Donald Norman
Rut Osorioにより
1. El diseño emocional es un modo de entender el humor de la gente y su conducta, en respuesta emocional al uso de un producto ó servicio.
1.1. Idea 1
1.1.1. Sub Idea 1
1.1.2. Sub Idea 2
1.2. Idea 2
1.3. Idea 3
1.4. Idea 4
2. El objetivo del Diseño Emocional: hacer que nuestras vidas sean más placenteras
2.1. Action Point 1
2.2. Action Point 2
3. Disfrutamos contemplando algunas cosas y nos encanta lucir otras porque nos hacen sentir distintos. Hay objetos que nos traen recuerdos, por como huelen, por su tacto, y otros que no queremos tirar a la basura y nos gusta cómo envejecen.
3.1. High Priority
3.2. Medium Priority
3.3. Low Priority
4. Edward Tufte
5. Ya no basta con que los objetos sean funcionales para que funcionen, porque “las cosas atractivas funcionan mejor”.
5.1. Problem 2
6. “Las cosas atractivas hacen que las personas nos sintamos mejor, lo que nos lleva a pensar de forma más creativa. ¿Cómo se traduce eso en mejor usabilidad? Muy simple, haciendo que las personas puedan encontrar soluciones a sus problemas más fácilmente”.
6.1. Goals
6.1.1. Goal 1
6.1.2. Goal 2
6.2. Rules
6.2.1. Session Rule 1
6.2.2. Session Rule 2
6.2.3. Session Rule 2