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3. Erros normais no processo de seleção
3.1. Não respeitar o horário marcado
3.2. Não planejar a entrevista
3.3. Deixar o telefone tocar na entrevista
3.4. Processos longos
3.5. Tempo maior do que o necessário
3.6. Não informar detalhes do cargo
3.7. Mais entrevistadores do que candidatos
4. Competências
4.1. CHA-VE
4.1.1. Conhecimento
4.1.2. Habilidade
4.1.3. Atitudes
4.1.4. Valores
4.1.5. Experiência
4.2. Organizacional
4.2.1. Foco em resultado
4.2.2. Proatividade para soluções
4.2.3. Criatividade
4.2.4. Trabalho em equipe
4.2.5. Senso de realidade
4.3. Gestão
4.3.1. Gerenciamento
4.3.1.1. Direção
4.3.1.2. Projetos e mudanças
4.3.1.3. Desempenho do negócio
4.3.1.4. Pessoas
4.4. Específicas do processo
4.4.1. Combinação de conhecimentos, habilidades, atitudes que garantem a execução dos processos de trabalho e o alcance dos resultados de negócios
5. Recrutamento
5.1. 10 Mandamentos
5.1.1. Planejar local, material, horário e ferramentas adequadas
5.1.2. Apresentação da empresa
5.1.3. Apresentação do cargo
5.1.4. Perspectivas de carreira
5.1.5. Maior utilização do tempo para o candidato
5.1.6. Confiabilidade
5.1.7. Pertinência de perguntas
5.1.8. "Despir-se"de preconceitos
5.1.9. Conclusões e registros individualizados dos candidatos
6. Aprendizado
6.1. Levantamento das necessidades de treinamento
6.2. Programas de treinamento
6.3. Job rotation
6.4. Antecipar o conhecimento para realização dos planos de negócio
7. Remuneração
7.1. Total
7.2. Compensação total
7.2.1. Remuneração total
7.2.2. Oportunidade de desenvolvimento
7.2.3. Ambiente de trabalho
8. Modelo de remuneração variável
8.1. Gainsharing
8.2. Profit sharing
9. Modelo de Gestão do Negócio
9.1. Planejamento
9.1.1. Estratégico
9.1.2. Marketing
9.1.3. Recursos Humanos
9.1.4. de Pessoas
10. SMART
10.1. Specific
10.1.1. O que se quer atingir?
10.2. Mesurable
10.2.1. Identificável através de medição
10.3. Agreed Upon Achievable
10.3.1. Fruto de acordo prévio, desafiador e alcançável.
10.4. Relevant
10.4.1. Traga resultados no desafios em que a área enfrentará
10.5. Time Bound
10.5.1. Proposto no momento adequado.