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セントラル により Mind Map: セントラル

1. サポートスタッフは今までと同じ画面で同じ業務ができる

2. 経理スタッフは今までと同じ画面で同じ業務ができる

3. 顧客はマイページで今までと同じ画面で同じことができる

4. 顧客はアカデミーで今までと同じ画面で同じことができる

5. 事業部門スタッフの新人(入社1ヶ月以上)は

5.1. 1.キャンペーン設定ができる

5.1.1. 販売期間を設定することができる

5.1.2. ★松竹梅形式で販売する

5.1.3. ★複数選択形式で販売する

5.1.4. セミナー定員が満席になった場合、購入できないようにできる

5.1.5. 発送商品が登録できる

5.1.5.1. 「書籍・DVDブック」の商品情報を登録できる

5.1.5.1.1. 発送日予定日が設定できる

5.1.5.2. 「ニュースレター(毎月購読)」の商品情報を登録できる

5.1.5.3. 「ニュースレター(年間購読)」の商品情報を登録できる

5.1.6. デジタル商品が登録できる

5.1.6.1. 「シングル」の商品情報を登録できる

5.1.6.1.1. 動画が登録できる

5.1.6.1.2. 音声が登録できる

5.1.6.1.3. 画像が登録できる

5.1.6.1.4. テキストが登録できる

5.1.6.1.5. PDFが登録できる

5.1.6.2. 「定期購読(毎月購読)」の商品情報を登録できる

5.1.6.2.1. シングルと同じ設定ができる

5.1.6.3. 「定期購読(年間購読)」の商品情報を登録できる

5.1.6.3.1. シングルと同じ設定ができる

5.1.6.4. 「コース」の商品情報を登録できる

5.1.6.4.1. シングルと同じ設定ができる

5.1.6.5. 「コース(全巻セット)」の商品情報を登録できる

5.1.6.5.1. シングルと同じ設定ができる

5.1.7. セミナー商品が登録できる

5.1.7.1. 「オフラインセミナー」の商品情報が登録できる

5.1.7.1.1. 定員が設定できる

5.1.7.1.2. メールでセミナー案内ができる

5.1.7.2. 「オンラインセミナー」の商品情報が登録できる

5.1.7.2.1. メールでセミナー案内ができる

5.1.7.3. 「ライブセミナー」の商品情報が登録できる

5.1.7.3.1. メールでセミナー案内ができる

5.1.8. セールスページが登録できる

5.1.8.1. Dropbox paper のようなUIのエディタでページ作成できる

5.1.8.2. テンプレートが選択できる

5.1.8.3. 画像をアップロードできる

5.1.8.4. ページプレビューできる

5.1.8.5. 商品情報(オファー内容・金額)が差込できる

5.1.8.6. Google Analyticsタグを自動で設定できる

5.1.8.7. 商品レビューを設定できる

5.1.8.7.1. レビュープログラムを設定できる

5.1.8.8. unbounceで作成したセールスページから商品購入できる

5.1.9. アップセルページが登録できる

5.1.9.1. Dropbox paper のようなUIのエディタでページ作成できる

5.1.9.2. 画像をアップロードできる

5.1.9.3. Google Analyticsタグを自動で設定できる

5.1.9.4. ページプレビューできる(オーダーページ全体)

5.1.9.5. テンプレートが選択できる

5.2. 2.WEBで商品が販売できる

5.2.1. セールスページが表示できる

5.2.1.1. オファー内容(商品名・金額)を表示できる

5.2.1.2. 商品レビュー表示できる

5.2.1.3. レビュー投稿できる

5.2.1.4. デッドライン(キャンペーン終了日)を表示できる

5.2.1.5. セミナーの残数を表示できる

5.2.2. サインインページが表示できる

5.2.2.1. DPGアカウント(仮)でログインできる

5.2.2.1.1. ユーザーがDPGアカウントを持っている場合、ログインすることでメインオーダーで顧客情報の入力を自動セットできる。

5.2.3. メインオーダーページで商品販売できる

5.2.3.1. 顧客情報を取得できる

5.2.3.2. クレジットカードで決済できる

5.2.3.3. 代金引換で決済できる

5.2.3.4. コンビニ後払いで決済できる

5.2.3.5. 銀行振込で決済できる

5.2.3.6. オファー内容(商品名・金額)を表示できる

5.2.3.7. 個人情報に同意してもらえる

5.2.3.8. サンキューメールが送信できる

5.2.3.8.1. HTMLメールが登録できる

5.2.3.8.2. テキストメールが登録できる(いる?)

5.2.3.9. ワンクリック購入できる(前回決済した支払い方法で)

5.2.4. アップセルページで商品販売できる

5.2.4.1. ワンクリック決済できる(メインオーダーページの決済方法で)

5.2.4.2. オファー内容(商品名・金額)を表示できる

5.2.4.3. サンキューメールが送信できる

5.2.4.3.1. HTMLメールが登録できる

5.2.4.3.2. テキストメールが登録できる(いる?)

5.2.5. 購入したコンテンツをすぐに見せれる

5.2.6. リリースチェックできる

5.2.6.1. テスト購入できる

5.2.6.2. テスト購入結果が見える

5.3. 3.商品を提供できる

5.3.1. デジタルコンテンツが見える(これに紐づくストーリーはアカデミーのJOBだが、うまく連動できるという意味)

5.3.1.1. 「シングル」が見える

5.3.1.2. 「定期購読(毎月購読)」が見える

5.3.1.3. 「定期購読(年間購読)」が見える

5.3.1.4. 「コース」が見える

5.3.1.5. 「コース(全巻セット)」が見える

5.3.2. 商品を発送できる

5.3.2.1. 「書籍・DVDブック」が発送できる

5.3.2.2. 「ニュースレター(毎月購読)」が発送できる

5.3.2.3. 「ニュースレター(年間購読)」が発送できる

5.4. 4.ウェルカムシーケンスが設定できる

5.4.1. FE商品が購入されたらウェルカムシーケンスを開始できる

5.4.2. ウェルカムシーケンスを停止できる

5.4.3. ウェルカムシーケンスを削除できる

5.4.4. ウェルカムシーケンスのメール(From・署名情報)が設定できる

5.4.5. ステップメールが送信できる

5.4.5.1. シーケンス登録後n日後にメール送信できる

5.4.5.2. 件名・本文に置換え文字が設定できる

5.4.5.2.1. 顧客情報

5.4.5.2.2. 配信日からn日後

5.4.5.3. HTMLメールが登録できる

5.4.5.4. テキストメールが登録できる(いる?)

5.4.5.5. メール配信日からn日後まで有効なリンクが設定できる

5.4.5.5.1. リンク有効期間超過したら「販売期間が終了しました」ページを表示できる

5.4.5.6. ステップメール配信停止ができる

5.4.5.6.1. 配信停止リンクが自動で設定できる

5.4.5.7. 売り込みメールの場合、売り込む商品が設定できる

5.4.5.8. 売り込みメールの場合、売り込む商品を既に持っている人にはメールを送信しない設定ができる

5.4.5.9. ステップメールを停止できる

5.4.5.10. ステップメールを削除できる

5.4.6. ステップDMを発送できる

5.4.6.1. ステップDM対象者をメールで発送業者に渡せる(リストダウンロードできる)

5.4.6.2. リストダウンロードパスワードを設定できる

5.4.6.3. ステップDMを送らないよう依頼があった顧客には対象外にできる

5.4.6.4. 売り込みDMの場合、売り込む商品が設定できる

5.4.6.5. 売り込みDMの場合、売り込む商品を既に持っている人にはDM発送しない設定ができる

5.4.6.6. ステップDMを停止できる

5.4.6.7. ステップDMを削除できる

5.4.7. ウェルカムシーケンスの効果が見える(DRMのシナリオスケジュール一覧の画面)

5.4.7.1. ウェルカムシーケンス中の人が見える

5.4.7.2. ウェルカムシーケンスを最後まで送りきった人(完了した人)が見える

5.4.7.3. ウェルカムシーケンスの総解除数(離脱率)が見える

5.4.7.4. ステップメールの配信数(率)が見える

5.4.7.5. ステップメールの送信済数(率)が見える

5.4.7.6. ステップメールの開封数(率)が見える

5.4.7.7. ステップメールのクリック数(率)が見える

5.4.7.8. ステップメールからの成約数(率)が見える

5.4.7.9. ステップメールの配信停止数(ウェルカムシーケンス離脱数)が見える

5.4.7.10. ステップメールごとに何人の対象者がいるか分かる

5.4.7.11. ステップメールで販売している商品が見える

5.4.7.12. ステップDMの配信数(率)が見える

5.4.7.13. ステップDMからの成約数(率)が見える

5.4.7.14. ステップDMごとに何人の対象者がいるか分かる

5.4.7.15. ステップDMで販売している商品が見える

5.5. 5.メルマガを送信できる

5.5.1. メルマガ購読者が見える

5.5.2. メルマガ送信履歴が見える

5.5.3. 配信日時を設定できる

5.5.3.1. ウェルカムシーケンス完了した翌日にメルマガを開始できる

5.5.4. メールの署名が設定できる

5.5.5. メルマガの配信停止ができる

5.5.6. メルマガ登録フォームのオプトイン者をメルマガ会員にできる

5.6. 6.オペレーショナルメール(「重要な案内」など、どんなときでも送信すべきメール)を送信できる

5.6.1. オペレーショナルメール送信履歴が見える

5.6.2. 配信日時を設定できる

5.6.3. メールの署名が設定できる

5.7. 7.ハードセルメールが送信できる

5.7.1. ハードセル送信履歴が見える

5.7.2. 配信日時を指定できる

5.7.3. 配信停止ができる

5.7.4. 配信対象をセグメントできる

5.7.4.1. 販売する商品を持っていない人

5.7.4.2. 指定商品を持っている人

5.7.4.3. 指定商品を持っていない人

5.7.4.4. 定期購読会員の人

5.7.4.5. VIP顧客の人

5.8. 8.一斉DMが送れる

5.8.1. 一斉DM発送履歴が見える

5.8.2. 発送業者に発送依頼できる

5.8.3. DMの発送結果が見える

5.8.4. 発送日時を指定できる

5.8.5. 配信対象をセグメントできる

5.8.5.1. 販売する商品を持っていない人

5.8.5.2. 指定商品を持っている人

5.8.5.3. 指定商品を持っていない人

5.8.5.4. 定期購読会員の人

5.8.5.5. VIP顧客の人

5.8.5.6. DMを送らないよう依頼があった顧客にはDMは発送できないようにできる

5.9. 9.ロイヤリティを支払える

5.9.1. ロイヤリティの支払額が見える

5.9.2. 経理にロイヤリティ支払いを依頼することができる

5.10. 10.分析できる

5.10.1. キャンペーン結果が見える

5.10.1.1. 売上結果が見える

5.10.1.2. トラフィック(メール)からの売上か分かる

5.10.1.3. トラフィック(DM)からの売上か分かる

5.10.1.4. トラフィック(広告)からの売上か分かる

5.10.1.5. ページの遷移率(アクセスが淀んでいる箇所)が見える

5.10.2. 限界利益が見える

5.10.2.1. 経費が入力できる

5.10.3. LTVが見える

5.10.4. Googleアナリティクスでコンバージョンを確認することができる