提案と命令の違い

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提案と命令の違い により Mind Map: 提案と命令の違い

1. 命令

1.1. 自分の思い通りにする

1.1.1. 前提

1.1.1.1. 自分が正しい

1.1.1.1.1. 結論だけ

1.1.1.1.2. 自分は賢い軍師

1.1.1.2. 相手は命令を待っている関係(軍隊・アルバイトの役割理解)

1.1.1.3. 相手が抵抗する場合、相手の言うことは言い訳

1.1.2. もし、相手が命令を待っていなかったら?

1.1.2.1. 相手の反応

1.1.2.1.1. なぜ、あなたの命令に従う必要があるのか?

1.1.2.1.2. その命令には、どんな価値があるのか分からない

1.1.2.1.3. どれだけ重要で優先すべきか分からない

1.1.2.1.4. 不自由に感じる

1.1.2.2. 結論

1.1.2.2.1. 強制/説得になってしまう

2. 提案

2.1. 相手の問題を解決する価値ある内容を伝える

2.1.1. 前提

2.1.1.1. 相手の問題解決

2.1.1.2. 2種類の提案

2.1.1.2.1. 価値ある提案

2.1.1.2.2. 価値がない提案

2.1.2. プロセス

2.1.2.1. 関係作り

2.1.2.1.1. 自律

2.1.2.2. カウンセリング

2.1.2.2.1. 「相手の本当の問題」を理解するスキル

2.1.2.2.2. 目標は?

2.1.2.2.3. 突破口は?

2.1.2.3. プレゼン

2.1.2.3.1. 準備

2.1.2.3.2. 伝える

2.1.2.3.3. 相手が目標を達成する