Live #170 - Social Selling - A arte de "vender" pelas redes sociais

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Live #170 - Social Selling - A arte de "vender" pelas redes sociais により Mind Map: Live #170 - Social Selling - A arte de "vender" pelas redes sociais

1. Avisos

1.1. Agenda do Clube

1.1.1. Live Quarta as 16h

1.1.1.1. Fica uma semana aqui no canal

1.1.2. Sala de Suporte Terça as 10h

1.1.2.1. Exclusivo para alunos

2. O que é o Social Selling?

2.1. Social Selling é o processo de criar **relacionamentos e vendas** através das redes sociais

2.2. Seguir, comentar, reagir ... **SE RELACIONAR!**

2.3. Social Selling é um trabalho contínuo de **construção de reputação** e aproximação com o público

2.4. Por que Social Selling é Importante?

2.4.1. Consumidores buscam construir confiança com as marcas antes de comprar

2.4.1.1. Venda complexa!!

2.4.2. Vendas quem resultam da construção de relações, não de abordagens diretas e incisivas

2.5. Benefícios do Social Selling

2.5.1. Redução do CAC: Utilize o orgânico das redes sociais para diminuir o Custo de Aquisição de Clientes.

2.5.2. Melhoria da Percepção de Valor: Aumente o valor percebido da marca e dos serviços oferecidos.

2.5.3. Facilidade para Encontrar Clientes: Encontre potenciais clientes do nosso nicho de forma mais eficaz.

2.5.4. Avaliação do Negócio: Avalie o negócio através de avaliações no Google e no iFood.

2.5.5. Aumento da Retenção: Venda baseada em relacionamento, não de forma incisiva, aumenta a retenção.

3. O Posicionamento é a chave

3.1. Quem é você na fila do Pão

3.1.1. Clareza sobre o seu modelo de negócios

3.1.2. Clareza sobre qual problema você resolve

3.1.3. Clareza sobre qual cliente você quer atender

3.2. Seu posicionamento define o perfil de cliente que você quer atrair

3.2.1. Ter bem definido o seu perfil de cliente vai te ajudar a produzir conteúdos e criativos específicos

3.2.2. Se posicione como EMPRESA e não como apenas um GESTOR DE TRÁFEGO

3.2.2.1. Percepção de valor

3.2.2.2. Método Único

3.2.2.3. Solução completa para o cliente

3.2.3. Se posicinar dentro de um nicho de traz muitas vantagens competitivas

3.2.3.1. Explore a autoridade de ser especialista e ter cases no nicho

3.2.3.2. **Especializado **- Especialista

3.2.4. Qualificação de LEADS é o poder

3.2.4.1. Tenha um formulário para a entrada de Leads na BIO!

3.3. **PUV e MU** em destaque na BIO e no Conteúdo

3.3.1. Proposta Unica de Valor

3.3.1.1. Promete

3.3.2. Método Único

3.3.2.1. Entrega

3.4. Produção e distribuição de contéudo

3.4.1. Produção de Conteúdo

3.4.1.1. Conteúdo Z4

3.4.1.1.1. Conteúdos de fundo de funil, batendo nas dores do dono de delivery

3.4.1.2. Fotos e vídeos em eventos, feiras etc

3.4.1.3. Depoimento e resultados de clientes

3.4.1.4. ...

3.4.2. Distribuição com anúncios

3.4.2.1. Tráfego para o Perfil do Instagram

3.4.2.1.1. Impulsionar pelo Bussines Suite

3.4.2.2. Distribuição de Reels

3.4.2.2.1. View nos Reels

3.4.2.3. Remarketing para o Formulário

3.4.2.3.1. Alcance, Tráfego ou **Conversão**

4. Social Selling na Prática

4.1. Pesca em Balde

4.1.1. Consiste em encontrar **um bom balde,** lançar uma **boa isca,** atrair peixes para fechar negócios

4.1.1.1. Os "melhores" são pagos!

4.1.2. Método para conseguir cliente atráves da internet de maneira "gratuita"

4.1.3. É vender indiretamente, ao gerar valor para alguém, e essa pessoa vir atrás de você

4.1.4. Live #78 - Pesca em balde

4.2. Best Comments

4.2.1. Comentar de forma relevante, posts de experts e perfis do nicho

4.2.1.1. Produtor de conteudo

4.2.1.2. Plataforma de cardápio

4.2.1.3. iFood

4.2.1.4. Eventos do nicho

4.2.1.5. ...

4.3. Seguir pra ser seguido (use com moderação)

4.3.1. Posicionamento e ponto de contato é obrigatório

4.3.1.1. **Cai no direct** ou no form

4.3.2. Reagir aos Stories

4.3.3. Mensagens de boas vindas!!

4.4. Bons stories para respost

4.4.1. Marcar os perfis e experts

4.4.2. Explore resultados

4.5. Busque encontrar o perfil do dono do potencial cliente

4.5.1. Encontrar o **CNPJ pelo iFood**

4.5.1.1. Buscar QSA

4.5.2. Ver quem segue ou reposta a loja

4.6. Conversas no direct

4.6.1. Busque gerar relacionamento

4.6.1.1. NADA DE SCRIPT ENGESSADO e **mensagens muito longas!**

4.6.1.1.1. Dono de negócio recebe várias todos os dias

4.6.2. Leve o Lead para um formulário de qualificação ou LP

4.6.2.1. Pixel instalado para RMKT

4.7. Postar Stories e Reels

4.7.1. Para quem chegar no seu perfil ver que tem movimento

4.8. Responda a comentários e mensagens diretas rapidamente

4.8.1. Atenção para a caixa de solicitações

4.9. Utilize Hashtags Estratégicas

4.10. Buscar colab com galera do nicho

4.10.1. Postem colab com o Clube

5. 👀 Bônus

5.1. Aprendizados do IN THE HOUSE EXP – Davi Oliveira - Resumo via IA

5.1.1. Fundamentos do Social Selling

5.1.1.1. "V = C + R → Venda = **Conversa + Relacionamento"**

5.1.1.2. "Social Selling é só um nome bonito pra lembrar que gente deve se **comportar como gente"**

5.1.1.3. "Troque discursos por **diálogos"**

5.1.1.4. "Transforme o **Direct em um balcão de negócios"**

5.1.1.5. "Elogie como se fosse mudar o dia de alguém... **Porque muda!"**

5.1.1.6. "Desperdiçar uma **pessoa **é mais **grave do que desperdiçar verba"**

5.1.1.7. "Não tem nada mais importante do que **DNB – Dinheiro no Bolso"**

5.1.2. Estratégias de Fluxo

5.1.2.1. Fluxo GS (Gatilho Social)

5.1.2.1.1. Usar stories interativos pra puxar conversa (caixinha, emoji, enquete)

5.1.2.1.2. Postar ‘páginas de captura disfarçadas’ **de 2 a 3 vezes por semana**

5.1.2.1.3. Exemplo direto da palestra:

5.1.2.2. Fluxo NS (Novo Seguidor)

5.1.2.2.1. Abordar quem começou a te seguir com personalização real

5.1.2.2.2. "Ninguém quer ser atendido por robô"

5.1.2.2.3. Modelo de abordagem sugerido:

5.1.3. Mentalidade

5.1.3.1. "Venda é uma consequência da construção de uma boa conversa"

5.1.3.2. "O foco não é engajar, é conversar"

5.1.3.3. "Não precisa de script bonito, precisa de contexto"

5.1.3.4. "Quem conversa melhor, vende mais — **até no Direct"**