ADMINISTRACIÓN BUROCRATICA
Andres Martinezにより
1. trato impersonal
2. implantacion del ssitema de colas
3. mayormente en el sector publico
4. dicision del trabajo
5. jerarquia establecida
6. resistencia al cambio
7. Todo debe estar por escrito
8. procedimientos lentos
9. normas y politicas establecidas
10. personal es escogido por merito
11. sistema cerrado