捺印依頼 【10日まで】 【小関】 【2分×3件=6分】

1.10.6.1. 家賃口座

1.10.6.2. 更新口座

1.10.6.3. 新規口座

1.11. その他2 不在時の小関さんの代理業務 【都度】 【小関】

1.11.1. 林さん不在時

1.11.1.1. 口座・入金確認

1.11.1.2. 売買決済金の預かり

1.11.1.3. エンクル口座確認

1.11.1.4. 林さん出勤後に渡す

1.11.1.5. 領収証作成

1.11.1.6. ネットバンキングセット

1.11.2. 宗像さん不在時

1.11.2.1. レント口座確認

2. パークダイレクト 【小池】

2.1. 契約処理

2.1.1. 新規契約 情報をISPへ登録

2.1.1.1. 新規契約 契約書を出力 ※貸主分は送金明細に同封or即日郵送

2.1.1.1.1. オーナーへ契約報告

2.2. 解約処理

2.2.1. PD解約者確認(メール・WEB)

2.2.1.1. オーナーへ解約報告 GMOアプリ・電話連絡 (不在時はSMS)

2.3. 保管場所使用承諾証明書 計【5件=300分】

2.3.1. 発行希望確認 【5分×25件=125分】

2.3.1.1. 発行理由確認 TEL 【5分×5件=25分】

2.3.1.1.1. 書類作成 ISPから出力(承諾書、区画図、地図) 【10分×5件=50分】

3. 月極駐車場

3.1. 募集

3.1.1. お客様からの空き確認TEL

3.1.1.1. (オーナー要確認のものは電話連絡)

3.1.1.1.1. 回答TEL

3.2. 申込手続き

3.2.1. 申込者へSMS送信 アドレス取得→エンクルメールアドレスを送信

3.2.1.1. アドレスへP申込みフォームを送信 gogole form フォーム事前に打ち込めるところまで作成

3.3. 契約手続き

3.3.1. フォーム内容をISPに登録

3.3.1.1. 請求書と契約書作成 保管場所も希望であれば作成

3.3.1.1.1. 捺印依頼

3.4. 契約書発送

3.4.1. ※入金確認後の作業

3.4.1.1. 契約書郵送 タックシール出力、案内文作成、封詰め、郵便後納スタンプ

3.4.1.1.1. 請求書をG経理室へ格納

4. 積水ハウスP(駐車場) Pのみ契約する場合 【7時間+1/4時間(=435分)】 【小関チーム:小関・阿部・大熊】

4.1. お客様から空き確認 【30分】

4.1.1. ルームウェブにて

4.1.1.1. 回答

4.2. 申込手続き 【20分×3件=60分(1時間)】

4.2.1. SMS等でメールアドレス取得

4.2.1.1. 積水ハウス駐車場申込の google formを送信

4.2.1.1.1. お客様側でフォーム回答

4.3. 申込処理~審査 【25分×3件=75分】

4.3.1. フォームの回答を申込書に転記

4.3.1.1. 積水ハウスへFAX

4.3.1.1.1. エンクル審査 ルームウェブにて登録

4.4. 契約手続き 【75分×3件=225分】

4.4.1. ISP登録

4.4.1.1. 請求書作成

4.4.1.1.1. 捺印依頼

4.5. 契約処理 【15分×3件=45分】

4.5.1. 入金確認・返送確認 管理表記入し、小池さんへ提出

4.5.1.1. 管理表へ入力 駐車場名・契約者・仲介料・契約日等

5. 家主送金 (オーナー送金)

5.1. 入金確認 【都度】 【経理・林】 【10分×180件=30時間】

5.1.1. 送金対象内容確認 新規契約書・更新契約書登録

5.1.1.1. 入金確定→月次処理→家主明細作成 → 表紙

5.2. ISP締め作業 【毎月6日頃】 【経理・林】 【3時間】

5.2.1. isp入金締め:isp締め処理登録

5.2.1.1. isp内月次更新処理

5.2.1.2. 解約確定処理

5.2.1.3. 契約時広告料請求確定処理

5.2.1.4. 更新手数料収入確定処理

5.2.1.5. 月次未処理確認

5.3. isp家主送金処理 【毎月6日頃】 【経理・林】 【時間不明】

5.3.1. 固定請求支払い作成 日常清掃・看板代登録

5.3.2. 家主送金集計処理 新規処理グループ作成

5.4. 出力準備・確認 【毎月6日頃】 【経理・林】

5.4.1. 送金明細確認資料 確認リスト出力 【3日=24時間】

5.4.1.1. 月次チェックリスト

5.4.1.2. 固定管理料確認リスト

5.4.1.3. 退去精算書準備(家主送付分)

5.4.1.4. 入金管理表(対象月)

5.4.2. 管理業務費用意 資料を基に物件ごとに内容確認 【時間不明】

5.4.2.1. レント責任者へ捺印依頼

5.4.3. 送金明細確認 【時間不明】

5.4.3.1. 相殺内容・新規・解約等

5.4.3.2. 固定管理料の手計算

5.4.3.3. 督促・立替確認

5.4.3.4. 他物件充当の有無

5.5. 出力準備・確認 【送金日まで】 【林・小関・小池】

5.5.1. 家主情報整備 変更があった送金先や名義、振込手数料などの整備 【小池】【20分✕件数不明】

5.5.2. 送金前チェック 管理業務費、更新料、原状回復費用、リフォーム費用等 【林・小関・小池】【3人✕2日=24時間】

5.6. 発送前準備

5.6.1. 家主明細出力印刷 【毎月9日頃】 【経理:林】 【1.5時間】

5.6.1.1. 送金明細書(B4) 収支報告書(家主別)B5 ※3オーナーのみA3出力

5.6.2. オーナーごとに送金明細書とその他同封する書類の付け合せ

5.6.3. 送金明細書 家主ごとにホチキス留め (※特殊対応あり→同封依頼・住所が同じでも個別発送等) 【毎月9日頃】【経理:林】 【小関チーム:小関】【6時間】

5.6.4. 送金明細書 メール対応 【毎月9日頃】 【経理:林】 【5分✕6件=0.5時間】

5.6.4.1. 明細スキャナー(資料スキャナー添付)

5.6.5. ラベルチェック 【毎月10日頃】 【小池チーム:小池・萩島】 【20分✕2人=2/3時間】

5.6.5.1. ラベルへメモ 同封オーナーや業者分けなど

5.6.6. オーナー毎に封入れ 【毎月10日頃】 【全員(小関チーム・小池チーム)】 【5時間×平均3人=15時間】

5.6.6.1. 折る、組み合わせる入れ込む、測る 持参分は別にする

5.6.6.2. 入れ込む

5.6.6.3. 明細封筒計量・料金印字  各家主ごとの封筒を秤にて計量分類  グラムごとに料金印字作業

5.6.7. 封入後郵便スタンプ 【毎月10日頃≒送金日翌日まで】 【林・小関・小池】 【1.5時間】

5.7. 月極P

5.7.1. 解約リストから該当者を明細出す →林さんへ提出

5.7.1.1. 「5日頃まで」

5.7.1.1.1. 【小関・立花】

5.8. FB関係

5.8.1. FB手数料差額雑収入一覧作成 毎月10日ぐらいまでに城北信金から手数料明細が 送られてくるのでそれを見ながら作成→(会長へ渡す)

6. 【小関チーム】 更新・再契約(定期借家)

6.1. 更新

6.1.1. ①リスト作成 【12日頃 ※満期6か月前】 【小関】 【60分×1件(=60分)】

6.1.1.1. 満期約6か月前にISPから更新該当月のリスト出力 査定用・更新用で分ける

6.1.2. ②査定 【13日~17日頃】 【小関】 【1.25時間(=75分)】

6.1.2.1. 査定用リストの対象物件のチラシ出力 ※再契約も同様

6.1.2.1.1. ISP・バックアップ・ドライブ内確認 →ISPにて現賃料確認して、チラシに記載 チラシなければ契約書用意※再契約も同様

6.1.3. ③賃料改定案内 ※賃料UP物件のみ 【査定終了後】 【小関】 【5分×30件=2.5時間(150分)】

6.1.3.1. チラシ確認 (査定後のチラシ)

6.1.3.1.1. 更新リストへ入力

6.1.4. ④自社保証切り替え (更新リスト確認)

6.1.4.1. 賃料改定案内 (※賃料UP物件のみ) 【小関・立花・萩島】

6.1.4.1.1. 改定案内通知書の異議申立ての返答期日まで待つ。 (※返答がなければ返答期日以降に同じ流れで案内を作成し発送)

6.1.4.2. 自社保証会社切替案内 (条件が現状の方) 【小関・立花・萩島】

6.1.4.2.1. (1)家賃立替払委託契約および保証委託契約の申込書兼契約書に記入 ※賃料UP物件は「賃料改定書類の案内」の発送後の猶予期間の後に行う

6.1.4.2.2. (2)エポス切り替え 契約者へのご案内について作成

6.1.4.2.3. (3)更新内容一部変更のご案内

6.1.4.2.4. (4)立替払委託契約および保証委託契約に関する重要事項説明書印刷

6.1.4.2.5. (5)エンクルライフサポート パンフレット印刷

6.1.4.2.6. (6)ラベル・レターパック・返信用封筒作成

6.1.4.3. 切り替え審査 (※②の切り替え案内書の返送後) 【10日まで】 【小関】

6.1.4.3.1. (1)エポスへ審査依頼fax (返送書類確認後) 【小関・立花・萩島】

6.1.4.3.2. オリコ解約処理(WEB) ※エポス審査承認者

6.1.5. ⑤保証会社 【小関】

6.1.5.1. ISPから更新料データアップする為のリスト出力

6.1.5.1.1. 必要箇所だけ残るよう精査 エポス・オリコ

6.1.5.2. 金額変更 【1日~10日】 【30件】

6.1.5.2.1. 更新リストから該当者確認

6.1.6. ⑥事務処理 【萩島】

6.1.6.1. それぞれの保証会社内容確認(賃料改定など他)

6.1.6.2. (1)借主へ請求書作成 日本セーフティ㈱より保証契約更新確認表が届く。 内容を確認して作成(更新時でいいのか、保証料のみを請求しなくてはいけないのか)

6.1.7. ⑦更新書類発送準備

6.1.7.1. 更新書類発送準備 (借主へ発送)

6.1.7.1.1. ①ISP内容確認・変更 【萩島】

6.1.7.1.2. ②更新書類印刷・捺印 【萩島】

6.1.7.1.3. 郵送準備 【小関・立花・萩島】

6.1.7.1.4. 更新進捗(エクセル一覧)に発送済みに ✓を入れる

6.1.7.2. 更新処理・オーナー発送 (借主からの更新書類返送後)

6.1.7.2.1. 覚書返送確認 【小関・立花・萩島】

6.1.7.2.2. 変更確認・処理 【小関・立花】

6.1.7.2.3. オーナー印 【小関・立花】

6.1.7.2.4. 発送準備 【小関・立花】

6.1.7.2.5. 覚書1部を借主に返送 【小関・立花】

6.1.7.2.6. オーナー発送 【小関・立花】

6.1.7.2.7. 更新進捗 【小関・立花】

6.2. 【5件/月】再契約(定期借家) 【萩島】※一部【小関】

6.2.1. 再契約作成準備

6.2.1.1. リスト確認 条件内容・オーナー確認等入力がされているか確認

6.2.1.1.1. 対象者の前回の契約書印刷

6.2.2. 再契約案内作成印刷 (isp更新請求より)

6.2.2.1. ・定借終了についての案内 ・請求書

6.2.2.1.1. 定借案内終了及び請求書に捺印を依頼

6.2.3. 発送作業

6.2.3.1. スキャナー取り込み

6.2.3.1.1. ラベル作成

6.3. 火災保険(全管協) 【萩島】

6.3.1. 全管の承認依頼(林さんへ) 新規・更新:保険料が現金扱いの方 (入金になった場合、きょうさいくんと照合後に依頼)

6.3.1.1. 全管完了処理 承認が終わったらきょうさいくんにて手続き

6.3.1.1.1. 全管領収証発行印刷 きょうさいくんより印刷

7. その他

7.1. 受電対応

7.1.1. 物件問い合わせ(部屋探し) 一般ユーザー・管理会社

7.1.1.1. レント各店舗へ転送

7.1.1.2. 売買店舗へ転送

7.1.2. クレーム 【200分】

7.1.2.1. モラルクレーム

7.1.2.2. ハードクレーム (不具合関係)

7.1.3. 折り返し

7.1.4. 更新 【小関チーム:小関・立花・萩島】 【20分×10件=3+1/3時間(=200分)】

7.1.4.1. 書類の書き方がわからない・更新内容・火災保険

7.1.4.2. 更新に伴う費用面の確認 更新料、更新保証料、引き落とし時期など

7.1.5. 賃料等 【50分】

7.1.5.1. 家賃の引き落とし確認

7.1.5.2. 支払いが間に合わない相談等

7.1.6. 解約 【小関チーム:小関・立花】 【100分】

7.1.6.1. 解約フォーム誘導

7.1.7.   定期借家

7.1.8. 積水ハウス

7.1.9. 駐車場空き確認 【5分×30件=150分】

7.1.9.1. ISPで該当駐車場確認

7.1.9.2. ISP・パークダイレクトで空き確認

7.1.9.3. パークダイレクト対象であればネット誘導、 対象外であれば小池チームへ引き継ぐ

7.2. 来社対応

7.2.1. 担当者確認・お茶出し

7.2.2. 片付け

7.2.3. 更新手続き・火災保険 不明な方の来社対応 【小関チーム:小関・立花・萩島】 【20分×10件=3+1/3時間(=200分)】

7.3. メール

7.3.1. 個人アドレス

7.3.2. 更新アドレス

7.3.3. 積水解約メール

7.4. 紹介特典発送 【小関】 【1件×5分=5分】

7.4.1. 各担当よりワークフロー申請

7.4.1.1. 案内状作成

7.4.1.1.1. 特典内容準備

8. 解約・契約処理

8.1. 積水ハウス

8.1.1. 解約 【都度】 【小関チーム:小関・立花】 【30分×件数不明】

8.1.1.1. 解約受付

8.1.1.1.1. 解約リスト登録 積水アプリで解約の場合は 返金先・立会日の確認TEL

8.1.1.2. ISP解約処理

8.1.1.2.1. スキャナーしてISP保存

8.1.1.3. 積水へ解約通知

8.1.1.3.1. 退室受付報告書 積水へfax

8.1.2. 募集 【小池チーム:小池・阿部・大熊】 【15件=8時間+3/4時間(=525分)】

8.1.2.1. 積水より退室受付報告書faxバック受信 (=募集依頼)

8.1.2.1.1. 募集条件確認 積水サイト物件情報確認 駐車場空き確認 (※駐車場のみ弊社管理=PD募集も有り) 【10分×15件=2.5時間(=150分)】

8.1.2.1.2. チラシ取得 積水HPより 【5分×15件=75分】

8.1.3. 契約処理 【10件=5時間+1/3時間(=320分)】 【小池チーム]小池・阿部・大熊】

8.1.3.1. 空室一覧へ契約進捗入力 契約担当が申込チャットに記載した各日程 契約日・入居日(起算日)

8.1.3.1.1. 契約書到着 レントより

8.1.3.1.2. 未到着の案件は催促 (※リミット:起算日)

8.2. 管理物件(既存)

8.2.1. 解約処理 【小関チーム:小関】

8.2.1.1. 解約受付

8.2.1.1.1. 解約リストを見てISPへ解約登録

8.2.1.2. 査定依頼

8.2.1.2.1. チラシ出力

8.2.1.3. 解約リストで解約該当確認

8.2.1.3.1. ISPで解約者の保証会社確認

8.2.2. 契約後処理 【受取後2日以内】 【小関チーム:小関】 【1時間×30件=30時間(=1800分)】

8.2.2.1. 契約書一式確認

8.2.2.1.1. 空室一覧のリストから削除

8.2.2.2. 契約処理

8.2.2.2.1. エポス利用者は、サイトにて決定処理 他保証会社は書類を発送の為分けておく

8.2.2.3. オーナー印無し物件

8.2.2.3.1. オーナ印取得依頼 ※郵送or持参取得依頼

8.2.2.4. 不備書類確認 入居日を過ぎているものは提出を促す

8.2.2.4.1. 契約決定後の契約書スキャナー 新規・更新