DIAGRAMA DE ISHIKAWA
jesus hernandezにより
1. un problema un analisis
1.1. una lluvia de ideas
1.2. se escribe en la cabeza del pescado.
2. representación gráfica
2.1. muestra gráficamente las entradas o inputs,
3. relaciones múltiples de causa – efecto
3.1. diversas variables
3.2. para el subsistema de control.
4. surgio en el siglo xx
5. diagrama de causa-efecto
6. facilitar
6.1. analizis de problemas
6.2. soluciones