Componentes de un sistema de información

1. Información de la empresa

1.1. Fuentes formales

1.2. Canales informales

1.3. Contactos sociales

2. Los directivos parten de la información disponible y accesible para planificar, controlar y tomar decisiones

2.1. Datos

2.2. Proceso de transformación

2.3. Información

2.3.1. Proceso toma de decisión

2.3.1.1. Decisión

2.3.1.1.1. Acción

3. "La información es el conocimiento y la comprensión de los datos. reduce la incertidumbre y proporciona algo que no se conoce" (Lapiedra Alcamí, R. Devece Carañana, C. y Guiral Herrando, J, 2016, p.6)

4. Características de la información

4.1. Relevancia

4.2. Exactitud

4.3. Completa

4.4. Confianza en la fuente

4.5. Comunicar con la persona correcta

4.6. Puntualidad

4.7. Detalle

4.8. Comprensión

5. Tipos de información necesarios en una empresa

5.1. Clientes

5.2. Distribuidores

5.3. Competidores

5.4. Proveedores

5.5. Sindicato de trabajadores

5.6. Accionistas

5.7. Instituciones financieras

5.8. Gobierno

6. Componentes

6.1. Equipos informáticos

6.2. Programas informáticos

6.3. Base de datos

6.4. Telecomunicaciones

6.5. Recursos humanos

6.6. Procedimientos

7. Funciones

7.1. De capacitación y recolección de datos

7.2. De almacenamiento

7.3. Tratamiento de información

7.4. Distribución de la información

8. Logística

8.1. Marketing y ventas

8.2. Servicio post venta

8.3. Infraestructura de la empresa

8.4. Recursos humanos

9. Sistemas de información funcionales

9.1. De marketing

9.2. De producción y fabricación

9.3. Financiero y administrativo

9.4. Recursos humanos

9.5. Recursos de la información

10. Comercio electrónico

10.1. El elemento más revolucionario de las TI en cuanto al poder de cambio en la estructuras y la forma de hacer los negocios (Rainer y Turban, 2009)

11. Comercio electrónico entre empresas

11.1. Redes de empresas

11.2. Ventajas en el comercio electrónico