Início da Implantação

1. - Formulário 80% - Relatório 30%

1.1. Ruídos procedimentos - Não entendem os campos do formuláro

2. - Treinamentos

2.1. Agentes fracos

3. a - Formulários - Relatórios - Outros : logradouro - Gestão de sistema

4. b - Início - Cadastro de Etiquetas

5. DIAGNÓSTICO DE REALIDADE - Produtividade (número de visitas de pendências, número de visitas por agente); - Qualidade da Informação (ruim); - Quais treinamentos deverão ser realizados: nivelamento, supervisores, reciclagem, etc; - Baseado em cases;

5.1. - "Up and running" - 90%

5.2. 6-8 meses

6. - Medidas de correção da Rotina/Gestão Equipe