Eksamen 19/5 2010
by Kjersti Stokke
1. Reiselivsbransjen
1.1. SSB
1.1.1. Tall og statistikk
1.2. Eget nettverk foreldre osv.
1.3. HSMAI
1.4. Sogn og Fjordane fylke
1.5. Andre hoteller/komkurrenter
1.6. Bransjeanalyse
2. Forretningside
2.1. Behov
2.1.1. overnatting
2.1.2. mat
2.1.3. hyggelig
2.1.4. turistferie
2.2. Hvem
2.2.1. Eldre
2.2.2. Ekstremsport
2.2.3. Tyskere
2.3. Hvordan
2.3.1. tradisjon
2.3.2. aktiviteter
2.3.3. museer
2.4. Teori, krav til forretningside
2.5. lærebok s. 9 - 10.
3. Markeder og markedsføring
3.1. Markedsstrategi
3.1.1. Konkurransmidlene
3.1.1.1. produkt
3.1.1.1.1. overnatting
3.1.1.2. pris
3.1.1.2.1. middels/høy prisklasse
3.1.1.2.2. Prisdifferensiering
3.1.1.2.3. Prissetting
3.1.1.3. plass
3.1.1.3.1. Hvordan få varer
3.1.1.3.2. kontakt med museer og aktiviteter
3.1.1.4. personal
3.1.1.4.1. familiedrevet
3.1.1.4.2. service
3.1.1.4.3. kompetanse
3.1.1.4.4. ledelse
3.1.1.5. påvirkning
3.1.1.5.1. internett
3.1.1.5.2. aviser, radio osv.
3.1.2. Markedsmål