Tendencias que marcarán a los consumidores en 2019
by Betsabé Interiano
1. 1. Customer Experience
1.1. Buena
1.1.1. Lealtad
1.1.2. Consumidores
1.2. Mala
2. 8 Nuevos adultos.
2.1. Nuevas Prioridades
2.2. Nuevos Estilos de Vida
3. 9. Sostenibilidad Open Source
3.1. Trascienden sus propios límites
3.2. Sumar Valor
3.3. Compartir conocimiento
3.4. Ofrecer soluciones efectivas
4. 10. Eternos novatos
4.1. Espiral de Evolución
4.1.1. Nada permanece
4.2. Adaptarse
4.2.1. Aprender
4.2.2. Olvidar
4.3. Entorno en constante cambio
5. 7. Marcas “change makers”
5.1. Mejorar el mundo
5.1.1. Acciones de Responsabilidad Social
5.1.1.1. EsSO
5.1.1.1.1. Programa de Reforestación
6. 2. El consumidor mestizo
6.1. Exaltar su Identidad
6.1.1. Experimentación del Consumo
7. 3. El reinado de la voz
7.1. Herramienta
7.1.1. Comunicaciones Publicitarias
7.2. Interacción
8. 4. ‘E-sports everywhere’
8.1. Oportunidades
8.1.1. Publicidad
8.1.2. Patrocinio
8.2. Nueva Formato
8.2.1. Plataformas
8.2.1.1. Streaming
8.2.1.2. Redes Sociales
8.2.1.3. Live Streaming
9. 5. La guerra del ‘streaming’
9.1. Hollywood-Plataforma de Streaming
9.2. YouTube
9.2.1. Reconocimiento
9.3. Formatos Innovadores
9.4. Creadores de Contenido
9.4.1. Eleva constos