Profesionalismo y Servicio al Cliente.

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Profesionalismo y Servicio al Cliente. by Mind Map: Profesionalismo y Servicio al Cliente.

1. BUEN MANEJO DEL TIEMPO

1.1. -ESTRUCTURA AGENDA FELXIBILIDAD

2. Un profesional, debe cumplir con un perfil laboral

2.1. -SIMPATIA -AMABILIDAD -CONFIANZA -VOCALIZACIÓN -OPTIMISMO -COMPROMISO

2.2. DEBE GENERAR COMPETENCIAS

2.3. DEBE TENER CONOCIMIENTOTOS

3. Empresa inyecta mayores recursos para capacitar a sus empleados.

4. PROFESIONALES COMPROMETIDOS CON LA EMPRESA, CAPACES DE GENERAR BUENAS RELACIONES CON LOS CLIENTES.

5. TRABAJO EN EQUIPO

5.1. LIDERAR DESIGNAR COMPETIR AMBIENTE GRATO

6. http://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtml

6.1. Calderon Neyra, Presentacion Lima - Peru Año 2002 Leer más: http://www.monografias.com/trabajos11/sercli/sercli.shtml#ixzz3pcuo4T1D