Separar el gobierno de la gestión
Oscar Galindoにより
1. Interacciones entre gobierno y gestión
1.1. Procesos
1.2. Información
1.3. Estructuras organizativas
1.4. Principio, políticas y marcos de referencia
1.5. Cultura, ética y comportamientos
1.6. Personas habilidades y competencias
1.7. Servicios, infraestructura y aplicaciones
2. Definiciones
2.1. Gobierno
2.2. Gestión
