INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. TIPOS DE INVESTIGACIÓN

1.1. EXPLORATORIA O CUALITATIVA: obtiene información de consumidores

1.2. CONCLUYENTE O CUALITATIVA: Encuestas a grandes grupos

1.3. INVESTIGACIÓN DE CAMPO: Realizada por entidad especializada

1.4. INVESTIGACIÓN DE GABINETE: Información pública

1.5. INFORMACIÓN CONTINUA: Realizada en el mismo sector geográfico

1.6. INVESTIGACIÓN PUNTUAL: Por producto y grupo social

2. TENDENCIAS DE MARKETING

2.1. Evolucionar del B2B, B2C y B2D al P2P

2.2. Plataformas cross-device

2.3. Presencia de la realidad virtual y aumentada

2.4. Automatización e inteligencia artificial

2.5. Contenido fugaz

3. PASOS

3.1. Definición del problema

3.2. Acercamiento al problema

3.3. Diseño de la investigación

3.4. Recolección de datos

3.5. Análisis de datos

3.6. Reporte final