Управление знаниями by мартынова настя

Управление знаниями

уровни УЗ

международный

отраслевой

внутрифирменный

индивидуальный

национальный

формула УЗ

информация

люди

место

трансформация знаний

cоздание

сохранение

передача

использование

структура знаний организации

системы методов принятия решений

банк конструкторских решений

банк выполненных ранее проектов

банк отраслевых разработок

уникальные решения защищенные правами собственности

инструкции по ведению работ

знания отдельных работников

система внешних связей

систему связей внутри организации

инструментальные средства поддержки системы знаний

базы данных

экспертные системы

системы поиска

электронная почта

интеллектуальные системы