Dinero
Genaro Alexader Sierraにより
1. Dinero bancario
2. entender mercado necesidades cliente
2.1. satisfaccion del cliente
2.2. relacion e intercambios
2.3. demandas del cliente
3. Producto bienes físicos y servicios
3.1. automóviles alimentos
3.2. educacion envio postal
4. Publicidad comunicación ventas
4.1. estratejia creatividad tecnologia
5. Valor Satisfaccion Emocion
5.1. expectativas acontesimientos
5.1.1. espectáculos artísticos
5.2. experiencias lugares
5.2.1. visitar sitos lejanos otras culturas experiencias nuevas
5.3. empresas
5.3.1. promocionan sus marca propias