Create your own awesome maps

Even on the go

with our free apps for iPhone, iPad and Android

Get Started

Already have an account?
Log In

Wat beïnvloedt mijn potentieel? by Mind Map: Wat beïnvloedt mijn potentieel?
5.0 stars - 1 reviews range from 0 to 5

Wat beïnvloedt mijn potentieel?

Kennis & Vaardigheden

Wat kun je? Hoe doe je het?

Opvoeding

Opleiding

Training

Omgeving

Waar, wanneer en met wie?

Tijd & plaats

Regels, afspraken & wetten

Gebeurtenissen en ervaringen

Vrienden, kennissen & familie

Sociale status

Trading places

Identiteit

Wat voor iemand ben je?

Lichaamskenmerken

Hersenstructuur

Persoonlijkheid

Filmpje over perceptie TED & genen

Gedrag

Wat doe je?

Verbinden / Iets extra's doen, Contact maken, Persoonlijk worden, Humor, Aandacht, Inleven, Ken je klant, Stel dat het jou overkomt, Begrip, Vanuit zijn referentiekader denken, Beleving creeren, Een onuitwisbare positieve indruk achterlaten, Zie filmfragment, Verrassen, Boeien, Verhaal maken

Klantgericht / Een hartelijke en respectvolle benadering, Echt geïnteresseerd zijn in mijn probleem, aandachtig luisteren, vragen en doorvragen, persoonlijk, naam noemen, refereren aan vorige gesprekken, Legt duidelijk uit wat hij doet en waarom, vaktaal, spreektempo, intonatie, vermijd Juf-gedrag, dynamisch, controle vragen, samenvatten, Besteedt voldoende tijd aan mij, georganiseerde agenda, niet gehaast zijn

VAK / Professioneel en vakbekwaam, Maakt een bekwame indruk, Uiterlijk, Verzorgd, Professioneel, Volwassen, Houding, Vriendelijk, Open, Respectvol, Zelfverzekerd, Oprecht, Spontaan, Vaardigheden, Vakkennis, Daadkrachtig, Ervaring, Komt op tijd, Stelt relevante vragen over mijn klachten, on topic blijven, doorvragen, controle vragen, ook in de breedte, Biedt praktische oplossingen voor mijn probleem, checklist met instructies, doelstellingen meegeven, spreekt anderen aan op, direct een afspraak maken

Patch Adams

Overtuigingen

Wat is belangrijk voor je? Waarom?

Missie

Wat streef je na? En waarom?

Een positief gevoel, Businescase "Verbinden", medewerker, meer werkplezier, klant, positieve beleving, organisatie, vergroten van marktwaarde, Mogelijke Knelpunten, Hoge werkdruk, Onredelijke mensen, Zo ben ik nu eenmaal, Focus op de inhoud, Tevreden zijn

filmpje Nike

Filmje over syntetische positiviteit TED