MARKETING DE SERVICIOS
Maritza Álvarez Marcilloにより
1. Marketing personal
1.1. Ser y parecer
1.2. Definir lo que somos
1.3. Como nos proyectamos a futuro
2. Interacción digital
2.1. La tecnología
2.2. Globalización
2.3. Porcentaje de uso de tecnologia ha incrementado
2.4. Proceso
2.4.1. Interfaces
2.4.2. Clientes
3. Proceso del marketing
3.1. Entender el mercado
3.2. Diseñar estrategia
3.3. Desarrollar un programa
3.4. Crear encanto
3.5. Atraer el valor al cliente
4. Innovación
4.1. Nueva interfaz con el cliente
4.2. Concepto de nuevo servicio
4.3. Nueva sistema de previsión el servicio
5. Creatividad
5.1. Habilidades para crear
5.2. Hacer cosas utilizando la imaginacion
5.3. Dar diferenciacion en el servicio
5.4. Crear valor para el cliente
6. Promocion
6.1. Llegar estrategicamente al cliente
