Balanced Scorecard
Celyta Francoにより
1. Indicadores
1.1. Evaluación de Desempeño
2. Elementos Estrategia Global
2.1. Misión
2.2. Visión
2.3. Valores Centrales
2.4. Perspectivas
2.5. Objetivos
3. Elementos Operativos
3.1. Indicadores Clave
3.2. Iniciativas Estratégicas
4. Correcto Equilibrio y Alineación
5. Metodología de Gestión Estratégica
5.1. Definición
5.2. Seguimiento
6. Objetivos Estratégicos
6.1. Dinámica
6.2. Integral
7. Própositos
7.1. Describir y Comunicar la estrategia
7.2. Medir la estrategia
7.3. Seguimiento de las acciones para mejorar los resultados
8. Perspectivas
8.1. Financiera
8.2. Clientes
8.3. Procesos Internos
8.4. Aprendizaje y Crecimiento
