1. HOW: ANALYZE
1.1. TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH (OVERVIEW)
1.1.1. NHÓM KH CHIẾN LƯỢC
1.1.1.1. NHÓM KH CHIẾN LƯỢC
1.1.1.1.1. PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG (DỰA TRÊN DOANH THU)
1.1.1.1.2. PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG (DỰA TRÊN LỢI NHUẬN)
1.1.1.1.3. RETENTION (TỶ LỆ RỜI BỎ)
1.1.2. NHÓM SP CHIẾN LƯỢC
1.1.2.1. NHÓM SP ĐANG BÁN CHẠY
1.1.2.1.1. PARETO CHART (80% - 20%)
1.1.2.2. DỰ DOÁN XU HƯỚNG TƯƠNG LAI
1.1.2.2.1. DỰ DOÁN TỪ DỮ LIỆU QUÁ KHỨ
1.2. ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG 1
1.2.1. CHI TIẾT KHÁCH HÀNG
1.2.1.1. NHÂN KHẨU HỌC CỦA KH
1.2.1.1.1. GIỚI TÍNH
1.2.1.1.2. ĐỘ TUỔI
1.2.1.1.3. NƠI SINH SỐNG
1.2.1.1.4. CÔNG VIỆC HIỆN TẠI
1.2.1.1.5. MỨC LƯƠNG
1.2.1.2. HÀNH VI KHÁCH HÀNG
1.2.1.2.1. THÍCH SẢN PHẨM NHƯ THẾ NÀO?
1.2.1.2.2. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
1.2.1.2.3. HÌNH THỨC MUA HÀNG
1.2.1.2.4. KHẢ NĂNG CHI TRẢ CỦA KH
1.2.1.3. TÂM LÝ KHÁCH HÀNG
1.2.1.3.1. FOMO
1.3. ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG 2
1.3.1. CHI TIẾT SẢN PHẨM
1.3.1.1. SẢN PHẨM NÀO ĐANG BÁN TỐT
1.3.1.1.1. CATEGORY
1.3.1.1.2. SUBCATEGORY
1.3.1.1.3. PRODUCTID
1.3.1.2. SẢN PHẨM BÁN HÀNG THEO CHU KỲ
1.3.1.3. ĐẶC ĐIỂM VỀ SẢN PHẨM
1.3.1.3.1. MÀU SẮC SẢN PHẨM
1.3.1.3.2. GIÁ CẢ SẢN PHẨM
1.3.1.3.3. CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM
1.3.1.3.4. NGUYÊN LIỆU SẢN PHẨM
2. Bussiness Understanding
2.1. 5W1H
2.1.1. WHAT
2.1.1.1. TÌNH HÌNH KINH DOANH CỦA CÔNG TY
2.1.2. WHO
2.1.2.1. BÁO CÁO CHO AI?
2.1.2.1.1. TRƯỞNG PHÒNG KINH DOANH
2.1.2.1.2. NGƯỜI ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG THỨ 1
2.1.2.1.3. NGƯỜI ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG THỨ 2
2.1.2.1.4. NGƯỜI ĐẠI DIỆN BÁN HÀNG THỨ 1
2.1.2.2. BÀI BÁO CÁO CÓ AI?
2.1.2.2.1. CUSTOMER ID
2.1.2.2.2. EMPLOYEE ID
2.1.3. WHERE
2.1.3.1. ADVENTURE WORK
2.1.4. WHEN
2.1.4.1. BÁO CÁO TÌNH HÌNH KINH DOANH VÀO THỜI ĐIỂM NÀO?
2.1.4.1.1. CHECK DATA
2.1.4.1.2. CHECK YÊU CẦU
2.1.5. WHY?
2.1.5.1. TPKD
2.1.5.1.1. TÌM HIỂU VỀ NHÓM KHÁCH HÀNG VÀ NHÓM SẢN PHẨM
2.1.5.2. QLBH 1
2.1.5.2.1. CHI TIẾT VỀ KHÁCH HÀNG
2.1.5.3. QLBH 2
2.1.5.3.1. CHI TIẾT VỀ SẢN PHẨM
2.2. SWOT
2.2.1. S: STRENGTHS
2.2.2. W: WEAKNESSES
2.2.3. O: OPPORTUNITIES
2.2.4. T: THREATS
3. KPI
3.1. REVENUE
3.1.1. CARD CHART
3.1.1.1. PREVIOUS YEAR
3.1.1.1.1. LM: CALCULATE (REVENUE), PREVIOUSYEAR (DATE)
3.1.1.1.2. GAP PY: REVENUE - REVENUE PY
3.1.1.1.3. % GROWTH: DIVIDE (GAP BY, REVENUE, 0)